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      1. 人力資源 > 薪酬管理 > 銷售薪酬管理制度管理

        銷售薪酬管理制度管理

        發布時間:2017-08-27編輯:曉玲

          引導語:薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題,主要是因為企業的薪酬管理系統一般要同時達到公平性、有效性和合法性三大目標,企業經營對薪酬管理的要求越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業經濟承受能力、政府法律法規外,還涉及到企業不同時期的戰略、內部人才定位、外部人才市場、以及行業競爭者的薪酬策略等因素。

          薪酬管理制度管理

          一、目的

          為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

          二、制定原則

          本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

          1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

          2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

          3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

          4、 經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

          5、 合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

          三、部門管理機構

          主任:總經理

          部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代

          四、崗位職級劃分

          1、 崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

          具體崗位與職級對應見下表:

          職級崗位對應表

          序號

          職級

          對應崗位

          1

          a

          銷售經理

          2

          b

          銷售主管

          3

          c

          銷售業代

          4

          d

          長期導購員

          五、薪酬組成

          基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。

          員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

          薪酬結構

          基本

          工資

          績效

          工資

          全勤

          獎金

          年終

          獎金

          高溫

          津貼

          綜合

          補貼

          社保

          住房公積金

          福利

          其它

          銷售經理

          銷售主管

          銷售業代

          長期導購員

          員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

          薪酬結構

          基本

          工資

          崗位

          工資

          績效

          工資

          全勤

          獎金

          年終

          獎金

          高溫

          津貼

          綜合

          補貼

          社保

          住房公

          積金

          福利

          其它

          銷售經理

          銷售主管

          銷售業代

          長期導購員

          1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

          2、 崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

          3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分?冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

          4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

          5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

          6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

          7、 個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

          8、 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

          9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

          十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

          并不予以任何經濟補償。

          六、試用期薪酬

          1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

          2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

          3、 試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。

          七、薪酬的支付

          1、 薪酬支付時間計算

          a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

          b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

          2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

          a、員工工資個人所得稅;

          b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

          c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

          d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

          e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

          八、社會保障及住房公積金

          1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

          績效考核管理規定

          一、目的

          強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

          二、適用范圍

          本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

          三、銷售任務

          銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

          銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

          四、 績效提成制度:

          1、 提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

          2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

          3、 提成計算辦法:

          銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

          凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

          4、 銷售績效提成比率:

          提成等級

          銷售任務完成比例

          (銷售業務員)

          銷售提成百分比

          (銷售經理)

          銷售提成百分比

          第一級

          100%以上

          0.0%

          0.0%

          第二級

          70%~100%

          0.0%

          0.0%

          第三級

          50%以上

          0.0%

          0.0%

          5、 貨款回款提成比率:

          提成等級

          銷售任務完成比例

          (銷售業務員)

          貨款回款提成百分比

          (銷售經理)

          貨款回款提成百分比

          第一級

          100%以上

          0.0%

          0.0%

          第二級

          70%~100%

          0.0%

          0.0%

          第三級

          50%以上

          0.0%

          0.0%

          五、 激勵制度

          為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

          1、 周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

          2、 月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

          3、 季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

          4、 年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

          5、 各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

          6、 未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

          7、 各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

          本制度最終解釋權歸公司所有。

          市場策略

          一、計劃概要:

          產品投入市場一般要經歷前階段開發導入期、后階段開發導入期、發展期、成熟期、四個階段。一個產品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要經歷數幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。

          1、為前階段開發導入期為3個月,通過全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(東城.城區.南城), 預計可開發60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內形象專柜、力爭銷售額達到60萬元,以20%的純利潤來計算,利潤收支大約平衡,市場營銷費用約為10萬元。

          2、為后階段開發導入期為12個月向全市各大連鎖商超開發,以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發展期、成熟期,力爭年銷售額突破1200萬元,市場營銷費用為100萬元。

          3、開發導入費用分解:條碼費用、入場費用、對私費用、

          a、條碼費用是指入場以條碼單個產品的條碼計算,目前一般為30--100元/個。

          b、入場費用是指入場合同費,一般采購都會分五個節日計算, 五一、中秋、十一、春節、周年店慶, 每個節日大多為300--800元。

          c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。

          (以上數據只是起參考作用,具體數據還要根據具體市場情況而定和公司的策略)

          二、目標市場:

          全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店, 廠方團購,住宅花園小區,中高收入家庭,特別側重白領人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。

          三、價格定位:

          其產品定位決定了他的價格定位,但是要做到使產品更具有市場競爭力,價格應稍低于競爭對手同類產品。但是要做到全市貨品統一供貨價,只是個別區域或時間促銷除外(但是也應該在公司銷售部的同意下進行)、具體價格還要根據具體市場情況而定。

          四、服務:

          對銷售人員、導購員進行先期系統培訓、建立一流的服務水平、服務過程標準化。

          五、廣告:

          前期開展一個大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產品的特色,突出企業和產品形象場外活動。

          六、行動方案:

          1、人員配置(暫列4人):銷售經理:1人;銷售業務員3人。

          2、銷售部工作總流程:

          人員配置-崗前培訓-工作計劃和分配-市場調查-開發市場-產品銷售信息反饋-售后服務跟進-貨款結算-市場分析。

          七、區域劃分:

          全市共劃分為四個區域、八條線路。(此項請看附件業務區域劃分表) 。

          八、結束語:

          國內的紅酒市場前景廣闊,如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞,更多的還在于營銷計劃的執行力度并要根據市場的情況及時做出相應的調整,以達到市場營銷的最優化。當然,還與公司企業領導人的眼光和支持力度有很大關系。品牌與做人之間,策略與做事之間,做企業和做經營之間,差一毫而失千里。在國產、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天,只要我們能對市場做出科學的判斷,然后制定出確實可行的營銷戰略,并要求相關人員強有力的執行下去?磫栴}能始終站在市場的角度出發,處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標準。那么,市場的春天就已經離我們不遠了。

          [知識拓展]

          薪酬管理的原則

          1、補償性原則要求補償員工恢復工作精力所必要的衣、食、住、行費用,和補償員工為獲得工作能力以及身體發育所先行付出的費用。

          2、公平性原則要求薪酬分配全面考慮員工的績效、能力及勞動強度、責任等因素,考慮外部競爭性、內部一致性要求,達到薪酬的內部公平、外部公平和個人公平。

          3、透明性原則薪酬方案公開。

          4、激勵性原則要求薪酬與員工的貢獻掛鉤。

          5、競爭性原則要求薪酬有利于吸引和留住人才。

          6、經濟性原則要求比較投入與產出效益。

          7、合法性原則要求薪酬制度不違反國家法律法規。

          8、方便性原則要求內容結構簡明、計算方法簡單和管理手續簡便。

          薪酬管理的內容

          1.薪酬的目標管理,即薪酬應該怎樣支持企業的戰略,又該如何滿足員工的需要;

          2.薪酬的水平管理,即薪酬要滿足內部一致性和外部競爭性的要求,并根據員工績效、能力特征和行為態度進行動態調整,包括確定管理團隊、技術團隊和營銷團隊薪酬水平,確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平,確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平;

          3.薪酬的體系管理,這不僅包括基礎工資、績效工資、期權期股的管理,還包括如何給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業預期和就業能力的管理;

          4.薪酬的結構管理,即正確劃分合理的薪級和薪等,正確確定合理的級差和等差,還包括如何適應組織結構扁平化和員工崗位大規模輪換的需要,合理地確定工資寬帶;

          5.薪酬的制度管理,即薪酬決策應在多大程度上向所有員工公開和透明化,誰負責設計和管理薪酬制度,薪酬管理的預算、審計和控制體系又該如何建立和設計。

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