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管理學的主要研究方法論文
科學研究是人類追求知識或解決問題的一種研究活動。通過科學研究這一求知活動,使人類自身的知識領域得以拓展,擺脫以前的無知和愚昧,而且經由科學研究活動,還可以解決某些實際問題。
科學研究以事實為依據,科學家盡量在研究中排除價值和主觀偏好的影響,所以在選擇研究方法時,根據研究對象,科學地選擇研究方法‘而不是盲從于某種研究方法。社會學和心理學研究所使用的調査研究、理論研究在一定程度上可以排除價值和偏好的影響,而捕捉到科學的事實。像英國的古德爾女士,中國的任仁敏、嚴康慧女士,日本的Kano教授,她們在動物行為研究的過程中,能夠常年扎根田野,忍受孤獨和寂寞,從而捕捉到了人們很少能夠發現的科學事實,并在其研究領域取得建樹,就是典型的例子。就MBA而言,它是一個應用性很強的交叉學科,要接受多個學科理論的指導和借鑒。所以,MBA研究應該從不同學科和學術背景中吸取新鮮血液,從工商管理理論、研究方法與實踐管理等方面進行不斷創新。
(一)研究方法
那么,什么是科學的研究方法呢?一般認為,科學的研究方法應該滿足以下三方面的要求(黃速建、黃群慧,2004):第一,從科學研究的出發點看,科學要有客觀的研究立場和研究對象,具有客觀性。第二,從科學研究過程來看,科學有嚴格的規范要求,即可檢驗證實佳、邏輯一致性、知識可積累性和方法簡練性。第三,從科學結論或知識看,科學具有廣泛性、有效性和精確性。馬慶國(2002)指出,管理學研究方法主要有三種(見圖6-1):-是實驗方法;二是問卷調查與統計處理方法;三是長期跟蹤觀察的研究方法。從我國目前管理學研究狀況看,這些方法的應用已經引起重視,但從應用范圍和層面上還相當不夠。我國學者在國際頂尖管理期刊發表的論文數量還很少,其中一個很重要的原因就是研究方法論上還沒有與國際上的通用規范完全接軌。
從國際上看,隨著管理學的發展和管理學研究方法的日益豐富和完善,研究方法本身已經成為一種具有概括性的知識體系,具有理論的意義。管理學研究方法也正日益向普遍化、理論化和綜合化的趨勢發展。而且,隨著科學技術的發展和社會的進步,社會科學方法論和自然科學方法論相結合的障礙也將逐步消除,兩種方法論將不斷滲透和融合。由于現代管理學橫跨社會科學和自然科學,因而現代管理學研究方法論的發展總趨勢必然是融社會科學方法論和自然科學方法論為一體。但是,由于管理學研究對象的復雜性,決定了管理領域中總會有科學方法無法解決的問題,規范的研究方法將無法取代非科學的方法。
總之,研究活動在于知識的累積和進步,研究方法也在于“思”與“行”的有效結合。即以“思”來創建理論,而“行”來確保實證過程。通過“思”與“行”構成了求知過程,其產物便是新的知識。
(二)研究的目的
所謂研究,是事實的說明,清楚說明前人未曾說明清楚的事情,研究的目的和價值在于發掘知識并解決問題,解決前人未曾解決之問題。對于科學研究,一種是為了獲取知識,為滿足求知欲而用科學的研究方法而做的研究;這就是我們所說的為了建立理論或學說所做的基礎研究。另一種是為實用,即為解決經營管理問題或為尋求提高工作效率而做的研究。也就是我們所說的應用研究,以解決現實中所發生的問題為出發點。因此,如果要進行科學研究,要么是做基礎研究,要么是做應用研究,別無他途(見圖6-2)。對于學術界,往往較為重視前者;而對于工商界,則更加注重后者。對于MBA教育所培養出來的工商管理人才,一般更為傾向于應用研究。
研究是一門“問題”學術,旨在發現有用的知識。我們要進行研究,就不得不進行嚴謹的研究設計。根據研究目的,管理研究分為基礎研究和應用研究;根據研究的性質,管理研究分為定性研究和定量研究;根據研究問題之來源及假設之種類,我們對管理研究分為探索性研究、敘述性研究和因果性研究三大類。探索性研究是一種初次的探索工作,由于缺乏前人的研究經驗和相關的理論根據,初次從事這一問題的研究,需要的自然是一種更為廣泛且較為膚淺的探討性研究。通過探索性研究,可以多多了解問題。常見的探索性研究有文獻調查和經驗調査。
對于敘述性研究,針對敘述性假設而做的研究設計。敘述性研究一般分為調查性研究、關系性研究和發展性研究。此外,因果性研究是一種為驗證分析性。假設,證實變量間的因果關系的一種研究設計。
(三)研究的嚴謹
加拿大約克大學舒立克商學院譚勁松教授(2007)認為,研究的終極目標是為了創造出關于研究對象的規律性知識,以解釋和預測研究對象,而不是推廣某一具體理論或者學科。所以,我們進行的研究要善于發現研究對象的演進邏輯和價值體系,找出其發生和發展的規律,從而構建具有普適性的理論體系,并將其用于解釋和預測現實問題。要解釋研究對象的規律,找出其存在的本質,研究就需要具有嚴謹的研究精神。不僅要有科學的精神,而且要有研究方法,同時還要敢于挑戰權威,正如卡爾?波普爾(Popper,K.R.)所說,科學的本質不是證明現有的理論,而是要挑戰現有的理論。因為,現實中人們根本就不可能獲得完全證實的知識,所有的知識都是一種“暫時的”理論(有限真理),都是對現有問題的“猜測性解釋”,因此都是有待進一步檢驗和反駁的,或者說向進一步檢驗和反駁開放的。
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