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淺談英美文化對商務英語專業(yè)學生的重要性及其文化意識培養(yǎng)
論文關(guān)鍵詞：英美 跨文化交際 商務 跨國貿(mào)易
論文摘要：我國的發(fā)展需要越來越多的既懂英語又通曉英美國家文化的復合型商貿(mào)人才。英美文化和跨文化交際能力對于高等院校商務英語專業(yè)的學生尤為重要。因此學生應在課上課下多學習英美文化和相關(guān)的商貿(mào)文化的內(nèi)容，使自身跨文化交際能力不斷提高，為將來在貿(mào)易職場上揚帆遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
隨著改革開放的深入，我國經(jīng)濟得到了前所未有的跨越式發(fā)展，再加上全球經(jīng)濟一體化不斷加深，跨國貿(mào)易往來日益頻繁，因此，既熟練掌握商貿(mào)知識，又具備較強英語交際能力的復合型商務貿(mào)易人才就變得越來越炙手可熱。在這樣的大背景下，我國大多數(shù)的高校都開設(shè)了商務英語這一專業(yè)，并且上的許多培訓機構(gòu)也都開始從事商務英語的培訓服務，共同來滿足我國貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展對上述人才的需求。這種現(xiàn)象固然可喜，但是許多商務英語專業(yè)的大學畢業(yè)生在踏上工作崗位之后，雖然他們的商務貿(mào)易知識和英語交際能力都很過硬，但是在從事實際的跨國貿(mào)易過程中，還是會遇到一些溝通上的困難，主要就是文化差異帶來的問題，有時會嚴重阻礙貿(mào)易的進展，需要相應的對策予以解決。
一、文化與的關(guān)系
文化是一種社會形態(tài)，這種形態(tài)的存在為一個或者國家的發(fā)展都產(chǎn)生了很深的影響。語言是文化產(chǎn)生最重要的源泉之一，語言也是文化的重要組成部分。因此，任何一種語言的形成和演變過程中都包含著該國的文化因素，文化的發(fā)展也會帶動語言的發(fā)展。所以，要想成功的使用一種語言進行交流，只掌握該語言的四種基本能力是不夠的，還需要掌握與該國語言相關(guān)的文化因素，真正的把語言融入到與之相應的文化之中，形成跨文化交際的能力，這樣才能為語言交際的成功概率增加砝碼。
傳統(tǒng)的，都是把語言的四項基本能力：聽、說、讀、寫擺在最突出、最重要的位置上，課程設(shè)置中培養(yǎng)英語基礎(chǔ)能力的課程占了很大的比重，這樣的課程設(shè)置使學生確實可以系統(tǒng)的打好語言運用的基礎(chǔ)，形成較強的英語實際運用能力。但是，語言交際并不僅限于語言本身，聽說讀寫能力都很強的英語學習者在與以英語為母語的本國人交流時遇到障礙是屢見不鮮的。原因就在于我們在語言教授的過程中，往往忽視了文化在語言交際當中的重要性，有關(guān)英美文化的課程往往很少甚至沒有。這也是本文引言部分最后提出的問題的癥結(jié)所在：商務英語專業(yè)的學生缺乏掌握跨國貿(mào)易中必要的文化知識與相應的跨文化交際的能力。這么說來，商務英語專業(yè)的學生對于英語文化的知識是有強烈的需求的，并且應該盡可能的掌握更多的英美文化知識，以便在未來的跨國貿(mào)易中獲取更多的勝算。
二、英美文化對商務英語專業(yè)學生的重要性
如前文所述，英美文化，特別是與貿(mào)易有關(guān)的文化因素在以英語為交際語言的中扮演著非常重要的角色。其重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面：
1.了解，掌握貿(mào)易主動
進入21世紀，國際企業(yè)在自身的發(fā)展當中開始愈發(fā)的重視自身的企業(yè)文化及內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)文化也成為企業(yè)能否生存并取得良好發(fā)展前景的重要因素之一。在國際貿(mào)易當中，能否了解對方企業(yè)的文化內(nèi)涵并制定出有針對性的貿(mào)易策略，對貿(mào)易的成功與否起著十分重要的作用。企業(yè)文化作為文化的一個分支，其各個方面必定來源于本國的。因此，商務英語專業(yè)的學生如能學好英美文化，則定能打下理解英美企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而在國際貿(mào)易事務中掌握先機與主動。
2.減少交流障礙，提高溝通效率
國與國之間的貿(mào)易活動歸根結(jié)底還是人與人之間的交際活動。中國與英美等西方各國文化背景及生活方式的差異注定了人際交往中的語言、行為、禮儀和習慣等方面也存在著很多的不同。比如說，一些貿(mào)易往來中最基本的一些禮儀和禮節(jié)是必須要掌握的，包括不同場合的著裝、打招呼的禮節(jié)，用餐時的禮儀等等。這些非語言的交際因素一旦缺失，是不能用語言溝通來彌補的。再如，在時間觀念、公私劃分、做事流程以及問題處理方式等方面，中國的企業(yè)與英美的企業(yè)肯定也存在著差異。另外，商務談判也是貿(mào)易中常見的重要環(huán)節(jié)，除去必要的談判技巧，關(guān)乎于文化方面的談判禮儀，如穿著打扮、舉止言談以及尊重對方的談判流程、制定符合對方文化習慣的談判策略等等，也都是非常重要的方面。上述內(nèi)容都是在國際貿(mào)易中與文化相關(guān)的關(guān)鍵要素，需要給予足夠的重視。
如果在貿(mào)易的某一個環(huán)節(jié)中嚴重的違反或侵犯了對方的文化價值觀，就極有可能影響本次貿(mào)易，甚至斷送了將來貿(mào)易往來的可能性。所以，商務英語專業(yè)學生如能掌握必要的英美文化背景知識，尊重對方文化背景，努力減少國際貿(mào)易中的交流的障礙，提高溝通的效率，就能為未來職場中取得貿(mào)易的成功打下良好的基礎(chǔ)。
3.提高自身素質(zhì)，贏得良好聲譽
對各種不同文化的學習，有助于提高自身的文化修養(yǎng)與文化素質(zhì)。文化素質(zhì)不只是學校里所教授的科學技術(shù)方面的知識，更多的是指所學的人文社科類的知識，包括、、、等等方面的知識。這些知識通過語言或文字的表達體現(xiàn)出來、通過舉手投足反映出來，形成的綜合氣質(zhì)或整體素質(zhì)就是一個人的文化素質(zhì)。這也是衡量在當代文明社會中人們?nèi)宋乃刭|(zhì)的一個重要的衡量標準。同時可以使人形成更加成熟世界觀、事業(yè)觀，從而就會形成好的工作理念態(tài)度，如以人為本、講求效率、積極穩(wěn)健等。西方很多企業(yè)的都非常重視員工自身素質(zhì)的建設(shè)與發(fā)展，因為人是一個企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素，企業(yè)的文化氛圍、工作理念、發(fā)展策略以及核心價值觀等都只有通過人自身才能得到展現(xiàn)。所以，向西方企業(yè)的員工素質(zhì)普遍較高，企業(yè)發(fā)展的空間才得以延續(xù)。同樣，擁有高素質(zhì)員工的西方企業(yè)更傾向與同類的企業(yè)合作，因此，國內(nèi)的國貿(mào)從業(yè)人員就必須重視自身文化修養(yǎng)的不斷提高，以便在國際貿(mào)易中展現(xiàn)中國人較高的文化素質(zhì)，為企業(yè)和自己贏得良好的聲譽和口碑，從而可以增加貿(mào)易伙伴，拓展貿(mào)易渠道。
那么，對自身素質(zhì)的建設(shè)應該從學生時代抓起。作為商務專業(yè)的學生和未來職場上的貿(mào)易精英，應該自覺地深入學習英美文化，并以此為中心，展開與貿(mào)易相關(guān)的文化知識的學習，提高自身的文化修養(yǎng)，為自己鋪好未來的職業(yè)道路。
三、商務英語學生的英美文化意識培養(yǎng)
1.在基礎(chǔ)課上擴充英美文化背景知識
無論英語專業(yè)側(cè)重于什么專業(yè)方向，其課程設(shè)置的一個重心都是以提高英語實用能力為核心的英語基礎(chǔ)課，例如精讀和泛讀等�，F(xiàn)行的大學英語教材可謂琳瑯滿目且各有特點，而其中最重要的一個特征就是在課文的選材上，有很多都涉及到了中差異的內(nèi)容，甚至有的單元就是以文化差異作為教學目標。這些都為教師在基礎(chǔ)課上向?qū)W生滲透英美文化的內(nèi)容提供了一個絕佳的平臺。例如，在《大學英語》（第三版）第一冊的Unit 7 The Sampler和Unit 8 A Magician at Stretching A Dollar都是以西方國家最重要的節(jié)日——圣誕節(jié)為故事發(fā)生背景的，而且還分別包含了貧困、親情以及老年人地位等文化內(nèi)容，教師就可以利用講解課文的契機，向?qū)W生們講解關(guān)于這些方面的文化知識，激發(fā)學生的興趣，從而也為更好的掌握點和理解課文打下基礎(chǔ)�；蛘呓處熆梢詫⒄n文中所包含的文化內(nèi)容先點出來，讓同學們回去查閱這些文化的資料，自己去吸收理解這些相關(guān)的文化內(nèi)容。
2.開設(shè)側(cè)重于商務內(nèi)容的英美文化課程
商務英語專業(yè)的學生更需要與和商務相關(guān)的文化知識，所以應該適時的開設(shè)側(cè)重于商務內(nèi)容的文化課，例如商務文化、貿(mào)易（談判）禮儀等。這些課程的教師應該具有較強的商務文化意識，對英語國家的制度、體系、商務、理念、經(jīng)營方式等都要有較深刻全面的理解。最好聘請有豐富實際相關(guān)經(jīng)驗從業(yè)者來進行授課，會起到更好的效果。他們從業(yè)時的豐富經(jīng)驗是課堂上絕佳的實例，能讓課堂知識更生動具體，并使學生從實用的角度更深刻的理解這些文化現(xiàn)象在貿(mào)易實務中的重要性。教學方法可以靈活多樣，可以在每節(jié)課設(shè)定一個文化方面的話題，教師對話題首先進行講解，然后舉出實例，最后讓學生進行討論；也可以倒過來，先以一個實例作為課堂的首項內(nèi)容，然后鼓勵學生思考這個例子要反映的是什么文化現(xiàn)象，這個文化現(xiàn)象在中國和英語國家有什么不同等等。最后讓學生自己來在這堂課上學到了什么。筆者比較偏愛后者，因為這種教學方法鼓勵學生主動思考，鍛煉學生理解分析和總結(jié)的能力，并且通過在課堂上更多的親身參與，使得學生對所學的文化內(nèi)容理解更深刻，并能在以后的實際貿(mào)易操作中更注重這些文化現(xiàn)象，達到滿意的結(jié)果。
3.鼓勵學生在課下多渠道了解英美文化并定期在課上進行交流
語言是一種實用的工具，僅僅依靠課上學到的內(nèi)容是無法快速提高實際運用能力的。同樣，由于課本內(nèi)容的限制，學生在課堂上對英美文化的認識也只能是管中窺豹，要想更多真實的深入了解相關(guān)的英美文化和商務文化等方面的內(nèi)容，學生就應該走出課堂，在實際的生活中多方位的接觸英語，體會其中蘊含著的文化元素。例如可以鼓勵學生多觀賞英美的原版，尤其是那些寫實題材的生活片和情節(jié)劇，其中必定有文化方面的內(nèi)容；還可以讓學生在生活中多關(guān)注英語，隨著我國的發(fā)展和與國際接軌程度的不斷提高，英語越來越多的出現(xiàn)在中國老百姓的身邊，與日常生活息息相關(guān)的衣食住行等方面的英語現(xiàn)在越來越多的可以在商店、網(wǎng)站和報紙雜志中找到。生活中的語言最貼近語言的本質(zhì)，也承載著更多的文化元素，多留意這方面的內(nèi)容，必然會對英美文化的深入理解有推動作用。
教師可以讓學生定期的對一段時間內(nèi)所搜集的素材進行匯總討論，達到資源共享，事半功倍的目的。長此以往，學生對于英美文化學習的廣度和深度定會有一個質(zhì)的飛躍。
四、結(jié)束語
綜上所述，商務英語專業(yè)的學生從自身的素質(zhì)培養(yǎng)和未來的職場發(fā)展兩個方面考慮，都有必要掌握足夠的英美文化知識，以提高自己的跨文化交際能力。跨文化交際能力是國際商務貿(mào)易活動中的關(guān)鍵因素之一。因此，學生應在課堂中重視英美文化的學習以及跨文化交際能力的培養(yǎng)，在學好英語及相關(guān)專業(yè)知識的同時，也為自己能在未來商貿(mào)職場上揚帆遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
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