在給一家制造企業做領導力顧問式培訓的時候,董事長向我大倒苦水,他說:為了迅速提高產能和產品質量,集團花巨資從德國引進了全世界最先進的生產線,并讓當時技術最好的兩員得力干將擔任副廠長,分別負責生產和技術,結果半年過去了,兩個人誰也不服氣誰,只顧和對方慪氣頂牛,結果是產量上不來,質量上不去,搞得廠長也沒辦法。老總問我有沒有好的解決方法。
我給老總分析了這兩個副廠長性格氣質測試評估的結果,他們倆有著驚人的相似性,支配性、控制性以及成功欲望都比較高,而隨和性、開放性、協作性維度則相對偏低。我給老總說,他們是兩只公牛型的干部,你讓兩只公牛放在一個工地干活,那肯定是頂牛第一,工作第二,自然你花費幾千萬引進的廠子做不好。
老總說這兩個人品質都特別好,忠誠度高,奉獻精神強,我一個也舍不得啊!我說,你不是正準備籌建第二條生產線嗎?你把其中的一個挑出來去籌建第二條線,然后讓他們分別兼任兩個車間的主任不就行了。老總豁然開朗。
三年之后,我與這位老總在一次行業年會上相遇,我問,你的那兩個車間、那兩個人怎么樣了?老總喜笑顏開地說:“宋老師,真有你的,他們倆分別兼任兩個車間的主任之后,這下好了,不僅兩個車間主任相互不服,就連兩個車間的工人都相互不服,廠長每周只管公布兩個車間的對比數據指標,這兩個車間相互攀比競爭,不到半年時間,產量質量雙雙大幅提升。接下來我準備讓他們一個人領一個廠子。”
管理者怎么用人?都用精英成嗎?如果一個團隊里面都是孫悟空,那唐僧肯定取不了經,他的日常工作就是成天觀看孫悟空們耍猴、打架,然后給他們評理,你說,這活兒怎么干?一群能干的人搞內斗,不僅團隊績效受損,最后連這些能干的精英們也都給廢了。所以,干事創業需要人才,但是人才多了也不一定都是好事,可見,識人用人既是一門科學,也是一門藝術。