導語：人力資源是重要的生產力，特別在是經濟知識時代，哪家企業獲得了一流的人才，就獲得了運用知識發展生產力的先機，也獲得了創造新知識、贏得新優勢的能力。人力資源對促進企業健康持續發展起著至關重要的作用。
企業招聘人員分內部招聘和外部招聘兩種形式，內部招聘就是通過晉升、調動的方法從企業內部獲得需要的人員，外部招聘就是通過做廣告、借助中介機構或上門招聘等方法，從企業外部獲得需要的人員。就實際情況而言，兩種途徑各有利弊。
內部招聘的優點主要有：對人員有比較足夠的了解，選擇準確性相對高，企業得以減少一定量的培訓、培養成本;為內部員工提供較為廣闊的發展機會，充分激活他們忠誠企業、奉獻企業的熱情，對于鼓舞員工士氣、凝聚人心十分關鍵;內部員工對企業有一定的了解和熟悉，能夠迅速進入角色，為企業創造財富;招聘時間短、費用低，很少發生差旅費，降低企業的管理成本，同時，內部招聘員工對于穩定企業員工隊伍，促進企業發展能夠創造積極的條件。但是這種招聘的途徑又存在明顯的缺點：一是選擇余地小，候選人不足，可供選擇的有用人才差異大;二是內部招聘反復進行，很容易形成“近親繁殖”，對企業活力的有效釋放形成潛在的制約;三是可能造成不必要的內部矛盾沖突，特別是內部人員能力、水平、資歷、閱歷基本相同的情況下，用此人對彼人形成潛在的傷害，久而久之，形成派系，不利于企業的穩定和健康發展。
外部招聘的優缺點與內部招聘正好相反。其優點有：一是人員來源于四面八方，選擇余地寬松、充分，有利于招聘到一定數量和能力的人才;二是大量人員參與應聘并招聘成功，能給企業帶來新思想、新方法，對企業陳舊的思想、方法帶來巨大的沖擊，能夠激活企業不斷向上的活力;三是在某種程度上能夠平息或緩和內部員工競爭者之間的矛盾。但是它也存在明顯的缺點：一是新員工不熟悉企業的情況，進入角色周期長，速度緩慢，影響企業的快速發展;二是對新員工的培訓、培養投資大，甚至得不到回報，增大企業的管理費，如新畢業的大學生在苦于擇業的情況下，匆匆參與一些企業的招聘，企業一旦把他們培訓、培養的羽毛稍微豐滿時，他們就“跳槽”，企業成了人才的培訓基地，這種情況在施工企業或條件相對差的企業表現得最為突出;三是對應聘者的了解少，過程長，容易做出錯誤的招聘決策;四是有可能影響內部員工的情緒和積極性，容易形成明顯的“兩派”，對企業員工隊伍的團結和穩定帶來阻力等等。
內外部招聘各有利弊的實際要求企業在實際操作中不能片面倚重于一種途徑，如果倚重內部招聘，容易使組織例僵化，活力不足，創新性不強，制約和影響企業的持續快速發展，如果倚重于外部招聘，企業就很難維持發展戰略和管理創新的連續性和生存發展。實踐研究表明，只有把內、外部二者招聘的途徑有效地結合起來，才能夠吸引到企業長遠發展的后備力量和有用人才。