嘗試在辦公室掛一塊板，讓大家寫出：1.你什么時候做錯了什么事情，2.你從中學到了什么，3.簽上自己的大名。為了定一個基調，你可以率先列出自己最難忘和對自己影響最大的失敗。失敗并不是成功的反面，事實上，對于成功，你可能不知道哪里做對了，更多的時候，那只是運氣。但當你失敗，你總是知道哪里犯了錯，因為你不得不回過頭來，找出自己究竟在何處出了什么樣的錯，然后制訂一個新計劃從頭來過。
這種嘗試可能會創造一種全新的、更人性的辦公室文化，前提當然是所有人在這件事上都相對真誠。所謂失敗可能是你的一次個人財務投資失敗，小時候一段不愉快的交友經歷，當然也可能是工作上的一次檢討。不必強求每一個人都去寫，但只要有人認同，企業文化就有了一個良好的開端。
每個人都在失敗中成長，而在創新成果最終出來以及最后獲得成功前，就是不斷在失敗中摸索的過程。所以，失敗應該是公司文化中最核心、最值得慶賀的部分。我們不僅要鼓勵創新，更要鼓勵失敗。但這種文化只適合由不同的范例組成，自上而下的強迫和規劃起不了任何作用。
企業文化在執行過程中往往被公司使命、價值觀、口號所代替，因為后者看似簡潔而有效。但事實上，每一個充滿活力的文化都是含糊不清，說不清的，不斷變化的。世界上每一個偉大的文化都花費數千年才逐漸形成，認為CEO們坐在辦公室里可以想出來公司文化是什么都是癡人夢話。說白了，文化不是CEO的事兒，而是所有公司員工的事情。