在企業未來的發展戰略中,人力資源管理部門勢必要懂得一定的業務,懂得去經營并且能夠控制成本的部門,因此人力資源管理部門對于企業而言有著至關重要的作用。在現代人力資源管理模式下,HR勢必要轉換角色,現在更多的被人關注為業務部門的戰略伙伴,這種角色要求HR能夠為業務部門提供內部顧問服務。但是筆者認為,人力資源的第一要義恰恰是在管理。
首先人力資源管理部門必須履行企業最高管理層的決議,進行組織戰略貫徹人力資源決策,另一方面,人力資源管理部門還要建立制度并且能夠維護制度,但是由于很多企業人力資源的變革往往導致體系的僵化,從而更顯示出政策執行的混亂,從而導致了組織的混亂。其實人力資源管理要上升到戰略意圖,還要表現在以下幾方面。
1、專業化精神
當我們從更廣闊的角度來看待人力資源戰略伙伴角色的思潮時,我們將會發現這是組織內部市場化的一種體現,HR要始終保持人力資源的專業化精神,因為社會發展的變化是巨大而快速的,企業發展始終是要和內外環境的動態所相適應,作為HR,必須始終關注內外部環境的變化,學會和掌握管理理論和專業的知識,這樣才能保證人力資源管理高度敏銳的嗅覺和洞察力,適合為人力資源管理提供先進的理念支持,從而做好企業領導各部門的合作伙伴。
2、問題的發現者和解決問題的推動者
任何企業在實際的運營過程中肯定會發生各種各樣的問題,人力資源部在實際工作過程中要擔當問題發現者的角色,特別是在人力管理制度流程、企業運營管理和流程管理方面,要充分運用自身的專業知識、職業的敏感和部門職能的特殊性,及時發現現存及潛在的問題和風險,積極組織并推動各方力量共同尋求解決問題的辦法,推動公司向著更加規范的方向發展。
3、各項改革的推動者
企業要想持續地保持其核心競爭力,變革是必須的,但是組織變革和創新需要一個環境,變革往往會受到多方的阻力和壓力,使得企業變革舉步維艱。作為專業的管理部門,人力資源部應勇敢承擔起這個責任,利用自己的專業知識,積極、合理、有計劃、有步驟地推動組織進行持續變革,以應對不斷變化的市場環境和競爭環境,讓企業永立于不敗之地。
4、打造溝通平臺
人力資源部應當在人力資源管理方面搭建溝通平臺,避免管理內耗,協調各方力量共同致力于提高組織績效,為企業發展營造和諧的組織氛圍和融洽的勞動關系。人力資源不僅僅有管理,更有服務,在管理中認真傾聽各個部門的實際需求,為他們出謀劃策。積極聆聽員工的意見和呼聲,利用人力專業知識和技能為他們排憂解難,讓員工與企業共同成長。
5、學習型組織的構建者
價值創新的土壤來自于源源不斷的學習。要實現企業的價值創新,如何將企業構建成為一個學習型組織就成了人力資源者的首要任務。創建學習型組織的目的是使企業全員能獲得不斷學習、系統思考的能力,進而轉化為持續不斷的價值創新力,為企業在未來發展注入價值創新的原動力。
因此筆者認為,為了實現人力資源管理在企業中的價值,就必須實現從傳統的人事管理向現代企業人力資源管理的理念轉變,并能夠從理念的投入最后到實際行動的實施,最終打造高效的管理水平。