引導語：企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。當公司卻員工是，空降兵也是可以幫助公司的，下面一起來學習空降兵與企業之間的文化到底有什么聯系？
當公司遇到困境或業務變更時，從其他企業“挖”過來一名成功的職業經理人，來擔負起改變公司命運或承擔新業務開拓的重任，這似乎是一條解決問題最為簡單和最容易的途徑。然而“空降兵”從天而降，又多是高人，這種距離剛開始是一種美，不過隨著物理距離漸漸縮短，企業卻發現其“化學距離”卻越來越大了。
短暫的蜜月，最終卻是無言的結局。陸強華、吳士宏、李漢生、姚吉慶、王惟尊等等，一連串職業經理人的大名背后，是一個個各自不同的故事。
哈佛商學院終身教授、世界領導與變革領域的權威，約翰科特(John P. Kotter)曾指出：企業文化對長期經營績效有巨大的正相關性。而另一位寫出《基業長青》的著名管理學者詹姆斯柯林斯(James C.Collins)認為偉大的公司都有“利潤之上的追求”與“教派般的文化”，并且十分推崇“自家長成的經理人”。柯林斯經過研究后發現，“18家偉大的公司在總共長達1700年的歷史中，只有四位CEO來自于外部”。“自家長成”的經理人熟悉了解公司文化，更易帶領公司進行變革。這也許成為國內一些企業“空降兵”即外部職業經理人頻頻“下課”的一條關鍵理由。
本期我們邀請仁達耕心文化管理咨詢公司總經理王吉鵬來談一談“空降兵”與企業文化的話題。王吉鵬是中國社會科學院管理學碩士，北京仁達方略管理咨詢有限公司董事長，并且兼任中國企業管理協會和中國企業文化研究會理事，中國人力資源網企業文化專家，并有八年的企業運營經驗。
《財經時報》：曾有人說，中國的企業文化就是企業家文化，對此您有何看法?企業文化與管理者的“領導力”是什么關系?
王吉鵬：我認為，在中國的本土企業來說，90%以上甚至99%的企業文化都是企業家文化。這和中國企業的現狀分不開，首先中國的企業股權結構集中，公眾化不夠;再者中國的傳統文化就是要有一個頭兒，大家跟著頭兒干。
傳統的管理學理論有五個要素，計劃、組織、控制、激勵、領導，領導是作為其中一個要素，現在提領導力，我覺得是跟人對應到了一起。
領導力與企業文化當然有著很深的關聯。領導力作為企業最高層的一種力量必須首先豎立共同愿景，就是一個長遠的規劃。這種責任下放不了，這個共同的愿景本身就是企業文化的一個部份。力量應該在一種動態中形成，領導者即管理者，應當從原來的裁判角色轉化為“啦啦隊長”，要善于激勵團隊。這體現在領導者的統御能力上，即“給我沖”還是“跟我上”的問題。概念上好說，實際上這個度也很難把握。尤其是企業規模大了以后，只能是“給我沖”，不可能“跟我上”了。第三，管理者要講究親和力。強調融洽的環境，要知道員工的需求在提高，有很多時候人并不是完全是在為了錢而工作。第四領導力要有意志力，尤其是在面對變革的時候。但這背后也得有文化撐著，一個領導者應當有點“賭性”。就是說，牌差也得沉得住氣，得有打掉牙往肚里咽的氣度。
領導力的每一條都能和企業文化對應得上。比如說愿景，如果把企業比作是一個經濟動物的話，愿景應該是它的頭。領導者要帶領這個組織成員來達成這個愿景，這是一個執行的環節。對于統御能力及親和力來說，必須強調在這個文化體系中不存在例外。文化是一種無形的影響力，領導者要秉承這套文化理念來實施企業的管理。這方面在國有企業里差得比較多。
另外我認為還不能簡單地說企業文化就是企業家文化，至少也應該是企業家群體文化，即企業的高層領導共同認可的文化。同時，這個領導力也是一個集合的力量。管理團隊中的成員應當互相補臺，不僅要融資、融智還要融性格。
《財經時報》：俗話說，外來的和尚好念經。然而，多數“空降兵”的“經”并不好念。當越來越多的高級職業經理人開始出現在企業的最高領導層的位置上時，也有“空降兵”出局的傳聞不絕于耳。對于一個“空降兵”來說，降落在企業高層應當如何把握與企業文化的融合，使之成為職業生涯及企業發展的雙重助力?
王吉鵬：“空降兵”到一個企業去，往簡單了說有兩種可能。一種可能是融入企業的文化，然后把企業文化發揚光大，并把管理措施加上去，一榮俱榮。還有一種可能就是，進入這個企業以后不能融入這個企業的文化，或者說被排斥，就導致你離開。
因為任何一個企業從初創到成長壯大，必然會積淀形成自己獨特的企業文化。那么作為職業經理人，特別是外來的空降兵，首先必須把握的一個前提就是要在價值觀念共同的基礎之上，尋求文化理念的一致性。或者說要先承認企業原有的文化。“空降兵”的到來，在某種程度上會對原有的員工和既得利益者有所沖擊。企業對新人總是心存戒備，很難對他們稍有出格或不同于企業舊有規章的舉動有所包容，知識的碰撞、人格的沖突始終是彼此無法回避的問題。因此“空降兵”最好主動去了解新的企業，包括企業的發展史、企業文化、決策機制和關鍵的人際關系等等，特別是在民營企業和私營企業中，最容易犯這樣的錯誤。
如果一個企業感到需要從外面請人，一定是有靠自己解決不了的問題。那么“空降兵”進來肯定需要對企業進行某種變革。一些“空降兵”新官上任三把火，一進來就要“革命”，急于求成，效果反而不好。一般來說，“空降兵”都受過較高的教育，懂得許多先進的管理理論與方法，但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的。要想成功有效地領導企業員工，必須根據新的環境，將新的管理理念和方法做些調整，使之能有效地改造原有企業文化。特別是一些在西方國家接受過訓練的管理人才，或是缺乏社會經驗的管理者，如果不能適時應變，在管理中就會產生“水土不服”的癥狀，就會形成無效管理。另外，對于企業真正的“大老板”來說，我認為首先要“陪跑”一段，給予其一定的時間和空間，然后就應該放手。
[知識拓展]
企業文化概念的不同表述
關于企業文化的概念，由許多不同的認識和表達:
1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業文化是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。
3、 威廉·大內認為，企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、 企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。
5、 企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
6、 企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。
7、企業文化是企業內的群體對外界普遍的認知和態度。--全景式管理
8、(1)企業文化是在工作團體中逐步形成的規范。
(2)企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
(3)企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業文化是在企業中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業所錄用必須掌握的“內在規則”。
(5)企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛，以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統，共同的價值準則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。
(8)企業文化是經濟意義和文化意義的混合，即指在企業界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養，而是指人們對知識的態度;不是利潤，而是對利潤的心理;不是人際關系，而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西，它是企業的美德所在。
(9)企業文化是指企業組織的基本信息，基本價值觀核對企業內外環境的基本看法，是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。
(10)企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。