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      1. 如何與90后員工做好溝通?

        發布時間:2017-11-18 編輯:limin

          針對以“90”后為主體的新員工思想呈現多元化轉變的心理特點,我們要使用正確的談心方法,往往能達到事半功倍的效果。要想充分運用好談心這一手段,關鍵還要在“心”字上下功夫。

          1.要有“分內之事,舍我其誰”的責任心。

          巴頓將軍曾經說:“班長的責任心決定了部隊的建設高度”。開展談心工作更是如此,對各級干部骨干來說,責任心猶為重要,要強化責任心就要克服三種心理。

          一是克服談不談無所謂的輕視心理。

          一些基層思想骨干認為,軍人要有尚武精神,不能像在幼兒園對戰士天天哄著,對開展談心工作不屑一顧。感覺以前部隊的老班長不會談心,戰士都是皮帶抽出來的,把兵帶的呦呦叫,F在的兵哄著反而是一茬不如一茬。但是,現在兵的成份與以前比發生了很大的變化,以前的兵到部隊前割過草、放過牛、拉過板車,在家之前吃了很多苦,F在的兵都是在“草莓班”、“豆豆班”教育下成長起來的一代,在家都是在父母呵護下長大的,缺少真正的素質教育應有的“精、氣、神”。到了部隊發現環境艱苦一些,紀律要求嚴了一些,很多人心理落差很大,很不適應。所以這種思想工作還是必不可少的。思想是行為的先導,是一切外在行為動力。如果忽視了思想問題,必然會帶來很多不穩定的因素。

          二是克服我不談有人談的逃避心理。

          很多人感到談心工作是干部的事,尤其是政工干部的事,和自己關系不大。實行士官制度以來,士官應該是部隊管理的主體,軍官應該投入更多的精力搞戰法研究,正因為士官這個管理作用的缺失,才把部隊變成“生活型部隊,管理型軍官”。在作用發揮上,士官骨干開展談心工作更有優勢。班長是一線帶兵人,平時和班里戰士接觸最多,身邊戰士的一舉一動、一言一行都了如指掌,對他們的表現看的更清,想法摸的更準。好多戰士感覺和干部之間還存在著距離,很多思想不愿意和干部講。思想骨干把這個工作做好了,相當于筑牢了第一道堤壩。

          三是克服急于解決問題的急心理。

          人的心理活動最復雜,也最難捉摸,可以說是瞬息萬變。做人的思想工作是需要極度的耐心的。急于解決問題往往欲速則不達,甚至事與愿違。急的心理外在表現上,往往表現出不耐煩的樣子,這種情緒傳遞給談心的對象,讓他感到他是你的包袱,他要么感到讓你背他這個包袱他有負罪感,選擇逃離不愿再坦露自己的心跡;要么認為你沒有這個能力解決他的思想問題,他與你交流是白費口舌,也不愿繼續與你的溝通交流,F實中這樣急的心情很普遍,三句話沒說完,感到溝通有障礙,就不愿再繼續和他交流,導致談心工作的失敗。因此,我們要戒驕戒,克服急于求成的心理,要善于傾聽戰士的心聲,尋找共同感興趣的話題,逐漸拉近彼此之間的距離。

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