很多企業面臨招聘難的問題,紛紛抱怨找不到人才,卻不知在招聘管理時放了三大錯誤。
一、盲目天真
企業在選人時的失敗,錯誤的選人原則是極為重要的原因。他們往往認為,一個人只要知道怎么做就能做好;一個人只要會做,在實際工作中就能夠做到。于是,企業在選人時就將考察的重點放在了應聘者是否知道一件事情該怎么做,他們是否此前曾經做過相同或類似的事情。其實,這些都是企業自己的假設,而現實中的大量實踐證明這種假設多數情況下是錯誤的,甚至可以說是天真的一廂情愿。
二、盲目自信
無論企業大小,也無論企業經營狀況好壞,它的老板能夠把一個從無到有、從小到大的企業經營到現在的地步,一定有其過人之處。自信是大多數企業老板的共性。自信本來沒有錯,但任何事物都有個度,自信也不例外。然而在選人方面盲目的自信,會導致招聘的失敗,畢竟老板不是全能選手,并不是每個崗位所需的職業技能都全面了解的。
三、盲目片面
經過了一輪又一輪的面試、比較了眾多應聘者之后,需要做出最后的決策了,此時,又是一個企業容易犯錯誤的環節。企業會由于應聘者的某一方面的能力而選擇聘用他,但是你并不能保證這一項能力能夠在職場上發揮強大的作用。
然而現實中,確實有相當多的企業就是這么決策的,這是一種典型的“光環效應”,將注意力完全集中到某一兩個表現突出的職業素養要求上,實踐證明這種選擇的依據多數情況下是錯誤的。
與上述光環效應對應的是被稱為“犄角效應”的現象,在比較不同應聘者時,不是看各自的優點,而是比較他們的缺點。與光環效應類似,不能因為一個人具有某一兩個方面的缺點就斷定他不能勝任工作。
企業在選人環節常犯的錯誤絕不止上述這三點,還有很多,但如果上述錯誤不能徹底糾正,很難保證企業做出正確的選人決策。解決上述問題,僅僅建立管理制度與流程還遠遠不夠,還需要明確本公司各個崗位的選人標準,而這恰恰是企業招聘選拔體系的核心,也是技術含量最高、最難實現的部分。