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2017年四級人力資源管理師考試練習題及答案
1[簡答題]簡述員工績效考評的類別。
參考解析：
按照績效考評的對象不同，可將績效考評分為以下五種形式：
(1)上級考評;
(2)同級考評;
(3)下級考評;
(4)自我考評;
(5)外人考評。
2[單選題] 從規(guī)劃的期限上看，( )年稱為中期計劃。
A.3～5
B.1～5
C.1～3
D.2～5
參考答案：B
參考解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年及以上的計劃)和短期計劃(一年及以內(nèi)的計劃)，介于兩者之間的為中期計劃。
3[單選題] 記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指( )。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績效管理
參考答案：B
參考解析：員工信息管理是指對記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個人為單元，是個人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務能力等情況的真實記錄，客觀地反映了一個員工的真實情況。當單位按照一定的原則與方法，對員工信息進行加工整理，并由各單位的人力資源部門設專人統(tǒng)一保管時，就構(gòu)成了員工信息管理。
4[單選題] 我國對工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在( )情形時，則可以代扣勞動者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費
B.職業(yè)培訓費用
C.單位組織的集體活動費用
D.職工困難捐助的費用
參考答案：A
參考解析：用人單位不得克扣勞動者工資，但在某些情況下，用人單位可以代扣勞動者工資。用人單位可以代扣勞動者工資的情況主要有：①用人單位代扣代繳的個人所得稅;②用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。
5[單選題]勞動法規(guī)定的勞動標準為( )勞動標準，具有單方面的( )。
A.最高;非強制性
B.最低;非強制性
C.最高;強制性
D.最低;強制性
參考答案：D
參考解析：勞動法所規(guī)定的勞動標準為最低勞動標準，一般屬于強行性法律規(guī)范，以絕對肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴格執(zhí)行的法律約束力，具有單方面的強制性，不能由當事人協(xié)議予以變更。
6[單選題] 最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認( )的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。
A.物價指數(shù)
B.最低工資標準
C.最低工資指導線
D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>
參考答案：B
參考解析：工資項目預算的前期工作包括分析當年同比的消費者物價指數(shù)，是否大于或等于最低工資標準增長幅度。在一般情況下，消費者物價指數(shù)只會大于或等于最低工資標準的調(diào)整幅度，因為最低工資標準是根據(jù)消費者物價指數(shù)進行調(diào)整的。如果發(fā)生特殊情況，物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，那么應在確認最低工資標準增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。
7[單選題] 我國集體合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.產(chǎn)業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
參考答案：A
考解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國集體合同體制以基層集體合同為主導體制，即集體合同由基層工會組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。
8[多選題] 以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是( )。
A.改進和完善產(chǎn)品
B.完善舊的市場
C.增強銷售渠道功效
D.樹立產(chǎn)品形象
E.適時降價
參考答案：ACDE
參考解析：在成長期，市場的需求規(guī)模和增長速度均無問題，但旺盛的需求和高額的利潤會引來競爭對手的參與，所以產(chǎn)品成長期的營銷重點是擴大市場占有率和鞏固市場地位，企業(yè)可以采取的營銷策包括：①改進和完善產(chǎn)品;②開拓新的市場;③樹立產(chǎn)品形象;④增強銷售渠道功效;⑤適時降價。
9[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。
A.推薦信
B.調(diào)查問卷
C.工作報告
D.背景調(diào)查
E.履歷分析
參考答案：ADE
參考解析：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。
10[多選題] 崗前培訓的三階段式指( )。
A.小組培訓
B.全公司培訓
C.分支機構(gòu)培訓
D.工作現(xiàn)場培訓
E.總部培訓
參考答案：CDE
參考解析：崗前培訓的三階段培訓一般由總部培訓、分支機構(gòu)或部門培訓、工作現(xiàn)場培訓組成，其前提是，企業(yè)要建立兩級培訓體制，下屬企業(yè)或部門在上級人事部門的監(jiān)督和指導下對崗前培訓進行安排和組織，培訓結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應將培訓情況和結(jié)果報上級人事部門備案。
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