“人”才是企業最寶貴的資源,HR部門應是企業最為重要的戰略伙伴。但認識到了,并不代表做到了,在現實中,在大多數企業里,HR部門在企業中的位置,大多是排在銷售、生產、研發、財務等部門之后的,HR的機能大多都沒彰顯出來,原因何在?
究其原因,不外乎兩條。一是,企業最高領導的重視不夠,沒把HR提升到組織管理的首位,并且相信人力資源管理人員具有特殊的品質,能幫助企業培養領導者,發展事業。企業最高領導重視了,花心思研究HR部門的職能和人員配置了,能對該部門提出清晰的目標期許了,這家企業的人力資源管理水平提升的速度就很快了,HR工作者在企業中的地位就有了。二是,HR從業者的能力不夠,沒把事做到讓老板認為HR很重要的程度。在企業高層領導對HR工作重視程度不夠的情況下,HR從業者要想提升自己在企業中的地位和作用,使自己的職業得以不斷發展,唯有通過自己影響力的提升來實現。我下面就HR該如何建立自己的影響力與大家做些探討。
一、HR工作者在企業中的影響力提升,首先來自對HR工作使命的認知
HR們的工作使命是什么?是幫助企業實現對員工的潛能開發工作,以幫助企業提升和維護組織的核心競爭力。一個人看問題的格局,決定了其成就的大小。作為HR工作者,當你意識到自己竟然能對企業的核心競爭力提升擔負著重大的責任時,你的工作壓力感增強了,同時,自我價值實現的藍圖也清晰了,而這正是你HR職業生涯走向成功的起點。
二、HR工作者能否達成自己的工作使命,首先取決于你企圖心的大小
我以往在和很多企業的HR人員交流中,經常聽到這樣的牢騷:“我們老板是技術(或生產、銷售)出身,所以對人力資源部工作不重視,比如,我們認為績效管理體系的建設、通過培訓來提升員工的能力,對企業都是很重要的事呀,但在我們企業很難推動”。老板不重視,原因是什么?原因是他對HR工作的重要性不了解呀,相對于他,你是專家呀,你有強烈的企圖心要影響老板對人力資源管理工作的認知嗎?若有了這份企圖心,你就能起而企劃謀擘,進而付之行動;若沒有這份企圖心,又處在一個老板不重視HR工作的環境里,你則會因缺少壓力而變得懈怠、消極頹唐,一事無成。
三、HR工作者的工作成效,取決于能否用經營思維來展開工作的布局
你的工作,沒有成效,自然也就不會形成影響力。
筆者認識一位職業HR經理人,和他的交流中,他對自己以往在企業中推動的項目頗為自得,比如組織結構的再造、企業大學的籌建、績效體系的導入等等。他工作過的企業都是些行業內比較成功的大企業,老板也應是非常重視人力資源管理水平提升的,否則,就不會投資讓他去折騰呀,但是,他在每家企業服務的時間都不長,頻繁的跳槽。他每進一家企業之初,老板對他的期望都很高,對他工作的展開,都給予了很大支持,但用不了多久,他就開始遭遇冷臉了,原因何在?原因就出在他只是個人力資源管理專家而已,老理想化的想幫企業建立健全人力資源管理的各個子體系,而不會用經營思維去思索HR工作是如何為企業經營目標服務的。
在企業中,所有的管理行為都是為經營目標服務的,不是為了管理而管理,這就需要HR工作者,在了解了公司的經營戰略之后,能幫企業厘清達成戰略目標的關鍵驅動因素是什么?然后在此基礎上,能結合企業的現狀,從組織管理的角度切入,就那些管理的改善工作是在企業達成當前業績的過程中起作用的,哪些是為企業實現將來的業績打下基礎的,能拿的出方案,并從邏輯上說的明白。