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淺析新時期中職學校圖書館如何提高借閱效率
論文關鍵詞：服務 數字化設備 學生館員
論文摘要：在全國大力發展中等的形勢下，各地中職學校的綜合實力得到長足發展。在對面日益眾多的學生，作為學校教育教學的第二課堂，學校應當如何加強服務意識，提高學生借閱效率，是一個值得思考的問題。本文將從提高館員服務意識、引入數字化設備及引入學生等方面進行闡述。
伴隨著學校的發展，各個專業的更新以及增加，使得圖書館這個作為學生獲取知識的另一個平臺，其中的庫藏容量也在與日俱增。面對日益擴大的借閱大軍，作為學校圖書館方面應該如何根據新的形式更好的開展工作，服務師生，提高圖書館借閱效率，可以從以下幾個方面來進行。
一、提高服務意識
圖書資料管理的人性化服務理念，就是以尊重學生讀者、關懷學生讀者為宗旨，與學生讀者相互溝通合作，并建立一種親切的、平等的、相互的服務關系，讓學生讀者在圖書服務中找到一個充滿人情味的精神家園。它是建立在人性的基礎之上，讓學生在選取自己所需要的資料沒有太多的約束感，對種種“規范”之外的需求給予寓于人性的關注和奉獻。
人性化服務的核心是以“讀者要什么，我給什么”，“我之所以提供給讀者，完全是因為讀者需要”為目的，打破傳統的教師與學生的界限，在看似普通的借書、還書過程中體現友善、平等、誠摯的服務精神。作為一名圖書館館員，對于廣大前來借閱的學生要有良好的服務態度，平等視之，努力營造良好的人文氛圍，讓學生來借閱時充分體會到學校的關懷。而對于那些和行為出格的學生，應當進行單獨的一對一式的談話，慢慢開導、鼓勵，使其感受到的是集體的關懷，是平等的對待，獲得的是人格上的尊重。只有這樣，才會有越來越多的學生走進圖書館，進人閱覽室，將管理人員當作朋友，把閱覽室當作課余休息和放松的理想場所，從而讓館藏資料最大限度地得以利用。
二、引入數字化設備，提高借閱效率
面對日益眾多的學生借閱，應該改變過去那種手動記錄借閱的形式，取而代之以現代化的新技術來提高借閱效率。我校在圖書館存書量飛躍提高的同時，也引進了一套數字化管理設備。新書在人庫時，配以專門的條形碼，通過掃描識別，將條形碼與書籍信息五一對應，并記錄在專用電腦的數據庫中。學生借書、還書使用的是某公司設計制作的文獻管理集成系統。面對海量書籍，雖然前期工作量比較大，但對于后期學生的查詢、借閱等活動變得更為簡便輕松。從而大大提高借閱效率。同時，在新生人校時，統一制作借書證條形碼，大大縮短學生借閱的時間，在與學生校牌、飯卡及水卡進行整合的同時，真正意義上實現校園“一卡通”。
做好質量信息反饋。圖書管理信息是指反饋圖書管理過程中的活動特征及其變化的多種消息。例如在學生借閱管理過程中，從借閱窗口可以得到有關工作方式、工作方法、采編內容等方面的讀者要求和愿望，可以預測讀者的閱讀傾向的變化，改進管理，以利定期圖書利用率，這個信息反應了圖書征訂、宣傳、檢索等方面的情況是圖書管理的重要參數。管理工作質量信息是實施管理過程中進行調整控制的依據。做好質量信息反饋，可以改進管理工作，為完善規章制度提供依據。這個工作也是在借書與還書軟件系統中完成的。
三、引入學生管理
校園圖書館作為加強專業及教育的一個重要基地，其重要性是顯而易見的。但是，圖書館始終存在著人手不足的問題，對圖書館的日常工作造成一定的影響。為了解決這個問題，我校圖書館培訓學生圖書管理員利用課余時間參與圖書館的日常管理工作，取得了較好的效果。
〔一)挑選學生圖書管理員所遵循的原則
1.自愿的原則。學生圖書管理員來圖書館工作一定要自愿，而不能靠班主任或班級選派。否則，該學生在圖書館不僅幫不上忙，很可能由于不負責任，造成工作上的失誤，影響圖書館正常的工作。
2.選擇非畢業班的學生的原則。畢業班的同學面臨著選擇就業崗位的壓力，準備個人的各類資料以及了解所到實習單位及崗位情況所花時間較多，相對課外活動時間較少，從而導致畢業班的同學相比之低年級同學穩定性太低，不適合于繼續承擔圖書管理工作。
3.學生思想素質高要求原則。由于人手緊張，要求學生管理員在很多方面能獨擋一面，比如負責借、還書的同學.如果思想品德素質不高，在不設監控的情況下容易使藏書流失，給學校造成不必要的損失。
4.工作認真負責的原則。中學圖書館的工作十分繁瑣，要求學生管理員的工作態度一定要認真負責，否則就很容易造成錯卡(書不對卡)、錯架、亂架的現象發生，給管理工作造成不必要的麻煩。
(二)學生圖書管理員的主要任務及職責
1.學生外借書庫的開放工作。由于課程的安排，學生一般只能在下午課外活動時才能去圖書館。因此，在這一時間讀者最多，工作量最大。學生管理員的一個最主要工作就是做好學生外借書庫的開放工作。
2.閱覽室的開放工作。學生管理員主要工作是維持閱覽室的秩序，整理好閱覽室內的期刊、報紙，給其他同學營造一個良好的閱覽環境。
3充當圖書館與全校學生溝通的橋梁。學生管理員來自全校各個專業，圖書館通過他們，使全校的不同專業的學生能較快地了解圖書館的最新信息;而學生覺得哪些期刊、報紙圖書館應該收藏，通過學生管理員很快能反饋給圖書館，使圖書館能及時了解學生的閱讀需求，這對圖書館的新書采購、期刊、報紙征訂工作都有很大的幫助。
4.圖書館的衛生保持工作。由于開放時間相對集中，衛生壓力相對較大。為了給讀者營造良好的閱讀環境，在開放之后，學生管理員應協助工作人員搞好館內衛生，為第二天的開放做好準備工作。
(三)學生圖書管理員的工作安排
學生管理員在正式加人到圖書館工作之前，還必須由圖書館工作人員進行一些簡單的培訓，培訓內容包括簡單的分類法知識、圖書流通的基本工作程序、圖書歸架的基本方法、閱覽室的管理規則等等。培訓合格后按同學自己的意見分成若干個小組。每個小組包括圖書外借員、還書員、上架員、書庫巡視員、閱覽室管理員等，各司其責。每個小組選取一人做組長，負責該小組的考勤、工作管理，直接向管理老師負責。每個小組一般一個星期只值日一次.固定在一個星期的某一天，無特殊情況不變動。這樣安排，不會給學生管理員太多的負擔，也易于對學生管理員的管理。但對于那些特別喜歡參與圖書管理的學生也可適當開放值班天數，以滿足學生的提高自身能力的需求。
(四)激勵機制
為了充分調動學生管理員的積極性，保證圖書館各項工作的順利進行，以及吸引更多的同學自愿為學校圖書館服務，還必須對學生圖書管理員進行必要的獎勵和懲處。
1.對學生管理員，在借書冊數和借書期限上，較其他同學有所放寬，這有利于更多的愛看書的同學加人到學生管理員的行列中來。
2.對出勤狀況良好、工作表現優異的同學，可進行適當的獎勵，并報請學校進行表揚。這有利于充分調動學生圖書管理員的工作積極性，使用學生管理員既能增加學生協調管理能力，又能提高校園圖書館的利用率，對維護校園圖書館的正常運行有很大的幫助。
綜上所述，注重圖書管理員的服務意識、新設備的投入及引人學生管理，可以從多方面完善圖書借閱工作，從而提高中職學校圖書館的借閱效率。
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