學生心理需求管理學課程改革論文

學生心理需求管理學課程改革論文

　　1管理學原理的課程特征與學生特征的矛盾

　　1.1管理學的綜合交叉性與學生知識單一性的矛盾

　　管理學是一門交叉性的學科，其內容涉及經濟學、社會學、心理學等多種學科，要求學者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進入大學時大多知識面狹窄、相關知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學的教學難度，尤其是高中學理科的學生，大多認為管理學原理都很抽象、深奧，整個學習過程像聽天書一樣；而一些高中學文科的同學在學習管理學中涉及一些數據、計算的內容（如決策一章中關于一些決策方法的運用）時亦感到很吃力。

　　1.2管理學的實踐性與學生缺乏實踐經驗的矛盾

　　管理學注重實踐性，許多管理理論也是管理學者從大量的管理實踐當中抽象凝練出來的。而大一的學生不僅沒有組織管理的經驗，大多數學生甚至連任何社會實踐經歷都沒有，這就導致學生在學習過程中容易產生兩種極端傾向：要么覺得管理學很抽象、難以理解，于是在學習過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學環節，以為期末考試之前通過死記硬背就能實現該課程的學習目的。

　　1.3管理學的應用性與學生無法識別應用需求的矛盾

　　管理學具有應用性的特點，其理論的產生與發展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學對于自身的重要性，加上目前的就業形勢嚴峻，能找到一份工作都很不容易，多數學生認為自己一開始不可能成為管理者，因而現在學習管理學是沒用的，這是導致學生學習管理學積極性不高的最主要因素。

　　1.4管理科學與藝術的雙重性與學生定勢思維模式的矛盾

　　管理既是科學又是藝術，具有雙重性，管理學的理論本身也處于叢林狀態，對于同樣的管理問題，不同的學者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學生由于剛從高中環境中走出來，往往習慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當教材中出現各種理論相互矛盾時，學生從認知習慣上將很難接受，更無法理解。

　　2基于學生心理需求的管理學課程改革

　　心理學中認為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產生行為的動機，進而做出某種行為。由此可見，要讓學生在管理學課程的學習中積極性更高，關鍵是要發現學生有哪些未滿足的需求，并通過管理學原理這門課程來滿足他們的相關需求。一般本科院校中，管理學原理都是安排在大一上學期為學生開設，下面筆者先對這一時期學生的心理特點和需求進行分析，并以此為基礎為管理學課程的教學改革提出自己的一些想法。

　　2.1學生心理變化周期

　　2.1.1活躍期

　　在學生剛進入大學的前六周，他們對大學充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進取心強，學習積極主動。處在活躍期的大學生擁有最難能可貴的學習激情、斗志甚至于野心。

　　2.1.2迷茫期

　　迷茫期是大學生必須經歷的過渡期，一般出現在入學后第七至九周。這一階段的學生經常會有方位喪失的感覺，內心會產生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質良好或有先見認知的學生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預措施，從而較輕松地渡過或盡早結束此期。但能做到這樣的學生數量較少，多數學生還是會跌入更為糟糕的反叛期。

　　2.1.3反叛期

　　反叛期是大一學生最危險的一個階段，一般出現在大學入學后第十至十二周。在這一時期，學生了解到大學在很多方面和自己當初想象的存在巨大差異，因而會有很強的失望感，失望過后進而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現了很多學生用游戲、網絡小說、睡覺、電視劇等行為打發時間的情況。

　　2.1.4調整期

　　調整期是學生經歷反叛之后的一個自我調整階段，一般出現在入學后第十三至十五周。這一時期的學生經歷過大學的眾多喜怒哀樂后，內心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學里的一切，逐漸適應大學的學習和生活。

　　2.1.5穩定期

　　穩定期是學生自悟、覺醒的階段，一般出現在入學后第十六周至學期末。這一時期的學生大多數已經可以以一種平和的心態來看待大學和大學的自己，同時由于臨近期末，學生會想著應該努力學習爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學習上，從而減少了胡思亂想的時間。

　　2.2管理學教學內容與學生心理需求變化周期的整合

　　一般來說，管理學原理的教學內容主要包括管理基礎理論知識、計劃、組織、領導、控制、創新六大模塊。以往的教學中，很多教師包括筆者本人往往更強調所謂的知識邏輯性，所以講課內容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內容和當期學生內心需求的適應性問題。若能結合學生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學原理課程內容的教學次序，這對于提高管理學原理課程的教學效果具有明顯幫助。

　　2.2.1活躍期的教學內容

　　活躍期的學生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學的專業和所處的學校。結合學生的這一需求，在這一個階段，管理學原理課程的教學內容主要定在管理學基礎知識和組織這兩大塊。通過管理學基礎知識的介紹，讓學生初步了解到什么是管理和管理學，并在管理的大框架下結合所教學生的專業具體分析其專業特點。在講授的時候，教師可以結合所在學校這個組織來分析，說明學校的組織結構、組織文化、組織發展及變革等內容，這樣一來，不僅可以讓學生對組織的內容有所了解，而且把學校的縱多情況一一展現在了學生面前，從而使得學生想了解所處學校的這一需求得到滿足。組織這一塊內容一般需要花6個學時。

　　2.2.2迷茫期的教學內容

　　迷茫期的學生最缺乏的就是目標感，來到大學后發現沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學生會覺得在這樣一個寬松的環境里無所適從。加上大學里接觸的人也比較多，不少學生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學生的主要需求是確定一個明確的學習目標，并和周圍的人建立良好的人際關系。為了滿足學生這兩方面的需求，在管理學原理課程教學內容上教師可以重點安排計劃和溝通兩大塊的內容，大概需要占用9個學時。在講計劃這塊內容時，讓學生結合自身情況做好綜合環境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向學生介紹溝通的相關知識，讓學生學習相關的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學生發現溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關系。

　　2.2.3反叛期的教學內容

　　反叛期是學生最無心學習的一個階段，所以此時課程的教學內容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學原理課程，教師可以選擇領導和激勵兩大塊內容來講授，大概需要9個學時。在學習領導和激勵的相關理論之后，教師可以選取一些名人的經歷作為故事傳授給學生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結合。筆者上學期的教學中就選取了特蕾莎修女、周恩來、朱钅容基的故事在課堂上和學生分享，讓學生討論他們分別是憑借什么在進行有效的領導，事后學生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學生擺脫反叛期是有很大的幫助的。

　　2.2.4調整期的教學內容

　　這一時期的學生逐漸適應大學學習和生活，適應過后會慢慢發現自身專業的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學原理的教學中，此時教師可以講授創新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學時。教師在讓學生理解組織應該如何創新、控制的基礎上，更重要的是讓學生謹記創新的重要性，同時鼓勵學生在校學習期間應該充分發揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調自由創新的基礎上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應該以講授“控制”的內容作為契機，對學生進行一番關于學校規章制度的教育，同時讓學生學會進行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。

　　2.2.5穩定期的教學內容

　　穩定期是接近期末的最后一個階段，一學期的課程學習接近尾聲，不少同學都期待著有機會能展示自己的學習成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學中，教師應該盡可能地把課堂交給學生，讓其在課堂上一展風采。教師可以讓學生運用學習到的管理學知識對相關案例進行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結果。這樣一來，不僅可以幫助學生復習前面的知識，也可以考察學生問題分析的能力和語言表達能力，更重要的是滿足了學生自我表現的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。

　　2.3基于學生心理需求的管理學課程改革的特點

　　2.3.1打破了傳統教學內容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據不同階段學生的心理特點和需求交叉安排教學內容傳統的管理學原理課程教學中，多數教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領導、控制、創新為一條線逐一展開講授。而基于學生心理需求的管理學課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內容放到了第一個階段來講，同時以學生的需求為基礎把各個知識點聯系起來，打破了以往知識點間的孤立狀態。

　　2.3.2把管理學的知識和心理學的知識結合起來運用，從滿足學生心理需求的角度讓學生從被動學習變為主動學習根據心理學知識可知，人的一切行為動機來源于未滿足的需求，要使學生愿意學習管理學原理課程，必須讓其認識到通過該課程的學習可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準確分析出學生的需求，然后在教學過程中把課程的內容和學生需求對應起來。要做到這一點，要求教師必須具備多學科的知識，尤其是大學生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導員進行溝通合作，對學生進行跟蹤，了解學生的變化情況。

　　2.3.3在教學過程中根據不同階段學生的特性，采用多種教學方法在整個教學過程中，教師必須根據學生的特點和需求，再結合課程內容的性質，采取不同的教學方法。例如，當學生興趣較濃、求知欲很強時，教師可以用講授法給學生教授管理學的基礎知識；當學生感到很無趣時，教師可以結合多媒體采取講故事的形式讓學生掌握一些有效的管理方法和經驗；而當學生充滿激情和自信的時候，則應該把講臺交給學生，讓他們自己盡情展示。

　　3結論

　　管理學原理課程的教學目的是讓學生在掌握相關管理學理論知識的基礎上，運用管理學知識解決現實中的問題。由于管理學原理的課程特性與教學對象的特性之間存在諸多矛盾，使得管理學原理課程的教學效果一直難以提高。結合大一學生的心理需求變化情況，合理安排管理學原理課程的教學內容，讓學生在學習課程的同時得到心理需求的滿足，這樣可以大大提高學生的學習積極性，更好地實現課程的教學目的。

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