引導語:企業想招到合適的人才是可遇而不可求,企業的HR總監總是如此抱怨,下面是小編收集的將“無所適從”的員工“一網打盡”的方法,歡迎大家閱讀!
是什么讓員工“無所適從”?
25歲的露西最近跳槽到一家廣告公司出任市場策劃職位,剛到公司的她面對陌生的環境、陌生的工作內容,一切都不是那么順利。每當她看到周圍忙忙碌碌的同事,總是既羨慕又低落,她時常覺得自己是個局外人,無法融入到這個環境中。應聘的時候露西仔細將崗位描述和要求看了好幾遍,曾經以為自己能夠勝任的她現在卻不那么自信了。面對陌生的工作,她不知道從哪里著手。就在上周,領導剛剛交付給露西一項工作任務。老板飽含期望地對露西說:“我很看好你,我相信你能把它做好。”露西心里咯噔了一下,回答得卻很爽快,“放心,我會把他做好!”當露西一走出辦公室,就開始惴惴不安起來,“天啊,他到底要讓做什么?到底怎樣才叫做好這件事情呢?”事實上,從踏進這個公司的第一天開始,露西就在不斷地尋找自己的崗位職責標準,但是,這里的領導和同事們告訴她的總是有許多出入,她不知道應該做什么、學什么。
此刻,在辦公室的另一個格子里,還不知道自己正被露西羨慕著的亞倫已經焦頭爛額了。正如露西所看到的,亞倫每天忙碌著跑這跑那,電話接打個不停,他真的覺得自己忙不得了。偏偏他的頂頭上司邁克并不這么想,邁克要的是效率、是結果。最重要的是,邁克眼中的亞倫是一頭總不上進的老牛,勤勤懇懇是沒錯,但是做起事情來真的太拖沓了。雖無大錯,但也找不到一絲亮點。亞倫挺委屈,疲于奔命的狀態令他工作得很不開心,他迫切希望提升自己的崗位勝任能力,卻無從下手。
是不是覺得上文中的露西和亞倫特別熟悉。城市中那一幢幢寫字樓中,隱藏著大量的露西和亞倫。他們通常不會將自己的痛苦和掙扎告訴同事或者上級,只想著兢兢業業做好分內之事,他們思考自己的未來,卻無法從公司發展中看到自己的未來。事實上,HR們也滿腹委屈,為什么“露西”和“亞倫”們面試的時候令人眼前一亮,真正上崗了卻仿佛變了一個人?我們認為,缺乏人性化的企業文化、明晰的崗位職責、專業的崗位培訓都將造成大量“無所適從”的員工。
如何將“無所適從”的員工“一網打盡”
如何才能將“無所適從”的員工“一網打盡”呢?HR總監們紛紛支招,總結出了以下一套好方法。
招式一:關心員工。關心員工是HR經理們管理團隊時百試不爽的一招,每當有新伙伴加入團隊,HR經理們應該充分照顧到新伙伴的心理,例如組織迎新會就是不錯的選擇,當新老員工有了溝通的平臺,“局外人”的心理想必不會再在新員工的心中出現。
招式二:明晰崗位職責。在找工作的過程中,我們常常會遇上這樣的尷尬,應聘崗位時描述的崗位職責總是與實際工作有許多出入,當干的事情不是我們所想象的那些事情,工作又怎能不“無所適從”?這時候,如果HR經理們制定好每個崗位明晰的工作職責、工作任務和工作活動,將崗位職責“可視化”、有據可依,新人上崗也不會不知從何下手了。另外,有HR經理們提出妙招,巧妙運用市場上的一些工具,既能減輕自己的工作負擔,又能夠更好的管理團隊。例如充分利用崗位能力測評工具,讓員工了解自己的不足,使之有針對性的進行學習,提升崗位能力。
招式三:進行崗位培訓。正所謂磨刀不誤砍柴工,給員工進行崗位培訓,員工將能夠提升自身的崗位技能,更快適應崗位。好的崗位培訓,將會為企業帶來許多潛在的利益。因此如何給員工有針對性的崗位培訓,是HR們必須要考慮的問題。為員工選擇什么樣的課程?應該投資多少為員工進行培訓?總之,HR們需要考慮的細節有很多,有不少HR經理指出,
e-learning培訓是給員工進行崗位培訓的不錯選擇,如EAP企業網絡學院(企業線上學習和管理平臺)、企業學習在線(企業學習管理系統)等等。e-learning培訓成本低,不需要相對固定的時間與場地,也不需要精心的安排,為HR們減輕了許多工作。另外,其高質量的課程能夠有效提升員工崗位勝任能力,讓員工不再“無所適從”。