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      1. 人力資源 > 人才戰略 > 提升員工素質和能力

        提升員工素質和能力

        發布時間:2017-08-04編輯:湘榮

        建立學習型組織,提升員工素質和能力


        隨著企業的不斷發展,管理水平的不斷提升,員工的素質和能力也必須進行相應的提升。當沒有人員退出機制的情況下,提升員工素質和能力的根本就是要建立學習型組織,讓每位員工通過學習來提升素質和能力。


        (1)員工的學習內容應該是全面的需求


        員工的學習方式有企業組織的學習,也有每位員工的自主學習。但是無論是哪一種方式進行學習,應該關注員工的學習內容。一位員工能力強弱,受兩個方面因素的影響,一方面是員工綜合素質水平的高低,另一方面是專業技術能力的強弱。因此,員工的學習應該包括兩大方面的內容:一是綜合知識和基礎知識的學習;二是專業知識和專項技能的學習。


        由于學習不同的知識對員工和企業的作用不同,因此企業在建設學習型組織的過程中,必須根據企業的實際情況,對投入的重點和方向進行周密安排。如果想在短期內馬上見到效果,最好強化員工對專業知識和專項技能的學習,如果不求短期效果,但是希望長期效果很好,那么就要側重強化員工對綜合知識和基礎知識的學習,如果既要有短期效果又要有長期效果,那么兩方面知識的學習都要強化。


        另外,企業應該對員工的培養方向進行分類。一般對員工未來的培養也可以簡單分為兩大類:一是高級技術工人,二是管理人才(包括行政類、技術類等類別的管理人才)。對于第一類人才,應該強化其專業知識和專項技能的學習;而對于第二類人才應該強化綜合知識和基礎知識的學習。


        (2)學習型組織建設不僅要注重形式,更要注重效果


        目前,學習的重要性已經得到越來越多企業的認可。不少企業紛紛組織各種各樣的培訓和學習,甚至每年的培訓經費在年初就進行了預算。培訓的形式和方式非常多樣,不斷追求變化和創新,有“總裁班”、“學位班”、“英語班”、“拓展班”……,應該說重視培訓這是好事,但是如果過于追求形式,可能導致效果不佳。學習型組織建設不僅要注重形式,更要注重效果。為了提升培訓的質量,企業有必要強化以下幾個方面工作:


        首先,必須明確每一次培訓的目的和目標。在明確培訓目的和目標的基礎上,精心策劃和設計培訓方案,制定出詳實可行的培訓計劃。培訓計劃不僅包括企業的培訓對象和培訓目標,還包括培訓方式、內容、時間安排、資源要求等。另外,針對每一項培訓,要確定評估培訓成果和監督培訓過程的標準,以確保培訓目標的實現以及培訓信息的及時反饋。


        其次,全程監控培訓過程。對培訓全過程都要進行質量監控,防止偏離培訓目標。監控是為了監督并不斷改進培訓。
        最后,評價培訓效果。評價是培訓管理的延伸,既可促成培訓目標的實現,又能為后續培訓提供支持和借鑒。對每一次培訓都要做全面的評價,在培訓評價中,應特別注重培訓信息的歸納和總結,以作為下一個培訓項目的參考。
         

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