人力資源總監崗位在企業是不是關鍵崗位?
筆者帶著這個問題與數位人力資源總監討論,得出的結認是:在很多民營企業里,這個崗位并不是關鍵崗位。具體表現形式有以下兩點:
其一,崗位人選空缺時招聘的緊急程度與其他崗位明顯不同?偨Y了幾位從事鞋服行業的人力資源總監在公司的實際體會,公司總監級人才空缺時,老板的招聘緊急程度分別為:營銷總監排第一,設計創意總監排第二,再者是生產總監、財務總監,最后才是人力資源總監。
這是因為,營銷總監不在位,對公司的業績有著最直接的影響。設計或創意對公司產品的走勢起到關鍵作用,如果崗位人選空缺可能會影響到公司產品在市場上美譽度,但它公司的影響反應時效比營銷要略微遲一點,所以其招聘緊急度緊隨其后。至于人力資源管理,由于其功效如中醫,需要慢慢調養才能見效,所以一時也不會顯得太重要。因此,填補人力資源總監這個崗位在老板的心目中就顯得不那么急迫了。
其二,在對制度執行的要求上,從我們討論的結果來看,當各位總監都違反了公司的某項制度,處理結果也不一樣。對于營銷總監、設計或創意總監,公司常常會網開一面,而對于人力資源總監,則會在要求以身作則,嚴格自律。
那么,人力資源管理者能否從非關鍵崗位的人才變成關鍵人才?
人力資源總監崗位在公司并非關鍵崗位,是由市場決定的,也是營銷為重的業務模式決定的。那么,人力資源工作在企業的發展的過程中,真的不重要嗎?
從業績的客觀角度來說,人力資源崗位確實不是關鍵崗位,因為這個崗位的員工不能直接推動企業快速發展。但從另一個層面來說,企業的一切發展都離不開人才,而人力資源總監的主要責任就是研究人才的潛能并努力開發。那么從長遠來考慮,這一職能崗位則是保障企業基業長青的關鍵碁石之一。
那么,人力資源總監就無機會成為企業的關鍵人才嗎?當然不是,主要還在于個人的綜合能力。這
在日常的工作與交流中,筆者發現,很多的人力資源總監將自己關在辦公室里,仍專注于以下工作:研究招聘渠道與招聘面試工具;研究勞動相關的法律法規;關注員工心理,輔導員工職業規劃;制定公司行政制度,并檢查執行情況;制訂績效考核標準與流程,等等。
這些工作,人力資源總監當然必須關注,但絕對不是主要工作。筆者認為,這些是對應的人事專員做的工作。
人力資源總監要成為關鍵人才,要做到以幾下點:
第一、高度關注企業戰略定向,并適時把握企業戰備調整的趨勢。當企業的戰略需要調整,但總經理或老板還未提出調整時,人力資源總監就以做好對應的人力資源戰略調整方案,供總經理或老板參考。
第二、高度關注企業業務發展趨,并能對業務部門負責人的思路與想法做到全面的了解,在以人才策略支持業務發展方面,能提前給到用人部門提供專業的人才建議。
第三、高度關注企業的關鍵人才,包括關注關鍵崗位上績優者與績差者、老員工、新入職員工、高層的動態。
其中,關鍵崗位是企業發展的命脈,所有的管理者都應關鍵他們,特別是以人力資源研究為主要工作的人力資源總監,更要比任何人都要關注這些崗位,唯有這樣,才能在人才開發與培養上占有優勢。老員工即是公司文化的傳承者,但現實中往往也是公司抱怨最多的群體,他們在很大程度上能影響或改變企業和“潛規則”。要想將企業文化塑造有正面、陽光、積極特征,人力資源總監千萬不能忽略了這一部分人員的動向與想法。新員工是企業新的血液與活力,更是企業的希望與動力。是否能有效地現實新老員工的融入,讓新員工順利的生存下來,并在企業中逐漸成長,是判斷人力資源總監管理手段是高明的標準之一。高層是企業的核心層,他們的動態對于企業的發展與團隊的穩定起到牽引作用。人力資源總監必須與他們現實高密度的溝通與交流,成為他們的參謀。
總體看來,人力資源總監做好這三點工作,無論哪一條都是要走出辦公室,深入到各個業務模塊。一個深諳業務流程的人力資源總監,自然也就是企業的關鍵人才了。