編者按:2014年4月19-20日,中國人力資源100人"2014年(第十三屆)春季論壇成功召開。論壇主題為“易·定——微時代的個人修行與組織修行”。本文是特邀演講嘉賓、碧桂園集團副總裁彭志斌先生的精彩分享。
彭志斌:非常高興和大家做這個分享,主題是品牌化人力資源管理。我們公司有很多夢想,有些已經做到了:社會精英云集的公司;人才施展才華的好地方;學習進步的好學校;和諧的大家庭。可以說我們董事局主席和總裁的情懷是非常大的。
三級管控下的人力資源轉型
碧桂園的人力資源轉型是從10年開始做的,包括很多內容:組織構架三級管控、人力資源管理一體化、國際化人才管理、績效管理、薪酬體系、招聘。所有內容都是一點一點做起來的。我們的區域公司大概24個,全部同時鋪開,包括海外的公司。這讓我們在跨國化管理上也遇到很多挑戰。
在中國的房地產公司中,很多到了海外就是財務控制型和戰略控制型。而我們是資金操作型,在這種情況下如何才能有效管理呢?就是要做品牌化的人力資源管理。我們的引鳳、600、獵英雄、畢業生,全部都做成品牌化,都有LOGO,我們的LOGO是鳳凰。好的內容都有高水平的講師講,我們有愛尚學習、鳳凰講堂。還有我們的區域子公司也都有自己的品牌。我們有個個人獎叫飛天獎。所有這些都是品牌化的。
“碧業生”計劃:碧桂園的選人秘訣
在招攬人才這一塊,碧桂園做了非常多的嘗試,也構建了獨具特色的品牌項目。“引鳳計劃”定位于高端職位的引進,這里需要的人才三分之二自己找,三分之一靠獵頭,力度強大,在業界也是很出名的。“600計劃”是去年設計院的一個招聘項目,要求招600人,我們在3個月內就拿下了這個高難度的任務。“獵英計劃”是我們非常強大的營銷人才招聘計劃,強大的營銷團隊是非常重要的。 “碧業生”發展計劃,“碧業生”寓意“碧桂園未來事業發展的生力軍”,學員來自全國頂尖高校的優秀畢業生,通過集中培訓、輪崗制、導師制等培養機制,幫助學員快速成長。
這里詳細給大家介紹一些我們的“碧業生”計劃。08、09年的時候市場不景氣,那個時候意識到一個問題,如果我們的雇主品牌一直在低水平上徘徊的話,根本不可能知道碧桂園的未來在哪里?品牌是非常重要的,我們很多人才項目都會在國家商標總局注冊。比如我們的碧業生發展計劃,定位是未來的生力軍。效果是非常明顯的,10年校園招聘是啟動這個“碧業生”計劃,收到1萬份簡歷,去年收到10萬份,全國600多萬大學生,60個人里就有一個人投簡歷到碧桂園?梢哉f效果非常好。
“領導力發展”項目是人才培養的核心
碧桂園深知,優秀人才是企業可持續發展的源動力,是不可或缺的戰略性資源。為實現企業可持續經營發展和打造企業核心競爭力,碧桂園全力打造“企業大學”,我們有嚴格認證的227名內部講師隊伍,310門課程。
人才培養內容十分全面,包括領導力發展項目、新員工訓練營、在職培訓等項目,幫助員工成長為極具職業競爭力的房地產行業高級復合型管理人才,體現碧桂園完美的人力資源培訓體系。
領導力發展項目,是碧桂園經過精心研究制定,對房地產開發板塊核心價值鏈上的優秀經理人實施的系統的、階梯式的培養與發展策略。以代表企業精神圖騰的鳳凰寓意著領導力發展培養項目的周期使命,創建了獨具品牌性的四項子培訓計劃,豐富完善了碧桂園的培訓發展體系。通過“領導力”與“專業能力”雙軌道培訓課程的實施,提高管理者的執行能力、管理能力等綜合能力,為公司的發展提供復合型高端人才。領導力發展項目是我們非常核心的項目,是打造碧桂園職業經理人的黃埔軍校。這個項目水平相當高,曾經有個大師發現,現場1000多人的筆都是朝著一個方向的。他認為一個公司的培訓質量可以反映出一個公司的管理水平。
新員工訓練營,讓新入職員工了解公司發展狀況及企業文化,提升員工的企業歸屬感和認同感,建立其團隊協作意識,培養鍛煉新員工積極向上的工作精神和樂觀的工作狀態,從而令他們更快地融入企業,與企業共同發展,迅速完成從“學生”到“職業人”的轉變。
在職訓練,碧桂園倡導員工終身學習,樹立自我提升的意識。企業不斷進步,員工只有不斷學習、提高能力水平,才能適應企業的發展。碧桂園通過職業導航師計劃、e—learning網絡教育平臺、內訓師計劃等項目,為員工提供專業系統的學習課程,幫助員工不斷提升勝任力與職業競爭力。e—learning平臺上面有562門課程,有2.6萬員工在上面學習,全球各地都可以打開這個都可以學習。
隨著移動互聯網的發展,現在在移動端也有很多項目。有I尚學習,做的非常漂亮;有微信學習的平臺;還有鳳凰講堂,很多很牛的人會全英文在鳳凰講堂講課。
差不多就分享這些,在人力資源這一塊我們做的可能也是比較廣的。我認為人力資源是很重要的,尤其是國際化的公司,不同的國家有不同的宗教、法律,國際化的思考對公司的未來幫助是非常大的。謝謝。
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