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      1. 如何高效精準的篩選簡歷

        發布時間:2017-05-19 編輯:義俏

          導語:簡歷篩選是每位recruiter日常工作中的重要環節,無論任何企業任何崗位,高效、精準一定是這項工作重要的關鍵詞,靈活的簡歷篩選方式及recruiter的工作習慣也一定是為此目標服務。

        如何高效精準的篩選簡歷

          有一個關于招聘的笑話,說一家公司的HR在招聘會現場收了一大摞簡歷,走的時候將簡歷扔了一半,帶走了一半,理由是“我們公司只招運氣好的 人”。這個笑話讓人捧腹,不難看出“運氣好”就是這家公司對候選人的“硬性要求”, 而另外,也讓我們看到如此篩選簡歷的HR是多么的悲催!

          簡歷篩選,招聘的第一關,這一關把好了,接下來的面試、考核才不會做無用功。篩選簡歷的基礎是與招聘崗位所適配的能力和素質,以及與企業價值觀 相符的個人特質。無論公司大小,崗位大小,在形成崗位說明書時,對候選人的要求也基本確定。搞清楚標準之后,HR的一大痛點則是從中國式的海投簡歷中,把這個符合要求的候選人“挖”出來。

          一個很有意思的情景,我們在調研國外招聘業務以及國外招聘管理系統的時候發現,國外的求職者認為找工作、跳槽是件很需要 認真的事情,他們會認真的尋找適合自己的崗位,認真的寫簡歷,認真的投簡歷.而國外的recruiter當然也很審慎的對待每一個候選人,因為投的認真, 簡歷量自然不會“爆掉”,recruiter們會認真的看每一份的求職信,每一份的簡歷,認真的評估候選人與崗位的匹配情況。也因此,國外的招聘系統很少 會有批量篩選的操作。相反,我們在跟國內HR同仁們聊的時候,往往會被反復的強調,他們想要有“批量淘汰”,“批量通過”,以及強大的簡歷篩選過濾工具, 因為每天要處理的簡歷實在太多,尤其是校招高峰期。

          其實,篩選簡歷的過程像一個漏斗,先篩后選,善用工具和方法,就能高效精準的找到合適的候選人。

          硬性指標劣汰

          跟挑豆子一樣,在一碗豆子中,將顯而易見的壞豆子挑出來是件相對容易的事。按企業、崗位的硬性指標先將不合適的候選人淘汰,當仁不讓的是第一步。硬性指標常常包括:

          1)對性別的要求,例如行政類、助理類、前臺要求為女性;

          2)對學歷和專業的要求,例如對專業技術及技能要求很強的崗位,像藥物研發等,有些企業還要求畢業生的院校是211或985工程大學,以保證畢業生的基本素質過硬;

          3)對工作年限及管理年限的要求,比如管理工作。

          recruiter在閱讀紙質簡歷時,除了逐份簡歷翻看別無他法,當然他們會挑選重要信息瀏覽,先看硬性指標,若不合適即可淘汰。而簡歷如果經 過各個渠道整合到了招聘管理系統中,那么強大的靈活搜索、排序功能則是必不可少的。我們觀察過大部分recruiter的工作模式,在某職位下進行簡歷篩 選,當簡歷量數以百千計時,他們會使用1-3個條件組合搜索,例如“性別:男”的候選人過濾出來,批量轉移至淘汰階段,或者用“工作年限”這個要求做個排 序,將低于N年年限的候選人移至淘汰階段。如果這些搜索的條件是非常常用的,比如是某一類別職位的通用要求,這些搜索條件還可以被系統記憶下來,形成 recruiter常用的“篩選器”。

          如果崗位有明確的硬性指標,并且系統能夠對照識別,在簡歷進入系統時,系統即刻給簡歷打分,用來說明這一份簡歷與崗位所設置的硬性條件的匹配程 度,會是個很貼心的功能。recruiter將簡歷打分的分數做了排序,較低分的簡歷即可淘汰。這一功能對招聘系統而言,要求靈活的條件的設置,更強大一 點的,會對條件之間的組合進行權重的配比,以及要求這個打分制度有嚴格的計算方法。

          以上兩個都是對候選人設定要求后,進行人工的淘汰操作,而最為嚴格的劣汰方式則是,若求職者不滿足特定的要求,則拒絕讓其投遞,又或者,投遞之 后,這一份不滿足要求的簡歷,被系統“拒之門外”,從而對簡歷進行預篩選、預過濾。經常在一些招聘廣告中我們會看到“不符合條件者勿投”的說 明,recruiter們對于無效簡歷實在是頭大,特別是廣撒網的求職者。因為簡歷來源不同,崗位不同,企業進行預過濾的方式也有差異:通過簡歷內容的條 件匹配,還有一些大型公司有專門的篩選問題(Prescreening Question)。這一套Prescreening Question通常會作為網申的一部分,在填寫完簡歷信息后,要求求職者作答。

          問題的類型常見的有迫選題和開放性題目。如果是迫選題,在系統中則可以設 置當求職者選擇某個答案時,這個問題則會被視為與要求不符,更嚴格一點,求職者可能被“一票否決”。如果是開放性問題,其答案則會被recruiter在 看簡歷時作為篩選的依據。內容方面,小到“您是否接受出差?”,中到崗位要求的技能問題,大到“您更愿意在什么氛圍的企業工作?”這類考察是否與企業價值 觀相符的問題都可能出現,根據不同的招聘需要,對求職者進行更預先的判斷。

          還有一種比較“以貌取人”的篩選方式,俗稱照片墻,在招聘系統中將求職者的照片排一排,附上簡單的基本信息,這種篩選,是出于“工作需要”,許多對候選人樣貌有要求的崗位,例如銀行柜臺員工、空服員、禮儀、零售服務業等等,都需要先通過樣貌這條硬指標的篩選。

          靈活的擇優

          上面的簡歷篩選方式當然也可以在擇優的時候使用,在實際操作過程中,很多recruiter都會多種方法結合,靈活運用。接下來擇優的過程,recruiter們會更加詳細的去看應聘者的簡歷。

          不少大型企業在進行校招時,都會要求畢業生在填寫完簡歷申請后,即時完成一份人才測評,一來可以在開始的環節中就對畢業生進行基本能力和素質的 考察,二來recruiter結合人才測評的分數來進行簡歷篩選則會更加高效。這要求招聘系統與人才測評系統的無縫對接,從招聘系統中能發出人才測評的邀 請,畢業生完成測評后,分數能夠從測評系統中進入招聘系統,并且在招聘系統中對分數、測評報告進行查看。我們通常建議在校招中用基本能力對應屆畢業生進行 劣汰,用與崗位是否匹配的綜合素質來進行擇優。

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