引導語:企業文化的建設存在很多的誤區,我們通過下文了解一下,有哪些誤區?
誤區一:文化建設可以一蹴而就。
企業文化建設是一項長期復雜的系統工程,既不會一蹴而就,也不會一勞永逸。企業文化建設是一個螺旋式循環上升的過程,伴隨著企業的發展而發展。只有經過持續艱苦的共同努力,企業文化才能夠融化在員工的血液里,落實在員工的行動上。否則,企業文化就會成為一個漂亮的擺設。
誤區二:文化建設是自上而下的過程。
不可否認,在一定程度上,企業文化就是老板文化。但文化建設除了自上而下的過程外,還需要自下而上的過程。全員的參與對于文化建設來說可以達到事半功倍的效果,因為最終文化建設的目的就是得到這些員工的認可。
在文化建設方面,員工主要可以參加如下幾方面工作:憑借在公司工作的點滴感受,參與文化理念的制定過程中;通過對公司提出合理化建議和意見,幫助公司改變不合適的做法;積極參與公司組織的各項集體活動;注重自身行為,對內影響同事,對外為企業爭光。
誤區三:橫空出世,求新求異。
不少企業在進行文化建設過程中,在理念的編制上,只顧求新求異,大有“語不驚人死不休”之勢,導致文字晦澀難懂,員工連看都看不明白,何談深入人心?另外新異的文字同企業自身相關聯是有一定難度的,于是企業文化成了橫空出世的一本小冊子,也就成了無本之末。
實際上,正確的做法是,不僅要將企業文化理念內化于心、固化于制、外化于行;而且企業文化理念要從員工行為上提煉,通過公司制度塑造。因此核心理念層、制度層和物質層三個層次是互相作用的。
誤區四:編寫文化手冊是文化建設的重中之重。
不可否認,響亮的文化理念對于內聚人心和外樹形象有一定作用,但是這項工作絕對不是文化建設的最主要工作。文化手冊只是基于企業過去優秀的文化理念基礎上,加入先進的文化理念所形成的理念手冊。換句話說就是把企業文化的文化描述出來。
實際上,文化手冊編制完成后的實施推廣工作更為重要,所耗資源更多。改變員工的行為容易,改變員工的思想很難。企業文化的實施不僅需要公司各級領導人身體力行,企業文化歸口管理部門的精心組織,各部門的大力配合,而且要廣泛的發動全體員工參與以及企業配套制度的完善等等。
企業文化概念的不同表述
關于企業文化的概念,由許多不同的認識和表達:
1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。
3、 威廉·大內認為,企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、 企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。
5、 企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
6、 企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。
7、企業文化是企業內的群體對外界普遍的認知和態度。--全景式管理
8、(1)企業文化是在工作團體中逐步形成的規范。
(2)企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
(3)企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業文化是在企業中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業所錄用必須掌握的“內在規則”。
(5)企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,共同的價值準則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
(8)企業文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養,而是指人們對知識的態度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西,它是企業的美德所在。
(9)企業文化是指企業組織的基本信息,基本價值觀核對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。
(10)企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。