企業的成長得益于員工的成長、客戶的成長,要讓員工、客戶分享企業的成長。當下的管理必須面對知識型員工要求自主、獨立、授權、尊重的內在要求,同時,需要激發員工自我激勵、自我發展意識與能力。員工的成長離不開環境管理、成長管理、人力資本激活、有效支持與激勵
教育(乃至培訓)在拉丁語中,是“自內向外發展”的意思,也即是自內心培養的意思。
隨著社會發展,個人自覺加大對自身人力資本的投資,將會成為一種時尚,是社會進步的標志。
只有當員工能夠清楚地看到自己在組織中的發展前途時,他才有更大動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量,與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。
激發員工的內驅力,才能促使員工致力于自我發展,讓他們處于激活態,也才能真正激活人力資本,促使團隊、組織向自我管理發展。企業在適當時機可以開展“信得過”活動,促進員工的自我發展與團隊的自我管理、信得過管理。
當然,自我發展不是單打獨斗,不是個體鎖定知識與技能,不是疏于共享。企業不能忽視相互參照和無障礙的溝通平臺的建設。由于員工有各自的思考方法、認知模型,有不同的專精方向,所以大多數的員工在思考方式和模式上就存在著差異,應該建立一個平臺來進行相互參照和無障礙的溝通,否則,無法突破自我瓶頸,就更談不上相互學習了。
現在,多數企業的知識管理還沒有開展,零散的知識缺乏有效組合,培訓還不是基于對知識的整合及運用,疏于相互學習。我們獲得的多是知道很多片段知識的員工,而不是系統完備、可以自我發展的員工。對新舊知識的轉化和實踐中的應用能力提高也應予更多關注。
從員工的成長角度對員工進行管理
企業的成功建立在員工成功的基礎之上,企業的發展與員工的個人發展密不可分。要激活、煥發員工的潛力與創造力,用員工的成長、持續創新推動企業的前進和發展。
對員工的激勵方式要從金錢、恐懼、紀律等外在激勵因素轉變為發展自己能力的愿望,轉變為想要成為組織核心人力資本一員的愿望的內在激勵因素。以下案例說明,只要從員工成長的角度出發,企業將會激發出每一個員工的內在潛力:
巴西的SIMICO公司,員工只要有了好的創意,公司就會給予充分的支持,以幫助員工實現夢想。他們始終將員工的成長和企業的發展緊密聯系。目前,這家公司已經擁有了巴西最大的物業管理公司,SIMICO公司被譽為世界上最有活力的公司。