績效考核是很多企業都非常關心的問題，是人力資源管理實務中非常重要的一環。實施有效的績效考核對企業來說意義重大。
要進行有效的績效考核與管理，首先要建立一套系統的合理的績效考核制度，需要經過明確界定員工的工作(既確定工作對員工能力的要求、完成工作的標準等內容)，界定績效考核的考核指標(在確定員工工作的基礎上制定一套績效考核的指標)，選擇和創建績效考核的方法，實施績效考核，對考核結果進行評價并改進考核過程。
一般來說，績效考核主要包括三個步驟：
1. 設定員工工作的標準;
這一步很重要，只有在明確界定員工工作的基礎上才能制定考核工作的標準。在這里，工作說明書可能還不足以明確說明下屬的工作職責，績效評價的標準應該更加量化、可測量化。貴公司是生產和銷售產業用蓄電池的公司，處于化學化工行業，有大量從事化工生產的人員，對員工工作標準的制定應該跟行業具體情況掛鉤，根據不同的工作崗位設定不同的標準。
2. 根據工作標準對員工的工作表現的進行評價;
這里需要根據公司的組織結構、企業文化和具體的條件限制選擇合適的考核方法。即確定用什么來評估員工的工作表現。具體績效評價的工具有好多，包括圖尺度評價法、交替排序法、強制分布法、行為錨定法、目標管理法以及關鍵事件法等等。常用的方法大約有近20種。最簡單的一種是對兩種典型的因素進行評定：與工作有關的因素和與個人特征有關的因素。與工作有關的因素一般包括工作數量(完成的工作量和達到的生產率水平)和工作質量(任務完成情況，是否準確、精密等)，而與個人特征有關的因素可以包括可靠性(員工實現工作承諾的可信任程度)、積極性(是否自信機智并愿意承擔責任)、適應能力(是否具備對需求變化和條件變化的反應能力)和合作精神(為他人工作以及與他們工作的能力)等。對上述條目，可以分別在5點量表上進行評定，1代表“較差，不符合要求”，2代表“低于一般，需要改進，有時不符合要求”，3代表“一般，一直符合要求”，4代表“良好，經常超出要求”，5代表“優秀，不斷超出要求”。以銷售助理為例。要評定的與工作有關的因素可以包括：崗位知識、工作質量、客戶服務、工作習慣、可用資源、問題解決等等;與個人特征有關的因素可以包括：準時、積極性、合作精神、適應能力、溝通技巧、同事互動、禮貌風度等等。