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      1. 中醫養生行業HR管理存在的問題與對策

        發布時間:2017-05-17 編輯:義俏

          導語:以下小編整理收集了中醫養生的概念及其現狀、發展前景。整理了中醫養生行業近年來的迅猛發展中暴露出的六個主要問題進行一一分析,最后整理收集這些棘手問題的對策和方法。

        中醫養生行業HR管理存在的問題與對策

          一、中醫養生

          中醫是起源于中國,經過數千年的歷史積淀和不斷發展,形成的一門具有獨特理論體系,并且有豐富的養生和診療手段的傳統醫學。

          《辭海》中記載,養生即是以調陰陽、和氣血、保精神為原則,運用調神、導引吐納、四時調攝、食養、藥養、節欲、房中術、辟谷等手段,以期達到健康、長壽的目的方法。莊子曰:“保養身體養生之道得養生焉。”

          通常所說的養生是狹義的養生學,是指通過非藥物的方法達到提高自我康復能力的學問。

          二、中醫養生行業發展前景與目前現狀

          1、發展前景

          據世界衛生組織一項全球調查結果顯示:約有75%的人群正處于亞健康狀態;約20%的人群需要專業醫療機構診治;而真正達到健康標準的人群僅占5%。”——這一組數據為養生產業的廣闊前景提供了論據。

          中國傳統的中醫養生有著長達千年的悠久歷史和文化積淀,隨著市場經濟的不斷發展,生活水平的不斷提高,人們越來越重視自身的身體保健與健康養生。同時,激烈的競爭,不斷加劇的工作壓力,環境污染的肆虐侵襲,也使得人們對養生的關注及需求日益增多。根隨著老齡化社會的臨近,人們對生命健康的追求則進一步加速和提升,這成為養生產業發展的內在動力。

          2、目前現狀

          近年來,中國中醫養生產業如雨后春筍般迅猛發展,養生產業隊伍不斷壯大。但隨之帶來的問題也不容忽視:缺乏行業內權威的統一的標準及規范制度約束;行業內魚龍混雜、不乏張悟本之類害群之鳥;從業人員素質水平參差不齊;各養生企業、會館管理體系混亂、服務浮夸、收費高昂……

          三、中醫養生行業HR管理存在的問題

          1、企業文化缺失

          企業文化,是企業的靈魂,是推動企業發展的不懈動力。縱觀中醫養生的目前發展,幾乎沒有一家企業在組織文化建設方面有著突出的表現。大多數的企業領導者口頭天天念叨著企業文化,而實際卻整天將目光局限在為著如何提高銷售業績,如何開拓市場上傷透腦筋,根本無暇顧及企業所追求的核心價值是什么,企業的發展方向是什么,沒有意識到企業文化對企業長期穩定持續發展所承載的重大意義。

          2、制度管理不規范

          最初的中醫養生行業可以說是毫無制度可言,基本處在小作坊式或家庭式管理模式下。隨著規模的不斷擴大,制度管理的重要性受到了企業管理者的高度重視,相應的制度規范應運而生。但這些制度規范制定的出發點卻忽略了員工的感受,一味從企業和管理者的角度出發,單純的“為了管理而管理的制度”,因而并未得到大多數員工的認同。同時,制度管理的制定是隨意的,制度規范條條框框紛繁復雜,對員工的約束多利益少;制度規范今天制定,明天修改,后天廢除的現象時有發生。

          3、人員招聘的困惱

          在眾多的養生機構或會所的從業人員基本均為“三無人員”:即無學歷、無中醫基礎、無過硬手法。整個行業呈現出“高不成低不就”的奇怪現象。有學歷有中醫基礎的高素質人才熱衷于進入醫院、事業單位,不愿意到企業中來;低素質人員的穩定性又不盡如人意。HR人員基本每天都面對著“招來了,又走了”的尷尬。另外,招聘渠道的單一問題也成為困擾HR工作的一個重要方面。通常來說,中醫養生行業的求職者80%是通過熟人推薦上崗,當今社會主要的招聘途徑——網絡招聘所能招到的合適人才少之又少。

          4、薪酬福利不健全

          薪酬,對于員工而言是其價值的體現,是勞動付出與勞動所得是否匹配的衡量標準。在這個基本依靠自身技術手法獲得生存的行業里,從業人員的薪酬可謂是低得可憐。員工靠手藝混飯吃,但由于薪酬不規范,老板隨便找個理由想扣就扣,本就不高的薪金一扣再扣,最終所剩無幾;薪酬都無法令人滿意,,五險一金就更難以保證,而其它的福利對于企業員工來講更是一種奢侈的妄想。如此企業,員工怎能踏實工作?員工怎能不走?

          5、職業發展規劃不明確

          中醫養生行業的員工都是獨立的個體,他們通常將自身與企業看作是一個合作的關系,認為“我就是來掙錢的,沒有想干一輩子”。即便是簽訂了合法有效的勞動合同,真正成為了企業的一員,由于企業制定的職業發展規劃不明確,或者不適合員工自身的發展愿望和追求,職業規劃也只變成了一紙空談,毫無意義。

          6、培訓體系不完善

          中醫養生行業的員工中醫理論知識儲備不多,穴位按摩手法掌握欠佳,但卻通常從招到合適員工到培訓上崗僅花費1-2天的時間?梢,其并不重視員工的培訓工作。而在后續的培訓中,也主要將培訓的重點集中在新產品的介紹和營銷手段上。對于新手法的學習、理論知識的培訓顯然重視不夠。

          四、中醫養生行業HR管理的對策

          面對上述企業在HR管理中所面對的問題,我認為,中醫養生行業應考慮以下對策,努力提高企業的人力資源管理水平。

          1、建立獨特的企業文化

          一個企業如果沒有自己的企業文化,那么就不可能在團隊中形成高度的凝聚力。中醫養生行業亦是如此。只有對企業的精髓有了深刻的了解后,對企業的戰略、方向、使命、團隊共識才能達到高度的認同。用價值觀來統一思想,通過統一思想來影響每一個人的行為,最后形成合力。IT行業的領軍企業百度、阿里巴巴、騰訊,之所以能迅猛發展,正是因為他們擁有各自獨特并被廣大員工認可擁護的企業文化。因此,養生企業的領導者必須要努力建立本企業獨特的“靈魂”,才能保證企業發展之路順利、平坦。

          2、制定“雙贏”的制度規范

          制度規范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規定工作程序的各種規章、條例、守則、規程、程序、標準以及辦法等的總稱。一個有效、合理、適合員工發展的管理制度能夠規范員工的行為,提高員工的工作效率和工作質量,從而形成一種良好的企業文化。在高效的管理制度下,能夠大大提高企業的管理效力,形成有力的市場競爭能力。

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