培訓效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發與合理流動。如果企業培訓效果非常好或較好,一方面可以提高員工素質,最大發揮其潛能,做到人盡其才,人事相宜;另一方面可以增強企業凝聚力和提高經營效益,實現組織目標。以下是yjbys小編分享的提升管理培訓效果的6個措施,歡迎閱讀借鑒。
培訓,是提高人員素質和增強企業競爭力的重要手段。已成為企業人力資源開發和管理的一個主要課題,據全球知名的人力資源咨詢機構DDI(智睿企業咨詢公司)和MPI(美國制造業績效研究所)對中國的1000家企業進行的調研,27%的中國制造企業每年為員工提供的培訓時間多于40小時,在美國這個數字是11%。中國企業對培訓的投入不菲,但是,企業在培訓上特別是管理培訓上總是達不到理想的效果。中商國際管理研究院調查顯示,管理培訓合格率一般只能在20%左右。
管理培訓效率低下主要體現在:
首先員工對培訓的興趣不高,企業雖然很重視培訓,但由于培訓計劃不周密或者培訓過程中不注意細節,許多學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,缺席究其原因主要有:
一是學員對培訓內容不感興趣;培訓方法比較單調,缺乏互動性;培訓組織工作不到位。其次,培訓對改善工作績效作用不大,企業培訓的目的就是改善員工行為與工作績效,以提高工作效率和企業利潤,然而大部分企業看不到好的效果。據調查統計,企業認為培訓對改善員工績效作用“非常大”的比例只占3%。第三是培訓結果對員工晉升的影響不明顯,一般認為,如果企業培訓的結果對員工晉升影響很大,那么就會使員工日益意識到培訓對個人職業生涯發展的重大意義。比較而言,外資企業培訓結果對員工晉升有些影響的比例較其它性質的企業高些,而國有企業則最低。
為何管理培訓收效如此低下?有培訓管理的原因也有培訓技術方法的原因。
一,沒有規劃,有些企業缺乏系統化培養人才的戰略思維,培訓需求管理也沒有實現與業務戰略的有機結合。沒有系統的人才培訓和人才開發規劃,甚至對自身培訓的真正需求不清楚,管理者不知道哪些能力是企業發展最需要的,不知道哪些是企業員工的核心能力,不知道企業究竟需要投資在哪些培訓上面,不知道如何把外部的優秀課程與企業實際相結合以實現培訓效益的最大化。企業采購培訓課程大多是跟著感覺走,什么課程熱門就引進什么。
二,缺乏培訓后的跟蹤、督導和知識轉化。企業為了培訓而培訓,課程結束就代表培訓的結束,沒有將培訓和其他方面結合起來,使培訓不可能達到應有的效果。
三,方式不恰當,沒有針對不同的內容的培訓運用合適的培訓方式,比如深入討論不夠,演練不夠,體驗不夠,感悟不深等等。
那么如何提升管理培訓效果呢?
培訓效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發與合理流動。如果企業培訓效果非常好或較好,一方面可以提高員工素質,最大發揮其潛能,做到人盡其才,人事相宜;另一方面可以增強企業凝聚力和提高經營效益,實現組織目標。相反,如果企業培訓效果不好或很差,不但難以調動員工的工作積極性,而且形成“為她人做嫁衣”、“跳槽”等不良現象,這樣對于企業來說是“賠了夫人又折兵”,即浪費了財力又損失了人才。如何提高企業的培訓效果?可以從以下幾個方面入手:
一,規劃和定向。
培訓規劃是人力資源戰略的組成部分,要根據企業戰略目標來制定培訓規劃,同時要健全與完善培訓管理制度。同時培訓管理者或組織者應當總結以往的經驗和教訓,做好今后培訓工作的計劃、組織與實施。培訓計劃及方案設計的周密程度關系到每項培訓的效果。
二,需求分析。
培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是進行培訓評估的基礎。它是培訓活動的首要環節,然而許多企業在這一環節做得不夠。據2005年網上統計,企業在培訓前不進行培訓需求分析的比例高達63.64%,企業規模越小其比例越高。由此可見,培訓需求分析應當得到足夠重視。通過培訓需求分析,可以確定績效與預期績效之間的差異和距離,找出影響因素,然后對癥下藥。做此項工作主要采用二手資料分析法、調查問卷法、訪談法三個方法:
三,針對性的課程
培訓課程首先要確定類別與目標,然后才能考慮對培訓講師的要求。培訓課程的設計要注意幾點:
1,針對不同的培訓對象來設計課程。新員工要側重企業文化、基本技能方面;在職員工要根據職業發展計劃結合企業需要來制定,對不同層次管理者給予不同管理技能類的培訓。在此方面我們可以參照深圳中商國際管理研究院的培訓課程分類方法,高層領導注重領導力的培訓,中層注重管理力的提升,基層注重執行力的訓練,并根據不同層級研發針對性的課程。
2培訓課程內容豐富,符合學習者的興趣。它不像學校里的教科書,而應根據企業自身特點編寫而成,多與案例形式相結合,讓學員帶著問題去學習,可以解決實際工作中的難題和調動學員的興趣。