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      1. 新員工入職如何進行培訓

        發布時間:2017-08-29 編輯:曉玲

          引導語:HR們大家知道新員工入職進行培訓與發展的方法?來這里看看,也許你會找到答案哦。

          新員工入職如何進行培訓

          實例:入職培訓的困惑

          我們公司的入職培訓很零散,所以我更多的是單獨給新人做入職培訓。

          曾經嘗試過把前后時間入職的新人調整在同一天做入職培訓,不過好像效果也不好,因為新人總是從入職第一天開始到做入職培訓的當天,不停地問我各種關于公司的問題,如果一一解決還不如在入職當天給做培訓了。不過我的經驗是入職當天給做培訓的新人,很少能記住當天培訓的所有問題,之后還是要再解釋很多遍。

          1. 為什么要做新員工培訓

          經常我們會遇到這樣的情況:新員工在入職的第一周或者兩周內離職率是最高的。您會發現,您花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來公司上班了。留下的人也會有這樣那樣的抱怨,開展工作也不是非常順利,在工作最初幾天或幾個星期會感到不適應,只有當新員工熟悉了環境,適應了日常工作的細節和程序,理解了公司和部門的期望,讓他專心地投入工作才不會有困難。

          由于這些原因,所有公司,不論其規模大小,都應舉辦入職培訓。新員工培訓有以下幾個目的:

          (1) 使員工了解公司的情況

          一個員工越了解公司的信息就越有利于開展工作。新員工對公司的了解往往只局限在原來通過媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等信息,一方面他們會增強榮譽感;另一方面,他們會明確自己努力的方向。

          (2) 使員工融合到組織文化中

          一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中,才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化,員工必須首先要認同企業的使命和文化,他才能為公司做出比較大的貢獻,他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。

          (3) 使員工掌握工作中所需的規則和工具

          首先,員工要想順利地在公司中開展工作,必須要遵守相應的制度和流程。因此,在新員工培訓中,要讓員工了解公司、業務線的基本要求和操作守則,同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等,快速適應工作職位要求。

          【經驗提示】

          做入職培訓,您要搞清楚3個基本目的:

          1)使個人融合到團隊中。

          2)骨子里面認同公司文化。

          3)掌握基本的公司知識和工作方法。

          2.設計新員工培訓的4個要點

          1) 培訓周期

          新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定,一般不少于3天,個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。

          從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對于新員工培訓是否重視,在很多跨國公司和國內大型企業中,新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間,通過經歷一段比較長時間的訓練和引導,塑造新員工對企業的忠誠度,完成新員工對業務流程的了解和掌握。

          2) 培訓時間

          上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有卷入工作的細節中,也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說,要做好招聘和培訓的配合,新員工報到的日期最好能夠相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。

          3) 參加人

          所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生,需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態,他們沒有可比較的經驗,他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容,他們已經形成了一定的工作習慣和態度。

          由于討論對培訓效果非常重要,所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助于新員工之間的交流,也便于他們提出問題并獲得解答。如果參加人數少于6人,會使他們感到太顯眼和不自在。

          4) 新員工培訓內容

          在很多公司,"入職培訓"一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會,在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇,可能主講的只是一個部門助理;蛘呤墙M織了一個2天的培訓,但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流,也幾乎沒有時間問問題。

          在前面我們知道了新員工培訓的目的,也明白了成年人教學的特點,那么有針對性的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提,根據研究與分析,新員工培訓內容主要包括四類:

          實例:某公司的新員工培訓課程內容清單

          [知識拓展]

          企業培訓發展的五大趨勢

          企業培訓的發展是目前一種比較明顯的現象,也是企業培訓的一種必然,當前企業即使對于培訓管理等相關工作都比較重視,但培訓效果也很可能不盡如人意。作為企業管理者,需要去關注當前企業培訓的發展趨勢,并作出及時的變動和調整。以更好地進行企業培訓,實現員工職業技能提升的既定目標,進而促進企業的發展。目前來說,企業培訓發展趨勢主要有以下幾個方面:

          感性培訓將被理性所取代,學習會將更為系統化:對于感性,主要指的是互動、游戲、講故事、講笑話、看視頻等,聽起來比較有味有趣的那種叫做感性。有些課程用感性形式比較有效果,例如:團隊建設、業務技能、心態培訓等一些初級的課程。但是人力資源、非財、非人、管理技能、時間管理課程等就不太好用感性的手段去演繹內容,而是靠課程的完整性、邏輯性和實用性去講授,有些大的互動往往需要大量時間,而效果輕微。

          對于實效課程的開發工作將更加重視:當前企業培訓還比較注重講師的包裝,打造講師品牌,然而很多外企并不注重老師的包裝,相應的,他們注重學員的問題,注重課程的品質,注重課后的追蹤。這種關注點的差別也導致了國內企業培訓當前問題。

          團隊學習形式將更受重視:未來個人學習必將被團隊學習所代替!因為只有團隊學習,才能有共同語言,才能形成一個溝通的平臺,F在好多企業派高管去清華北大的總裁班學習,結果拉大了和中基層管理干部的管理水平,回到企業更沒有了共同的管理語言。

          內訓工作所占比重會更大:以前企業培訓全部寄托在外部培訓師的身上,未來的培訓是由外到內,建立自己的課程體系,培養自己的講師團隊。企業百分之七十以上的課程要由企業內部講師承擔,崗位技能、企業文化制度等只能由企業內部講師講才有針對性,而且成本低,外部講師傳授一些通用管理技能,企業借助外部的培訓力量做導師,做教練,教我們把整個企業內部這套培訓系統建立起來,這是一個趨勢。

          對于培訓調研評估等方面工作的重視:將以前只注重課堂的氣氛,變成訓前、訓中、訓后全過程的銜接,把訓前和訓后的功夫做足做到位。

          以上將會是國內企業培訓的發展趨勢,其最終效果將會是與國際接軌,真正形成成熟并強大的人才培訓乃至培養體系,企業也將隨著培訓的發展而獲得快速發展。

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