臺北故宮博物院的鎮館之寶“翠玉白菜”原本只是一塊中等成色的玉石,卻被一名工匠充分順應并利用其自然的色澤和分布,在原玉條件的限制下發揮想象力和創造力,再加上美好寓意,設計成了一顆巧奪天工的翠玉白菜。
一塊只有中等成色的普通玉石居然能成為鎮館之寶,這充分展現了玉匠辨材、識材、用材的能力。借用到人才選拔、培養和使用上,是不是也有可能把一顆普通的“菜”變成“翠玉白菜”呢?
從人才供給的角度來看,卓越的人才和頂級品質的玉石一樣稀少,甚至可遇而不可求。打造優良的人才,這是每個領導者在現有資源條件下提升團隊績效的關鍵路徑之一。
如果你是一位團隊領導者,找到你心儀的人才,對方卻因待遇和條件不足以被吸引時,可從以下三個方面著手。
關注點的轉變
過去,在尋找人才時,領導可能把太多的精力放在“外部”和“頂級”上,往往以遺憾和失敗告終。殊不知在自己身邊和團隊中其實已經有了“翠玉白菜的胚子”,只是尚未有意識地把注意力轉移到他們身上。所以,慧眼識才、量才而用是關鍵。思維模式和關注點的轉變是首要任務。
選才角度的轉變
以往,選才的角度更多會放在已展現出的業績和能力上,人們習慣使用現有的框架和機會去生搬硬套,卻不知很多的經營理念、運作方式都在主動或是被動地發生著變化。不少普通員工的“普通”品質和能力很可能在新的商業模式和環境中大放異彩,甚至很有可能成為企業未來的鎮館之寶。
實踐打磨和雕琢
當然,不是每一顆普通的“菜”都能成為“翠玉白菜”,人才本身經得起打磨和雕琢也是必不可少的步驟。潛力在最后是否能真正地發揮出來并轉化為業績是至關重要的,這也是很多優秀公司對于人才的觀點:賽馬而不光是相馬。
在人才實踐打磨過程中,給予適當的支持和幫助也是不可或缺的。對于團隊管理者來說,70-20-10法則揭示了人才培養和成長的規律——人才70%的成長來自在崗培訓,20%來自向他人學習,10%在傳統的培訓學習。在崗培訓,即在實踐工作中的打磨和成長,是人才成長的根本和核心;向他人學習,也就是我們通常所說的Coaching(輔導)或者Mentoring(導師制),通過與行為標桿或經驗豐富的人進行交流、模仿并得到反饋和建議;自我學習,也就是常規培訓的方式,例如課堂培訓、書本學習。
如果你不是一個團隊的領導,也不被注意,你可以主動思考并借鑒ZengerFolkman公司的CPO模型(見圖表),考慮如何把自己塑造成“翠玉白菜”。
Competency——自己的能力和優勢在哪兒
充分認識并發揮好自身能力和優勢,并把它磨礪得更突出,這是提升自信心和持續創造出色業績的前提。
Passion——自己最喜歡做什么
熱情和興趣是持續動力的源泉,特別是碰到挫折和挑戰時。
Organizational needs——組織、團隊的需要和機會所在
通常,能力、興趣和組織需求產生的交集,就是最容易取得top performance(高績效)的“甜點區域”。