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確立薪酬的價值基準
你在商談前必須明確一個問題:這個職位對公司的價值有多大?在此基礎上再尋找期望值與此相符的求職者,這是協商過程關鍵的第一步,它建立了討價還價的基準。
忽略這一點,會危害協商過程,使求職者的期望值與你公司的薪酬計劃相差過大,你和求職者最終都不能如愿,錯失良機,浪費時間。
讓求職者暢所欲言,有時候說起來容易,做起來難。求職者經常不愿透露他們現在的或期望的薪酬,他們擔心透露之后,公司會盡量壓價,使自己陷入不利境地。
對于招聘官來說,求職者前幾份工作的薪酬信息是關鍵,不了解這個信息就開始協商薪酬是很不明智的。在正式出價前至少“試”出價兩次。
你應該明確地問求職者“如果我們給你年薪36,000,那么與你的期望值相比怎么樣”,這樣你就能知道是否與求職者的期望值相符。
此外,這樣做也不會過于唐突,確保雙方在職位薪酬上大體達成共識。
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公開薪酬范圍有利有弊
在談判桌對面,求職者可能正琢磨職位的薪酬范圍。一些公司在一開始就透露整個薪酬范圍—有時在廣告上—另一些公司卻不這么做。
人力資源經理在這個問題上意見不一。
一些招聘官認為公開職位的薪酬范圍,可能會對公司不利,范圍的最高值很可能不自覺地成為求職者的目標。如果你說職位薪酬在4萬到5萬之間,求職者會說我要5萬。另外一些招聘官則認為人力資源部門應當明確地公開職位薪酬。
了解職位薪酬,不僅對求職者較為公平,而且雙方都了解這個信息,對公司也有好處。這樣直截了當地進行交流,可以淘汰期望過高的人,提高工作效率。
折中的辦法就是:僅公開范圍的下限。傳統的薪酬結構以最低數、中位數、最高數等不同級別劃分薪酬的范圍,采用這種薪酬結構的企業都應該公開所有職位薪酬范圍的下限。這樣保護了范圍的上限,以備用于資深和高身價的人士以及員工的晉升等方面,同時去除那些薪酬期望過高的人。
挑選新員工如同找對象。
你尋找的是適合長期工作的人,出價只是鞏固長期承諾的一步。所以,不要讓人覺得這是一場交易。求職者有感覺和感情,會記住應聘時的經歷和你對他們的態度。”
3
掌握雙贏的策略
欺騙求職者或強迫求職者接受苛刻條件,會使他們對公司反感,損害長久關系。在協商過程中獲取短期利益,經常會在今后造成巨大的影響。
一定要清楚協商和爭論的區別,在薪酬協商過程中,盡量減少對某一薪酬建議本身的爭論,要盡量加強交流,以滿足彼此的需要。你不可能贏得協商,就像不可能贏得婚姻一樣。協商不能贏,只能找到雙方的一致點,如同建造雙方共同居住的房子一樣。
如果把協商過程看成合作,尋找一致點,而不是競賽或辯論,你可以運用以下多種策略,盡量減少爭執,共同尋找雙贏局面:如果薪酬出價是實價或最終價,則如實告訴求職者。讓他明白薪酬協商沒有余地,從而很可能會制止求職者在薪酬上耍弄花招。
在錢上做決定最容易,要么可以,要么不行。