引導語：企業的績效考核要堅決，哪怕只是獎勵“運氣”，我們一起來學習相關的知識。
年底了，大家應該都在忙年度優秀員工評選的事情了，我也不例外，最近也為這是費神。這次分享是關于獎勵制度或方案制訂時的一些感受。
記得有一次，我在看《探索發現》節目，播出的是二戰時期太平洋戰場上的偷襲珍珠港事件，日本空襲珍珠港當天，派出了當時最先進的零式戰斗機，號稱當時的隱形飛機，美軍寥寥升空的戰斗機，均不堪與其為敵。當時只有一位美軍飛行員(不記得名字了)擊落了一架零式戰斗機，而且是在他即將墜毀之前擊落的，因為這個事情，這位飛行員被授予美軍銀星勛章，銀星勛章是美軍有名的較高級別的戰斗榮譽，以表彰在戰時有著勇敢表現的士兵，被授予的比例非常小。
以當時的情形來看，他所駕駛的飛機根本不是零式戰斗機的對手，而且寡不敵眾，擊落了一架零式戰斗機(自己的飛機也墜毀)，難免有運氣的成分，但他還是得到了銀星勛章。其實，看完這個事件，我倒不是想他究竟是怎么擊落零式飛機的，而是想到了我們的員工激勵和考核工作。
我們總是想激發員工的積極性和主動性，創造更高的工作績效，常用的辦法便是獎勵那些做出突出業績的員工，一方面激勵他本人繼續創造佳績，另一方面也旁敲其他人，取得好業績是會獲得獎勵的，起到一個很好的模范作用。
但在實際中，不知道大家有沒有遇到過，我們在出臺一個獎勵或者激勵措施時，總是會考慮一些負面因素，比如說我們要激勵銷售人員提高銷售額，想設立一個獎項，叫月度銷售標兵，每月根據銷售額確定一位人選，給予銷售標兵稱號和獎勵。但在設立獎項的同時，我們會想到一些負面的可能性，比如說員工把前幾個月的訂單都放在一個月實現怎么辦?虛報怎么辦?鋪貨怎么辦?銷售額小的辦事處有意見怎么辦?等等，于是，在設計獎勵的同時考慮這考慮那，增加很多前提條件，使獎勵制度變得無比復雜起來，迷失在其中。
而所有的前提都在假設我們的員工會動一些腦筋來使歪(現實中可能也會存在)，但防止這些“歪”不是我們的重點。前面的例子談到的這個飛行員擊落當時最先進的零式戰斗機可能會存在運氣的因素，但他毫無懸念獲得了銀星勛章，如果有人覺得他運氣好，那么下次你也可以找個好運氣的時機，去擊落一架，同樣也會獲得榮譽(當然，如果編造事實，結果就截然不同了)。
激勵措施的重點應在于激勵本身，而不是設置很多的負面假設。對于在激勵過程中，有的人可能會利用政策的漏洞來投機取巧，造成激勵的不公平，那我們所做的是快速反應做出處理，而不是否決激勵本身，更不能獎勵設置得過于復雜，從而讓員工失去信心。
員工福利規劃應該考慮的因素
一個世紀以來，西方工業化國家的福利保障制度不斷增訂、修訂，形成了一個龐雜的體系，從而對福利管理提出了較高的要求。因此，應進行科學的規劃和管理，才能讓福利發揮出更大的激勵作用和更有效地促進企業的發展。
企業除了按國家要求為員工提供福利外，還應該為員工設計和提供其他項目的福利。由于對福利所要達到的目標模糊、對提供的福利項目難以達成一致以及福利種類的增多、福利成本的迅速增長等各方面的原因，使得企業的福利規劃和決策過程應該注意影響福利規劃的因素、福利目標的明確、福利水平的確定、福利資金的來源、福利保障對象的確定等方面的問題。員工福利規劃應該考慮以下因素：
1.高級管理者的經營理念
有的管理者認為員工福利能省則省，有的管理者認為員工福利只要合法就行，有的管理者認為員工福利盡可能好，這都反映了他們的經營理念。
2.政府的政策法規
許多國家和地區的政府都明文規定，組織員工應該享受哪些福利。一旦組織不為員工提供相應的福利就算違法。
3.稅收優惠
由于個人所得稅和計稅工資等原因，一般企業為了控制成本，不能增加太多的工資，但可以提供良好的福利，福利一般是免稅的。
4.醫療費用的迅速增加
由于種種原因，近年來世界各地和我國的醫療費都大幅度增加。員工一旦沒有相應的福利支持，如果患病，尤其是危重病人，往往會造成生活困難。
5.勞動力市場的競爭性
員工福利作為企業提供給員工的一項補充性報酬，已經越來越受到求職者的關注，因此，企業應至少提供類似同行業企業的各種福利，否則將影響員工的工作積極性。
6.工會的壓力
作為員工利益的代言人，工會經常會為員工福利問題與企業資方談判，有時資方為了緩解與勞方的沖突，不得不提供某些福利。