“江山代有才人出，一代新人換舊人”。營銷領域，新陳代謝是必然的趨勢。新人如何快速成長，這是每個管理者都非常關注的話題。
以下是“新人成長三要素”，不足之處，請各位大方之家指正。
膽大
營銷領域，新人膽子必須要大。
這個“膽大”體現在兩方面：
其一，新人膽量大，敢于開口說話，敢于和同事、領導、客戶進行“溝通”。不能有畏懼心理;即使有畏懼心理，也必須在盡量短的時間內克服。新人一旦畏手畏腳，就失去了存在的價值!
有些新人，總認為自己剛進入企業，要“低調”、“謙虛”，“勤學”，幻想著通過自己的“聰明才智”和“自學”成才，有不懂的問題也是藏著捏著，總擔心自己請教別人是丟面子的事情，甚至害怕領導責罵，擔心客戶訓斥。這樣的新人，實際上是害了自己，也害了企業，很難成才，最終難逃被企業“炒魷魚”的結局。
反之，另外一些新人，充分發揮自身“青春活力”、膽大、果敢行動，不懂就問，積極主動聯系客戶，即便被客戶拒絕多次，也是無所畏懼，勇往直前;這部分新人往往在短時間內，獲得足夠的知識和經驗，融入到新的團隊中去，并且取得不錯的業績。
膽小的新人，很難在營銷領域立足;除非快速改變!
其二，對自己所在的企業有信心，對企業的產品有信心。“做營銷就是做人”，當一個員工對企業、對企業的產品都沒有信心時，他想讓客戶心甘情愿購買企業的產品，那是一種妄想，因為員工都對產品沒有信心了，客戶怎么可能還對產品有信心呢?
所以，新人膽大的第二個表現就是對自己的企業、自己企業的產品充滿自信、充滿激情，這樣才會讓客戶受到感染，讓客戶放心購買。
總之，新人成長第一要素，就是必須“膽大”。
不要過多的考慮客戶
很多新人，總是將“客戶是上帝”這個觀點掛在嘴邊，記在腦海深處，并在具體工作中“身體力行”，“充分考慮客戶的情況，站在客戶的立場考慮問題!”
以下是非常普遍的一種情況。
很多新人給客戶打電話之前會這樣來考慮：
如果是早上9點左右，新人會想：“客戶這個時候應該在開早會，我要等一下再給客戶電話”。
等到10點多了，新人想起該給客戶打電話了，這時又會想：“客戶這個時候會不會很忙呢?上次我給他電話的時候，他說最近都很忙，讓我過一段時間再給他聯系。我如果現在給他打電話，他會不會認為我打電話太勤了，反過來罵我呢?……恩，我先想想，再看下午是否給他打電話。”
拖延到了下午3、4點鐘，新人又覺得：“今天都快過去了，沒有多少心情。要不還是等到明天，醞釀一下好的情緒后，再給客戶打電話”。
結果等到第二天，又是同樣的情況出現;周而復始，新人總是在“替客戶考慮”，最終當然是銷售工作也沒有做，業績更起不來!
……
類似這樣的情況很多。
所以，新人成長的第二要素，就是“不要過多的考慮客戶”。包括：
白天，該給客戶打電話就打電話，該聯系就聯系。大不了，客戶正好在忙，那么我們改個時間再和客戶溝通。不要怕被客戶拒絕!
如果客戶真的很忙，那么我們利用下班時間，比如晚上或者周末，主動給客戶聯系，客戶也是人，不可能是一年365天、每天24小時工作。晚上或者周末正好是和客戶溝通的大好時機。
永遠不要被客戶牽著鼻子走。當客戶說“幾天后再聯系我”，或者是“一個月后再聯系我”，絕對不要相信客戶的這種說法。我們必須按照我們的進度來和客戶溝通，隨時保持與客戶的聯系。因為當客戶說這種話時，一般都是推委的詞語;一旦我們新人“習慣”了客戶的這種說法，那么就會全面陷入被動，整天無所事事，而且丟單情況會非常嚴重。
做營銷的，說到底，就是要將業績做起來，要從客戶口袋里拿錢回來，所以我們必須積極主動去“要”，而不能“等”，更不能過多考慮客戶的情況，導致自己全面被動。
聽上級領導的話
很多新人，為了表現自己，想要快速融入到新的團隊中，總幻想著“一夜成名”，通過某個“創新性的業績”證明自己，成為企業的核心骨干。所以，他們在具體工作中，更多的想著“小聰明”，對于上級領導的話，“聽一半，丟一半”，甚至就是“左耳朵進，右耳朵出”。
事實上，這種心態非常不好，而且在實踐中，會給新人帶來“巨大的災難性后果”!
我們企業有個新員工，“211工程”重點院校畢業生，頭腦非常靈活，精力非常充沛，非常熱情，也肯干活，企業作為重點員工來培養。但是，他犯了一個非常大的錯誤。企業要求員工每天做好《客戶跟蹤日志表》(EXCEL表)，并且有具體的規范和要求;企業根據這種規范化的《客戶跟蹤日志表》，可以非常方便的查找各個客戶的跟蹤情況，并進行匯總、分析、研究，以便做出更好的營銷策略。其他員工都嚴格遵守;這個“重點培養對象”卻自以為是，擅自修改《客戶跟蹤日志表》，隨意添加、刪除一些表格內容，并且屢教不改，還“振振有辭”，說是自己修改了《客戶跟蹤日志表》后，自己看得更加清楚，卻完全不考慮整個企業的匯總、分析和研究，導致企業的《客戶跟蹤日志表》有半個多月數據完全失真，影響到企業整體營銷工作的安排。
同樣的事情還發生在其他幾個方面。該員工最后直接被企業給辭退!
對于新人來說，成長的第三個要素就是“聽上級領導的話”。上級領導做的指示和要求，肯定有其合理性和實用性，而且多是經過實踐檢驗證明是科學合理的。“聽上級領導的話”，實質上就是上級領導在幫助新人更快、更好的融入到新的團隊中去。
當新人進入一個新環境，他對新環境的方方面面其實都是陌生的;這個時候，新人不要想著“創新”，更多的應該是“適應、熟悉”。等到新人變成“老人”，再來談創新!否則，后果很嚴重，新人很受傷!