在如今的境界全球化和信息技術化的發展前提下,企業管理者不得不努力打造企業的核心競爭力,才能在如此激烈和殘酷的競爭環境中求得生存和發展的地位,筆者認為,人力資源及其管理實踐是目前企業重要的競爭優勢的來源,因為人力資源普遍與企業的業績效益成正比發展,而且,很多企業的管理創新,在如今這個同質化的年代都容易被復制,只有人力資源產生的人力資本才是知識經濟中一項獨特的資本和優勢。
然而很多企業的人力資源由于管理不善,常常導致用人不當或者造成人才流失對組織造成嚴重損失的危害,正因為沒有形成基于過程的人力資源管理模式,沒有形成全面和科學的認識,也從根本上偏離了人力資源管理的基本觀念,從而導致在制度建設和實施中出現過度盲目性。
企業經營管理者不能只注重企業人力資源的結果,而要同時關注人力資源在管理過程中所出現的問題并進行改進,那么如何才能打造好基于過程的人力資源管理?可以從以下三方面入手,徹底落實好人力資源管控能力。
1、人本管理模式
企業管理中需要以人為本的管理理念,也就是說一切的管理核心不是企業中的“事”,而是應該是“人”,很多企業現階段都開始注重起了人本管理思想,把人看作是企業的主體,把企業看作是由人組織的有機體,企業的效益來源于人的價值體現上,而企業不僅需要創造物質價值,更要創造精神價值,打造良好的企業文化,對人的精神價值激勵放在首位。
要知道,人力資源是一種主動資源,也就是說要人發揮價值,首先人力資源部門就得讓員工發揮自己的潛在能量,而這取決于人的主觀能動性,要刺激這種能力的體現,通過人本管理和激勵實現資源價值使之不斷增長才是明智之舉。自始至終體現人力資本的參與度和主體性,讓“員工第一”體現在營銷中,實現真正企業的利潤突破。
2、能力管理
雖然說企業的人本管理是非常重要的,然而一味強調以人為中心也不是明智之舉,因為這個一旦形成口號式的管理模式,很容易導致實際管理中出發偏差,很多成功的經營者對于人力資本能力形成的企業競爭優勢,還在于實施企業的能力管理上。
例如人力資源在招聘過程中,不再僅僅要求某一應聘者具有本職位的知識與技能,更重要的是能否具備創新和學習能力,當職位發生變化時,員工是否能夠適應崗位需求。當組織處于扁平化結構,很多員工是需要完成多項任務的,在實際管理過程中,就需要企業管理者對他們的能力具備信心,讓他們的能力有發揮的空間,這樣才能激發員工的使命感與責任心。
3、動態管理
人力資源不能死板的一層不變,他應該是能動的,因為能動性所以導致了人力資源也是具有流動性的特征,內外部環境的不斷變化,觀念思維的轉變,由此可見,企業人力資源需要從靜態的團隊管理模式走向動態的團隊管理,這個過程中就需要企業上下級之間的溝通,配合個人目標管理,把企業目標層層分解到具體個人,從團隊建設中,實現個人目標與企業目標的整合和統一。
動態管理就是激發人的潛能,人力資源要創造團隊建設,激發人的潛能和激情,世界上唯一不變的就是變化,企業要適應變化,就必須讓自己動態,重視人,重視人的能力,讓人的潛能來引導企業發展,形成長足競爭優勢。