人力資源管理是近些年來開始被重視起來的一種企業員工管理形式,這種形式對于企業發展和保障企業競爭優勢方面都有較大的幫助,同時這方面工作也需要面對一些相應的問題。
當人引進了企業之后,就相當于家庭又添丁了,添丁之后就要培養人的成長,通過團隊建設等形式讓其在不同的階段不同的崗位創造不同的價值,這就是工作育人。
工作育人的策略是傳道、授業、解惑。
傳道是重點,是對人的用心栽培的過程,相當于父母一把屎一把尿伺候孩子、一勺飯一勺菜養育孩子、一個言語一個動作 教育孩子,幫助孩子盡快長大、適應社會、創造價值。在工作中的傳道,就是傳授和播種理論、方法、本質、規律,讓人明白事理,找到事物的規律,去開心而有價 值的工作與生活,會傳道的人力資源工作者才是員工的父母官與依靠;授業就是授予員工工作,授業從企業使命與價值觀開始,確定好組織結構、部門職能、崗位說 明書作為框架基礎,把人放置在不同的位置,并運用一些科學的手段,如流程管理、制度管理、薪酬管理、績效管理、福利管理與激勵機制等,激發員工的熱情,發 揮其主觀能動性,最大限度地完成相關的工作,這里的關鍵就是要理解這些科學管理的本質,切不可照搬西方;解惑就是幫助員工消除工作中的困惑的方法,傳道能 幫助員工理解事物,但往往因為沒有實踐而停留在表面上,一接觸到具體事情的時候又會有疑惑,解惑就非常必要了,解惑要以道為基礎即法之以道,才能從根本上 解決問題。懂得從根本上解決問題的人才是真正的人力資源高手。
心態之道
1、有麻煩就是方法不對,再找。
工作中遇到了麻煩,不要氣餒,更不要抱怨別人不行,要看看自己,本著“問題在我”的原則再繼續尋找突破的方法,這樣才利于解決麻煩,否則,麻煩會越來越大,最后成一團亂麻。
2、有困難就是能力不足,別怨。
遇到困難是工作中常見的事情,有困難就應該正確面對,再找方法,困難解決不了,說明是你的能力還不夠,需要鍛煉。
3、有猶豫就是膽識不夠,修煉。
猶豫往往是患得患失的表象,猶豫就是自己不能把握事物的本質,為什么不能把握住本質呢?因為膽識不夠,這時需要繼續修煉。
4、有遺憾就是謀略不精,深思。
人要不斷學習和修煉,但學習和修煉是沒有止境的,所以總會存在遺憾,主要還是思考不透徹,從而謀略不精通,不周詳。要充分認識這點,就要意識到遺憾是客觀的,不要懊惱,為了能少一點遺憾,就要在做事之前深思熟慮。
5、 有誤會就是溝通不暢,主動。
人與人之間往往會因為價值觀不一樣,對待問題的看法也不一樣。但要解決問題,就要先有共同的價值觀尺度,這需要溝通。問題解決不了,不是你對別人不對,而是沒有做好溝通,主動溝通是解決誤會的有效手段。
6、有怨言就是領導不正,正梁。
下屬有怨言,領導要多思考其中的緣由,不能一棍子打死員工,指責員工,一定是領導自己出了問題,除了溝通不暢順外,就是上梁不正直,導致的抱怨。
7、有奢侈就是勤儉不力,監督。
有的員工在工作中會有奢侈浪費的行為,一是自身勤儉習慣不好,二是沒有好的監督機制或者監督機構。
8、有輕浮就是心境不靜,修煉。
有的人張揚個性到了張狂的地步,表現出輕浮的樣子,是因為其心中浮躁,不能安心安靜。要能適應環境,就要加強修煉,表現之言談舉止要恰倒好處,才不會招致反感。
9、有抗爭就是執法不公,核法。
在做了一個決定之后,會有人進行申訴甚至抗議爭辯,為什么呢?因為出現了執政者執法不公正的現象,或者是法本身存在問題,所以我們首先要檢查我們的立法是不是公正,然后檢討我們的執法者的公信度。
10、有大話就是腳踏不實,踏實。
有的人喜歡在匯報工作的時候假話連篇,就是有很多虛假的信息,這說明我們的匯報者不腳踏實地,喜歡吹噓,領導要告戒這樣的員工踏實工作、踏實匯報,不要蒙蔽了領導之后反而坑害了自己。
11、有耳輕就是事實不查,兼聽。
有的領導喜歡安插親信,凡事都由他們來匯報,并聽信一面之詞,這就是耳輕的表現,其結果往往是自己被蒙蔽了,原因是領導不追查事物的本來面目,要解決這個問題,領導要知道偏信則暗、兼聽則明的道理。
12、有是非就是口德不修,三思。
有的人喜歡搬弄是非,屬于小人之列,這些人往往缺乏好的德行,尤其是口德無修,十分招人反感,所以,我們在講述某些事特別是涉及到人的時候,一定要三 思而后出言。這里最要注意的是,有的人本來無心,結果也在講究別人,這是最糟糕的事情,因為無意識犯下的錯誤比有意識犯下的錯誤還要難于改正,形成了壞習 慣根植于內心了。所以,對于來告狀又言明不是來告狀的人,你告訴他:來說是非者,必是是非人。這樣的領導下的環境,才是融洽和諧的環境。
13、有迫害就是私心不輕,忘我。
有的人損人不利己,有的人損人利己,前者是無心之愚人,后者就是自私自利的人,或者說私心嚴重,這兩類人都不是我們推崇的人士。我們需要無私、忘我的人,這樣的人才有公平,才深得人心。
14、有爭執就是己見不放,服理。
有的人喜歡爭執,凡事都覺得是自己最有見地,認為自己的過往經驗非常豐富,惟我獨尊。有的人甚至到了你一開口他就問你“你為什么這么說我、誰這么說 我”,還不依不鐃地追問“我究竟錯在了哪里”,結果是搞得大家無法交流,不是主動與他交流的人懊惱無比,就連他自己也會感覺被孤立無援。究其原因,就是他 固執己見、認死理、鉆牛角尖,一句話,己見不放。別人可能無法讓他立即走出自己的狹小天地,但我要告戒他:學會服理,最好是服從客觀真理,別用直觀理性思 維,多用分析理性思維,就一切都美好了?梢哉f,每一個過分堅持己見的人,不僅工作中的人緣不好,沒有影響力,就連自己的家庭生活也一團糟,家人也會因此而受到傷害, 最后自己感到孤獨無助,傷害最深的還是自己。