下面是應屆畢業生人力資源網為大家整理的《我國軟件外包企業中HR的面臨的問題》文章，由YJBYS網絡搜索整理編輯，僅供參考。
企業中的現狀
目前我國軟件外包企業正處在一個快速上升階段，企業規模迅速擴大；與此同時，員工滿意度低、流失率高、工作效率低等現象嚴重影響者企業的發展。究其原因，主要有以下幾個方面：
第一，員工對薪酬/福利不滿意。由于目前軟件外包行業競爭的激烈以及我國軟件外包企業接包的難度比較大，導致我國軟件外包企業對成本控制的比較嚴格，因而企業給員工提供的福利相比同行業來不具有優勢。另外我國法律、法規還不完善，因此企業在給員工提供福利時，掌控幅度非常大，在不違反法律的情況，福利條件可以很好，也可以很差。再次，在當前就業市場總體上是雇傭方市場的情況下，員工入職的時候無論從信息獲得還是從談判話語權上，都屬弱勢。因此普遍的現象是員工入職時很高興，入職之后逐漸對公司開始失望，進而對公司不滿。
第二，員工對企業的歸屬感低。軟件外包企業的組織結構都是強矩陣方式，即企業員工可能在一個項目團隊中接受項目經理的領導；也可能不在項目。
第三，員工工作的成就感低。軟件外包企業里面的大部分都是技術型人才。這類人才非常看重工作的成就感。工作成就感一個重要來源是自己所做工作的重要程度。如果自己做的工作很重要，工作成就感就高；反之，工作成就感就底。有的程序員開發出一個小工具之后，喜歡放在網上，讓別人免費下載使用，就是為了獲得這個感覺。通常來講，做通用產品開發的軟件公司，其成就感會比較高。例如金山詞霸的程序開發人員，看見成千上萬的人使用自己開發的產品，看見很多論壇討論自己的產品，哪怕是在批評的產品，他們仍然會有一種成就感。對于軟件外包公司的技術人員，他們一般做的是國外公司的某個項目，項目結束后提交給客戶的往往是一部分代碼或者文檔，自己看不到自己的開發成果在實際中的應用；另外目前我們接到的項目也都是技術難度比較低的勞動型產品。所以他們很難從工作中找到成就感，總有一種"打下手"的感覺，并自嘲為"軟件民工"，正是成就感低的體現。
第四，員工心理不平衡。很多軟件外包企業服務的客戶是國內外的跨國公司，員工會經常抱怨，自己的客戶和自己做同樣的事情，但是客戶的收入比自己高的多。同時，由于一些跨國公司在中國設立的研發中心里面的員工收入也比較高。這一切都會導致軟件外包企業的員工感到心理不平衡，感到自己受到不公正的待遇，于是千方百計要求加薪、跳槽等。
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