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在經濟寒冬的殘酷事實面前,減薪或裁員都是HR乃至企業領導的必修課。面對經濟不景氣,很多企業都會減低成本,繼續經營下去。不過,企業要知道,減薪或裁員,并不是唯一的方法。企業應先考慮其他節流的措施,包括減低營運開支,或與供應商磋商降低成本等,也可以考慮如何增加收入,如發展新產品或發掘新市場等。
一、企業減薪或裁員的標準
處在金融危機中的企業是否應該減薪或裁員,要回答以下三個問題:一是要判斷公司的業務量是否銳減,運營是否出現嚴重問題;二是判斷危機對本公司業務的影響是長期還是短期;三是公司業務未來的轉向是否能承接現有人力資源。
案例中,J公司在整體經濟環境不景氣的情況下,業務量大幅跳水,開工率甚至不到20%,人力資源過于閑余。J公司的業務幾乎全部是來自海外市場,金融海嘯對其影響預計會持續相當長的時間。而面臨金融危機,J公司顯然沒有準備好開拓內銷市場,而且即使業務轉向內銷,現有人力資源的整體素質與未來業務的轉型也存在一定的偏差。因此,在這種情況下,減薪或裁員就成為了企業決策層解決問題的重要選項。
二、企業如何執行減薪方案
在決定實施方案時,企業必須意識到減薪對于任何一個員工來說,都是極其敏感的。處理得不好,會對員工的信心和士氣造成嚴重沖擊。因此,在執行減薪方案時,要做好以下幾件事:
1)溝通先行。企業應向員工進行充分的溝通,對減薪方案進行詳細的解釋,如是削減福利支出,還是降低其他方面。然后再聆聽和收集員工的建議,了解他們的反應。
2)爭取獲得員工的同意。企業可以給員工一段時間進行考慮是否接受減薪的做法,盡量獲取員工的認同。必要時,企業應該給予一些承諾打消員工的某些顧慮。如承諾如果以后要裁員,經濟補償金額可以按減薪前的水平計算;經濟危機過后,及時提高員工的工資。
3)給予員工法律上的咨詢服務。并不是所有員工都了解相關法律法規。為了避免減薪過程中,發生不必要的勞資糾紛。企業可以向員工提供必要的法律支持。如在公告欄上張貼勞動法律知識,請勞動相關部門的人現場咨詢,也可請公司的法律顧問為員工作解釋。
當然在減薪政策的制定和執行過程中,企業也應注意一些細節:
1)減薪的幅度要規范合理,要考慮到員工的收支水平。
2)與員工進行溝通時,不要采取直接否定員工的做法。
3)減薪的程序要合法。在未得到員工的同意時,企業不能單方面采取減薪的舉措。
三、企業如何執行裁員方案
當企業迫于形勢不得不進行裁員時,在制定方案的過程中要確保員工的基本利益,承擔起相應的社會責任。
1)做好解釋工作。裁員前期,要發布經濟危機對企業生產影響的信息,做好鋪墊。裁員過程中,向員工宣導公司的裁員方案,進行詳細地交流。裁員完成后,向員工表示經濟危機過后,企業將優先錄用被裁員工,盡量取得員工的理解和支持。
2)敲定裁員方案,包括裁員的原因、人數、補償等細節,做到合法合理合情。確保裁員客觀公正,按照相關法律嚴格執行。當然,出于情義,企業也可適當體恤員工,盡可能發放一些特別的補償,如返鄉回程票等。
3)企業可以優先考慮提前退休方案、裁減部分高薪人員等。裁減高薪人員有兩個目的,一個目的是節省成本,另一個目的是穩定軍心,讓下面的人看到成長的空間。
4)企業可向被裁員工提供幫助,發放證明文件及推薦信,幫助員工盡快找到下一個工作。
5)對留下來的員工進行安撫,保證員工的士氣。
四、J公司存在的問題及對策
首先,案例中,J公司采用的方法是“減薪+鼓勵休無薪假”相結合。但是“鼓勵休無薪假”并不是一個最優選項。雖然目前,我國法律沒有關于企業在休假方面對人數、時間長假的限制,企業可以對全公司或部分員工進行放假。但是根據《工資支付暫時規定》、《廣東省工資支付條例》,非因勞動者原因造成單位停工、停產放假未超過一個工資支付周期(最長三十日)的,用人單位應當按照正常工作時間支付工資。超過一個工資支付周期的,可以根據勞動者提供的勞動,按照雙方新約定的標準支付工資;用人單位沒有安排勞動者工作的,應當按照不低于當地最低工資標準的百分之八十支付勞動者生活費,生活費發放至企業復工、復產或者解除勞動關系或者勞動合同期滿。
也就是說,如果員工自己不申請休假,J公司也沒什么可應對的辦法,因此才會出現一些員工突擊休有薪假的行為。從這一點上來說,J公司的做法是沒有達到理想的效果的。
其次,得到部分高管顯然不認同減薪的方式,甚至要申請勞動仲裁。J公司期待的“共度時艱”并沒有變為現實。
筆者認為,J公司在受到金融危機嚴重影響,業務量銳減2/3的情況下,不應該采取軟綿綿的減薪手段,而應該在此基礎上,增加裁員的手段,下定決心控制成本,挺過寒冬。具體的做法如下:
1)休假先行。鼓勵有休假或辭職意向的員工自行申請休事假或辭職(J公司不需支付工資)。如員工自行請假或辭職后仍有多余員工,可啟動安排員工休假或者裁員方案。
2)選擇對在公司工作時間長、合同即將到期的員工進行放假處理。
3)對在公司工作時間短、合同到期日比較遠的員工按裁員方案處理。
4)對減薪不滿的部分高管,進行裁員處理。
5)注重裁員的法律程序,避免不必要的勞資糾紛。
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