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試述如何提高企業行政管理效率
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。下面是小編精心整理的試述如何提高企業行政管理效率,歡迎大家分享。
試述如何提高企業行政管理效率
一、基本概念
所謂行政管理效率,是指在圓滿完成行政機關的使命和任務的基礎上,投入的工作量與所得的工作效果之比。低下的行政管理效率,會使企業機構僵化,調節失誤,而高能的行政管理效率則可使企業運轉有序,可調控性強,具有行業竟爭優勢。
二、企業行政管理特征
1、權威性
企業行政管理要保持較高效益,就必須要保證企業內部機構上級權利與權威,若上級行政機構無相應權利及權威,下達命令、規定及指示等均無法實現,然而在現代企業行政管理中,行政管理的效益主要取決與上級權利下達命令、規定等是否合理得當及下級服從情況等;
2、及時性
企業人、財、物、產、供、銷等生產經營活動均通過行政管理的指示、命令實現,因此行政管理的方式及手段等均比較直接,且針對性較強,聯合違抗管理的懲罰措施,可保證管理作用的迅速發揮;
3、縱向性
由于企業行政管理多通過自上而下的縱向指揮與協調實現,通常是企業上層機構對下層機構傳達指令性要求,因此具有縱向性。
三、企業管理效率低下的理由
1、行政指令執行力度不夠
對于企業而言,保證企業行政指令的暢通非常重要。但是,在實際的企業行政管理過程中,企業行政領導層的政策和指令不能很好地得到落實。總經理下達指令之后,再有部門經理傳輸給車間負責人,然后再由車間負責人傳達給每一個員工,經過這幾個環節的工作,最初的指令往往會發生偏差,與最初企業總經理的政策還有所出入。這樣一來,就造成了企業行政指令不能得到有效的執行,從而不利于企業生產目標的實現。同時,在企業的發展過程中,有些企業部門負責人存在違法亂紀的行為,不能夠把上級的指令正確傳達,從而嚴重阻礙了企業的發展。
2、行政管理部門職能混亂
企業行政機構臃腫情況普遍。當前一些企業行政機構過于龐大,職能劃分非;靵y,造成了行政效率的低下。另外,企業行政機構運轉不靈活。由于部門和環節過多,造成行政機構某些部位和環節運轉不靈,往往因扯皮現象導致行政效率低下。再有就是行政機構的管理效率不高。我國企業行政管理模式嚴重滯后現階段,我國企業行政管理模式仍然停留在原先計劃經濟體制下的傳統行政管理模式這種行政管理模式根本不能為企業的生產經營提供幫助,企業行政管理流于形式,由此導致企業行政管理效能的低下。
3、權力過于集中
權力過分地高度集中而又缺乏應有的監督制約機制,導致一些企業工作人員官僚主義嚴重,家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在,嚴重影響著決策民主化、管理科學化的進程,在很大程度上挫傷 企業員工的積極性,使企業行政系統缺乏活力和效率。
4、行政體制不健全
行政管理效率低下的根本理由在于行政法律制度不健全,有些行政法規雖然已經制定,但沒有很好的執行。現代行政管理需要建立起科學的工作程序和全面規范的管理規則。因此,行政管理體制不建全,機構設置不合理,規章制度不科學、不完善,以及對現代社會新的科學技術策略推廣應用不力也是不可忽視的理由。
5、行政管理人員素質良莠不齊
企業里一些行政管理人員行政素質不高,知識能力不強,遇事怕負責任或不負責任,缺乏全局意識。把大量的時間和精力放在如何尋找一個更合適的借口上,既浪費了時間又耽誤了工作,直接影響著行政效率的提高。
四、提高企業行政管理效率的措施
1、建立行政管理模式
行政管理工作的合理性是保證企業良好運轉的關鍵,而保證管理的有效實施必須要求企業設置符合本企業實際情況的組織機構,這種機構必須兼顧企業的內外特點,進而能夠充分實現企業行政管理的目標。實施企業的規范化管理,還必須堅持科學性和實用性的原則,合理建構企業的行政管理部門,強化企業的內部管理職能,將行政與管理合理有效的進行結合,建立有效的行政管理模式,強化企業行政管理部門的企業管理職能。
2、尋找合理的企業管理策略
企業的行政管理部門要根據企業自身的實際情況建立和完善企業的績效評估、目標管理和成本核算等制度。同時在企業運轉的過程中,高度重視企業的投入和產出,對于企業項目建設,從開始階段到后續的實施建設,都要進行科學化的管理和監督。要重視成本預算,合理進行預測,通過各種策略提高企業職工的責任感和使命感,并科學地對管理人員和員工的工作業績進行衡量,充分提高企業的運轉效率。
3、建立完善的企業規章制度
建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等,通過各項工作秩序的有機結合,從而建立起行政部門的法治秩序。在企業發展的過程中,要想不斷提高行政管理效率,必須加強行政管理法規的建設,健全必要的工作制度,以法律和規章制度的形式推動行政效率的提高。在企業發展中形成強有力的制度保證,為企業行政管理效率的提升提供強大的制度保障。
4、積極推進企業行政決策的合理性
企業的效能建設是一個全面的、系統的工程,要提高企業效能,就必須關注效能管理的各個方面,推動全面效能的提升。首先要推進企業管理的體制創新,這是企業行政管理體制改革的一個重要環節,也是社會主義市場經濟發展的必定要求。企業應該努力提高科學民主決策水平,可以說行政決策是提高效能的基礎,按照科學民主決策,保證了行政的合理性和合法性,企業應該積極提高民主覺得能力,健全企業常務會議等決策制度,完善企業工作規則和議事規則。在決策以前,力求使個性決策更加合情合理,使決策符合廣大員工的自身利益,防止企業決策者的盲目性。同時,企業行政領導層一定要做到依法行政,改革行政執法體制,完善行政執法程序,全面推行行政執法責任制,完善行政賠償制度。
5、提高行政管理人員素質
企業高效率和高水平的管理離不開企業內部人員的素質和工作方式。其中企業內部人員良好的心理特征與個性,以及協調上下級和同事之間的關系對于整個企業的發展至關重要。對于企業行政管理部門,必須根據實際情況知人善任,統籌全局,提高員工的個人素質。從人才學角度,綜合運用定量分析與定性分析的評價手段,考核企業的行政管理人員素質。形成員工在企業中的發展軌跡,為企業的發展和壯大做出貢獻。
總之,企業行政管理是企業存活發展的重要影響因素之一,提高行政效率是關系重大而又涉及很廣的理由,需要企業領導者和各級行政部門的實際工作者共同探討。在當前的企業發展過程中,我們要充分運用先進的企業行政管理策略,盡量適應企業員工的需要和特點,顧及社會因素及其各方面的影響,努力健全企業規章制度,不斷提高企業行政管理效率,充分發揮和利用人潛在能力,達到企業行政管理效率最大化。
如何提升企業行政管理效率
一、企業行政管理效率低下的原因
1.行政機構龐大臃腫。不僅簡單地表現為工作人員多,而且表現在領導干部多,虛職、副職過多,造成了職務貶值,有職無責,有職無權。由于部門和環節過多,造成行政機構某些部位和環節運轉不靈,往往因相互推諉現象導致行政效率低下。
2.權力集中。企業的決策權往往只在少數幾個人手里,一般企業里人和事的變動往往是少數幾個管理人員拍板定案,家長制的影響依然存在,嚴重影響著決策民主化、管理科學化的進程,使企業整個系統缺乏活力和效率。
3.行政法律和體制不健全。行政規章制度執行不到位,有些行政法規雖然已經制定,但沒有很好的執行。企業員工有章不循、違章作業往往造成許多計劃以外變故,制約著企業行政管理效率的提升。
4.行政人員素質良莠不齊。由于企業行政工作人員的錄用、培訓、考核、獎懲、升降等人事制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政管理人員行政素質不高,知識能力不強,遇事怕負責任或不負責任,缺乏全局意識,唯利是圖。把大量的時間和精力放在如何尋找一個更合適的借口上,既浪費了時間又耽誤了工作,直接影響著行政效率的提高。
5.行政機構現代化設備落后。當前行政機關現代化的辦公設備還不夠普遍,實際工作中現代化的信息傳輸技術及管理手段還未得到完全普及,這也在一定程度上制約了行政效率的提高。
二、提高企業行政管理效率的重要性
1.提高行政管理效率能夠保證企業經濟效益的提升。隨著市場經濟的發展,企業之間的競爭日益激烈,企業之間的競爭延伸到企業的科技競爭力和可持續發展能力上,即企業是否能夠緊密結合時展的要求,不斷地有所創新和發展的持續能力。通過不斷提高行政管理效率,能夠在最多的時間內實現最大的經濟效益,保證企業的快速發展。
2.提高行政管理管理效率能夠提高企業的整體競爭力。21世紀是一個競爭的時代,隨著市場經濟的不斷發展,企業之間的競爭越來越激烈。企業在發展過程中應該通過企業行政管理,不斷創造各種學習環境,這就需要企業不斷提高自身的管理效益,為提高企業的整體競爭力奠定重要的基礎。
3.提高企業行政管理效率能夠促進企業人力資源的進步。在企業發展中,企業員工的重要性也非常大,如果一個企業的行政管理效率提高,那么就能夠更好地為企業人力資源作出更大的服務,這樣就能夠不斷提高企業員工的積極性和主動性,促進企業員工的更好更快發展。
三、提高企業行政管理效率的途徑
1.對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機關的主要活動,是規劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會總體效率。重點要從領導方式、決策程序、組織結構、信息反饋、協調監督等方面改進工作,提高效率。
2.實行和完善行政首長負責制。首先必須明確行政首長的職責和權限,其次必須保證其管理措施有暢通的行政實施渠道。只有明確一級負責人行政議事、辦事規則,才能政令統一,標準一致,力量集中,統籌兼顧,層級節制,指揮靈便,截長補短,運用自如。再次還要建立現代企業的約束機制,充分發揮企業職代會、工會的民主監督職能,保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響,并且防止其牟取私利。
3.建立健全企業規章制度。建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規的建設,健全必要的工作制度,以法律和規章制度的形式促進行政效率的提高。
4.提高企業行政管理人員素質。企業行政管理人員的素質直接與企業決策、執行力、經營成果、經濟效益以及企業未來的市場競爭力掛鉤。作為企業行政管理人員,應該是知識水平高,各方面素質優良的公共管理者。企業行政人員素質的提高可以提高組織管理的有效性,能夠實現科學而又效率的管理。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質,使自己的能力和水平不斷得到提高。一個企業的行政管理最終執行還是落實到人,企業在行政管理培訓方面也應做到“以人為本”,企業在提高行政管理人員素質方面工作應作為重中之重來抓。
5.引入科學的企業管理方法。引入科學的企業管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規章和行政命令,無法調動行政官員的積極性。通過將企業管理講求投入和產出、講求成本核算的精神引入企業行政管理之中,可以提高企業行政管理人員的責任感,同時還可以科學地衡量管理人員的工作業績,有利于提高行政效率。
6.逐步實現管理技術和工具的現代化。管理技術和工具是提高行政效率的一種物質基礎。發揮人的主觀能動作用,固然是提高行政效率最重要的因素,但在現代企業管理中,技術作用也不可忽視。當前世界科學技術迅猛發展,信息空前膨脹,如果運用電子計算機信息系統,就能為準確、及時地決策和果斷迅速地執行創造有效的條件。使用電子計算機處理公文、傳遞信息和存貯信息,就可大大提高辦公速度和質量。如果長期不去關心管理技術和工具的改進,只喜歡使用陳舊的手工式抄寫、傳遞,大量行政人員陷于文牘事務之中,數字不準,傳遞不及時,信息利用率低,效率的提高顯然要受影響。為了提高效率,行政單位要從我國國情出發,根據自身的力量,逐步使用現代化的管理技術和手段,逐步走向辦公自動化。加快電子政務建設,提高企為行政效率。原國務院總理朱镕基曾指出:加快電子政務建設,實現由傳統政務到電子政務的轉變,是一個復雜的系統工程,我們必須積極、認真對待,做好規劃,逐步實施。要強調利用信息化手段加強企業的有效管理,使企業的各項監管工作更加嚴密、有效,服務更加便捷、高效。
四、結語
總之,提高行政效率是關系重大而又涉及很廣的問題,需要企業領導者和各級行政部門的實際工作者共同探討,在實踐中運用科學先進的行政管理方法,考慮到企業自身的特點,顧全到社會因素及各方面的影響,努力健全企業制度,大力提高企業行政管理人員素質,充分發揮和利用人潛在能力,達到企業行政管理效率最大化。
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