如何判斷應聘者是否稱職
這些年來，我面試過數以百計的應聘者。從他們身上，我看到過一些能瞬間獲得工作機會的上佳表現，當然也有瞬間能讓他們失去機會的極糟糕的表現�；谖遗c這些公開招聘的應聘者的面試交談經驗——從基層崗位到高層都有——下面是我總結的一些能夠體現應聘者是否稱職的一些行為特征。
正面的行為特征包括：
1. 愿意多走幾步路（從字面意義理解）
求職市場的競爭非常激烈。雖然現在我們能夠通過電話甚至Skype來進行面試，但面對面的溝通總是更加有效。如果一名應聘者住在另一座城市，卻愿意主動搭乘汽車/火車甚至飛機前往工作所在地參加面試，這就用實際行動體現了真實的求職愿望。最近，我剛看到兩名應聘者這么做了——他們都從自己的家鄉花4小時坐車來到紐約，來參加面對面的面試。另外還有個人，住在幾百公里外，因為擔心距離影響自己求職的機會，就自費乘飛機過來參加面試。
2. 了解應聘崗位之外的公司背景信息
在我和另一位作者，同時也是福布斯博客的同事，梅麗爾·溫莎福特·庫帕（Meryl Weinsaft Cooper）合作完成的《做你自己最好的宣傳者》（Be Your Own Best Publicist）一書中，我們談到了在參加會面和應聘面試之前，進行調查企業背景的重要性。這點在現在很容易做到，你可以瀏覽這個公司的官方網站，設置一個谷歌提醒（Google alert），將與該公司有關的新聞自動發送到自己的郵箱，或者在Twitter上關注企業的官方賬號。你也可以在LinkedIn或者Twitter上關注你的面試官，了解他/她的職業和個人背景/興趣愛好。當然，你不用在面試時將你搜索到的每條信息都用上（比方用不著說“你的女兒好點嗎？我知道她最近生病了”），否則這會讓你像是個在暗地里窺探的跟蹤者。但事先了解這家公司的一些背景信息，一些近況和獨特之處，你就能表現出一種特別希望加入其中工作的熱情和真切愿望（而不僅僅是想換個新工作）。
3. 英語能力過關
這點聽起來理所當然，是嗎？不過我是認真的。我已經記不清收到過多少求職書和簡歷，上面到處都是拼寫和語法錯誤，又有多少應聘者在面試中言語粗魯，出口成臟。最近碰到的一些真實的例子是把“你是”（you’re）拼寫成“你的”（your）；在自我介紹中寫道“我工作積極主動，掌臥（正確拼法是possess，這里拼成了posses）良好的溝通技巧（我看你沒有掌握）；還有一個人一直在寫“俺和她”（me and her）。上面這些問題都會立即讓你出局。時刻牢記，你對潛在雇主寫的任何字，說的任何話，都應當仔細遣詞造句，如此才能體現得睿智得體。在發出求職信之前，最好找個人先讀一遍。如果找不到，就放個一小時甚至一天，然后自己再大聲朗讀一遍。無論如何，不要完全依賴微軟Word的拼寫檢查功能。
4.執著（以一種積極的方式）
前面已經說過了，你不要顯得像個跟蹤者。但在面試之后補上一封電子郵件或者手寫的感謝信，是讓你在面試人心中留下突出印象的好辦法。你還可以追蹤招聘的流程，主動回到公司辦公室，和團隊中的其他員工聊聊天，告訴他們你真的對這個職位很感興趣。如果你讀到一篇關于應聘企業的正面報道，完全可以把它轉發給對方的人力資源經理或者面試官，表示一下祝賀——這說明你在主動了解公司，并且關心公司及行業的相關新聞。
負面的行為特征包括：
1. 空手而來，不帶簡歷。
雖然我們身處一個數碼時代，但在參加面試時，還是請隨身帶上一份紙質簡歷。事實上，你用質地優良的專用紙多打印幾份帶著。不要想當然以為你已經發了電子郵件給面試官或者人力資源部，他們就會事先打印好拿著等你來。我曾經面試過兩個高層應聘者，當我問他們要一份簡歷時，他們說“噢，我沒帶”。這就等于強迫面試官在郵箱里尋找你那份不起眼的簡歷郵件，或者你們無法對照著你的工作經歷來進行面試。這會讓面試官和應聘者都陷入尷尬境地。
2. 談論你討厭做的事情