績效管理的特性

績效管理的特性

　　績效管理是一個完整的系統(tǒng)，擁有完善的管理流程，具備系統(tǒng)性、前瞻性、能動性和高效率等特點。科學認識績效管理，必須對這幾個特點有清晰的認識和深刻的理解，在此基礎上，進一步認識績效管理的五個重要組成部分，對績效管理有一個更加全面和深入的了解。

　　一個完整有效的績效管理體系具備以下幾個特點：

　　1、 系統(tǒng)性

　　績效管理是一個完整的系統(tǒng)，由若干個獨立的組成部分構成，各個組成部分互相依托，互為支撐，共同維系著績效管理的有效運轉。這幾個組成部分是：設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的'績效，建立員工業(yè)績檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。關于這一點，后面的文章將會詳細介紹。

　　2、 前瞻性

　　與績效考核經常“秋后算帳”不同，績效管理具備明顯的前瞻性特點。由于它以績效計劃為起點，因此具備明顯的目標性和前瞻性。它能夠幫助管理者前瞻性地看待管理問題，在設計績效指標的時候，對未來與企業(yè)績效相關的問題都做出相對客觀的預計，因此它可以幫助管理者將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，或者幫助管理者及時采取必要的措施以避免問題的出現(xiàn)。同時，績效管理能夠幫助管理者制定切實可行的工作計劃和工作目標，使管理者的管理行為更加科學化、規(guī)范化、效率化。前瞻性是績效管理區(qū)別于并高于績效考核的重點所在，對于這一點，管理者應有充分的認識和理解。

　　3、 能動性

　　一個優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)能夠地幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，推動企業(yè)不斷提高管理水平，促進管理者不斷提高管理技能。我們可以把績效管理與PDCA循環(huán)有效地結合起來，即可以把績效管理的主流程歸納為“制定績效計劃(P)→績效溝通與輔導(D)→績效考核與反饋(C)→績效診斷與提高(A)”這樣四個流程。從這里，我們可以看出，其實，績效管理是一個呈螺旋式上升的閉環(huán)，能夠幫助企業(yè)不斷提升管理水平，提高企業(yè)績效。關于這一點，后面有專門的文章介紹。

　　4、 高效率

　　績效管理以其完整的體系規(guī)范、科學的方法與技巧提高了管理者的管理水平和管理技能，使管理者在管理實踐中能夠不斷總結和提高，整體上提高了管理者的管理技能，提升了企業(yè)的管理效率，使企業(yè)的管理資源得到了最大程度的利用。

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