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      1. 職場交往中的手機禮儀

        發布時間:2017-10-18 編輯:曉玲

          引導語:手機作為日常生活交往中的必備工具,職場中手機禮儀越來越受到關注。那么,我們在使用手機的時候應該注意些什么?

        職場交往中的手機禮儀

          1、手機的放置

          在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規;二是上衣的內袋里;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

          2、手機的使用要注意場合

          注意手機使用禮儀的人,不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫院里接打手機。

          公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。

          在一些場合,比如在圖書館或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,采用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

          3、必要時關掉手機

          在會議中和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關掉,起碼也要調到震動狀態,這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發話者的思路。

          在餐桌上,關掉手機或是把手機調到震動狀態也是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。

          4、打手機前要考慮對方是否方便

          給對方打手機時,尤其當知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時,注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜,應想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當聽到噪音時對方就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。

         

          職場人不該有的惡習

          一、準備不足

          你所賣的東西一定就是人家想買的嗎?除非你詳盡調查市場,否則那種思維只會帶來失敗。一根制作精良的馬車皮革鞭算是個工藝品,掛在居室內想必也不錯,不過倘若你的顧客對馬和馬車沒有什么愛好,就別老提你的馬鞭。

          二、辦事拖拉

          一名信奉完美主義的美術設計師總是很晚才交上作品,但他沒有意識到,準時與作品質量具有同等的重要性。在現在企業,每個人的工作往往要等到前一個人完成其分工部分后才能開始。如果你在競爭中拖拖拉拉,其他人就不再依賴你,甚至開始怨恨你、拋棄你。

          三、不能堅持到底

          一名相當成功的健身俱樂部經理告訴我,他不再參加管理講座了,盡管講座講的東西很好,但要員工去執行新規定卻很少奏效。我的看法是,如果新技術確實很重要,經理人就應當拿出足夠時間來設法實現這些目標。

          四、不吸取教訓

          成功人士之所以成功,不在于他們比其他人犯的錯誤更少,而在于他們不重復過去的錯誤。從錯誤中學到的東西常比成功教我們的更多,犯了錯誤卻不吸取教訓,白白放棄如此寶貴的受教育機會實在可惜。在你從錯誤中學習之前,你必須承認錯誤,不幸的是許多人拒絕認錯。

          五、有能力、無魅力

          隨著年齡的增長,人們更喜歡和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些腦瓜聰明卻不可一世的人。我認識一位絕頂聰明的管理咨詢師,他因為不擅人際交往而一再失敗,對此他還牢騷滿腹:“請根據我的成績來評判我,別在意我的態度。我可不是那些馬屁精。”他不明白,魅力是使人保持平和,而非教人溜須拍馬。以他的能力和資質完全可以登上成功之舟,可是他卻失之交臂。

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