校園招聘對企業來說是把雙刃劍,做得好,人才名利雙收;做的不好,就兩敗俱傷。因此,企業必須找到當前校園招聘中的弊端,結合自身的實際情況,總結出適合自己的招聘宣傳方案,使企業在招聘到優秀人才的同時,也能獲得更大的形象收益、品牌收益,發揮校園招聘的雙重作用。
一、校園招聘中影響企業形象傳播的問題
1、背離招聘,夸大宣傳。
企業舉行校園招聘會的意圖不夠清楚,或者有悖于招聘這一行為。有些企業在宣講會上側重于對其產品的介紹,而忽視應聘者所關注的崗位、發展前景、薪金等問題,使得校園招聘會成了企業產品的展覽會。例如,某醫藥集團在中南財經政法大學舉行的宣講會,沒有招收一名員工,企業的整體行為就是典型的只招不聘。在就業形勢嚴峻的今天,這種行為會引起高校和畢業生的強烈不滿與反感。畢業生關注的重點并不在于企業的產品,而是企業的人才聘用和職業發展環境。有些企業在這方面把握住了方向,可是在校園宣講時卻夸大其實,不夠誠信。
2、崗位設置不清晰,信息更新不及時。
企業要根據所需專業人才選擇合適的高校進行招聘,如果漫無目的、全面撒網,不僅會大量浪費人力、物力、財力,還會在應聘者以及各高校老師眼中留下不好的印象,并且這種不好的印象會傳遞給下一屆畢業生,以至于這種不良的印象難以消除。有些企業在舉行校園招聘活動時準備不夠充分,只在招聘會展示板上簡單列出了所需的崗位,對于公司情況、崗位具體要求、情況和對應聘者的任職資格要求等內容沒有做詳細的介紹。招聘崗位描述不清晰不準確,以致很多應聘者盲目趕場。同時,企業某些已經完成招聘目標的崗位沒有及時更新信息,致使應聘者到達現場會被告知崗位人數已經招聘完滿。例如,某知名地產公司舉行了多場宣講會,也進行了大規模的招聘,在中南財經政法大學舉行宣講會時,沒有明確標出有關廣告學專業的崗位已經招聘完成,致使很多應聘者盲目前往。
3、宣傳不到位。
在校園招聘的前期宣傳中存在著宣傳不到位的問題,致使應聘人員不了解企業情況。同時,一些企業在到達學校后,也沒有做好相應的指示說明,致使宣講會現場人員寥寥無幾,為此還要花費時間等待同學到來,也會讓先到同學感到反感,認為企業辦事效率低下。例如,在天津南開大學招聘會上,年產值百億元的重量級裝備制造企業沈陽機床與剛進入沈陽沒幾年的民營企業三一重裝同臺打擂。令記者驚奇的是好多高校學子紛紛將求職簡歷投向三一重裝,而沈陽機床則少有問津。從應聘者那里了解到,三一集團經常到學校做宣傳,舉行了好多次校園招聘,知名度比較高,并且有學校的學姐學長在企業工作,而沈陽機床大家卻了解很少。[論文網]
4、存在不規范、不專業以及跟風現象。
企業盲目跟風濫用考試測試,有的企業故意增加考試難度,出題量與所給時間不成正比,考試內容完全體現不出本公司的任何相關信息,F在的大部分企業測試都在跟公務員考試看齊,在組織測試的時候出大量公務員考試的行測題目。例如中國郵政在筆試題目上就是采用公務員考試行政能力測試,給出的答題時間為60分鐘,給出的題目數量為100道。企業校園招聘過程中所有信息不夠透明公開,測試的成績不知道是怎樣一種算法,沒有具體的分數說明,應聘者只知道自己落榜卻不知自己在何處跌倒,以致找不到彌補的地方與辦法。
5、招聘人員素質不高,效率低下。
招聘團隊的專業水平和綜合素質,將影響校園招聘工作各環節的進展及工作質量。企業校園招聘會的招聘人員素質往往參差不齊,有些招聘人員對于所招聘崗位的需求并不是非常了解,對于本公司的文化、商業理念的宣講沒有做到足夠詳細的認知。加上校園招聘中人才眾多、時間緊張、任務重大,招聘人員在招聘會過程中極容易產生疲軟心理,對應聘者提出的問題,回答模棱兩可;有些招聘人員甚至對待學生態度傲慢,言談舉止居高臨下,顯示出一副不可一世的姿態。對于應聘的學生,僅僅讓應聘者把簡歷留下,對應聘者提出的種種問題都表現得極不耐煩。有的企業在進行完校園宣講會、簡歷接收后多日不見動靜,或是在筆試、面試后,成績遲遲不公布,讓應聘者等待的時間較長;而且有的人在接到錄取通知后遲遲不簽協議,導致招聘工作效率低下。
二、提升校園招聘在企業形象傳播中作用的建議
企業在招聘的過程中不能單獨地就事論事,為招聘而招聘,這樣會在招聘的過程中存在一些盲點,使企業的形象及品牌傳播受到影響。企業在校園招聘工作實踐中,要解決校園招聘的效率和質量問題,就必需有科學的標準、合理的流程和有效的工具,這樣才能提升企業形象的良好傳播。
1、強化企業在校園招聘中自我傳播意識。
校園招聘對企業來說,既是到各大高校去招募人才,同時也是對企業形象的宣傳和展示。校園招聘是塑造企業形象的有效的軟性方式。通過校園招聘不僅能吸引到更多優秀人才加盟企業,也會在很多其他學生中造成很大的影響。為此,企業應該強化校園招聘的宣傳意識,積極利用各種渠道宣傳招聘信息、宣傳企業,提升企業的知名度,因為企業的知名度是企業招攬人才的第一張牌。
2、選擇合適的宣傳渠道。
宣傳渠道的選擇并不是要全面撒網,這樣不僅浪費人力、物力、財力,還不能獲得良好的效果。企業應該根據自身的品牌形象定位,選擇合適的招聘渠道以標榜自身的價值,切不可濫用招聘渠道。長期有效的招聘方式則是利用企業網站發布招聘信息,當然自身品牌影響力不高的企業可以考慮與優秀的人才招聘網站或機構合作。選擇適合自己的宣傳渠道對企業來說是宣傳自身形象重要的一步。
3、組建高素質、專業化的招聘團隊。
招聘過程是企業招聘人員和求職者雙方相互溝通交流的過程,招聘團隊必須是高素質、專業化的團隊。對于企業來說,不但要展現企業的各方面信息,宣傳企業形象,而且對于求職者提出的各種問題,在不違背公司信息安全的情況下,要技巧性地有問必答,不能故意擺架子,表現高高在上的姿態,對應聘者態度冷淡、不理不睬。企業不僅要有問必答,而且還要主動提供一定的平臺讓應聘者發問,體現對求職者的尊重和關懷。通過各種人性化的服務給應聘者帶來極其不同的心理體驗,拉近應聘者與企業的距離。