人力資源管理咨詢行業的問題與對策

　　一、人力資源管理咨詢業的基本情況

　　我國管理咨詢行業起步于80年代，隨著市場經濟進一步深化而不斷向前發展，已經發展成為龐大的智力產業。我國咨詢業其營業額從1996年的21.85億元增長到2001年為302億元，5年間增長了13倍。2005年，我國管理咨詢業的營業額近500億元，管理咨詢業占我國國民生產總值比例為0.11%，而世界管理咨詢平均水平為1%，發達國家為3%。

　　由于經濟全球化的進程加快，企業間競爭愈加激烈，人才爭奪更趨白熱化。因此人力資源管理已成為現代企業能否制勝之法寶。越來越多的企業更加關注于對人力資源開發與管理的咨詢。有一咨詢公司的研究數據表明，2004年我國企業咨詢中人力資源管理咨詢項目占所有企業咨詢份額的26%，高于戰略咨詢、生產管理咨詢等方面的咨詢工作。人力資源管理咨詢主要解決搭建什么樣的管理平臺、用什么樣的人、用多少人、怎么用人、怎么發工資、怎么考核、怎么激勵等一系列問題。

　　自1993年3月成立的首家人力資源咨詢機構，即北京泰來咨詢事務所，后來我國人力資源管理咨詢經過管理咨詢業洗牌、分化、發展到如今，開始迅速崛起。一方面，一些專門定位于人力資源咨詢專業性的咨詢機構大量涌現，以專業差異性和服務靈活性來構建自己的競爭優勢；另一方面，一些綜合門類的咨詢公司把其人力資源咨詢作為單獨模塊，成立獨立的事業部或研究中心獨立運作。從而加劇了我國人力資源咨詢市場競爭的激烈程度。

　　從表面上來看，人力資源管理咨詢活動在中國大量存在，但并未形成一種規模效應，因而還談不上“行業”的存在。事實上，中國的人力資源管理咨詢業還只是處于初級階段，有待市場的進一步開發。由于任何新事物的發展都要經歷從無序到有序螺旋式的上升過程，人力資源咨詢業的發展也不例外。經分析發現我國人力資源咨詢業正處于無序的狀態，但可以預見，無序的人力資源咨詢業在今后必將通過整合，形成規范化的運作方式，納入正常的發展軌道。