今天這個時代,企業要想實現持續的高績效,必須要解決人才績效的可移植性的問題,解決好了這個問題,就能化解我們的焦慮。以下是yjbys小編分享的互聯網時代人才管理分析,歡迎閱讀借鑒。
互聯網時代下的焦慮與反應
最近,優勢識用在為美的集團提供高管聘用咨詢服務,在開展人才尋訪與評估之前,我們詳細解讀了美的近些年的整體業務情況,認真搜集和學習了美的集團總裁方洪波先生的重要理念與戰略思想。
相對于國內其他優秀的民營企業,比如華為、聯想,美的方洪波先生的曝光率會低的很多。但是,即便如此,在那些公開的、有限的講話稿里頭,也能夠持續地感受到這位杰出企業家的焦慮、危機、以及持續自我否定與變革的企業家精神。
互聯網時代下的用戶導向讓中國家電產業傳統的大規模、低成本發展模式已經進入到了死胡同。過去的高增長一去不復返,整個家電產業鏈的舊秩序正在解體,新秩序還未建立,為了適應這個不確定性的商業環境,美的走上了持續的以用戶為中心的組織與文化再造之路,試圖將自己蛻變成一個徹底以用戶為導向的互聯網化的企業,從組織互聯網化開始,到產品互聯網化、營銷互聯網化、商業模式互聯網化、以及價值鏈與產業鏈上的互聯網化,重點放在產品定制化、設計虛擬化、生產智能化、管理信息化、渠道扁平化、服務數據化、用戶社群化、線上線下O2O化。
在未知中前行,這非?简炂髽I家的勇氣和智慧,如果不能通過自我否定,打不破過去的固有思維、做不到輕裝上陣,那么很難實現重大創新與決定性的突破。無論是方洪波的自我否定與持續變革、還是任正非的自我批判與持續奮斗,都顯示出這些優秀的民營企業與時俱進、擁抱變化的決心。
劇變的互聯網洪流,讓每個人都會焦慮。因為,過去的成功經驗并不能保證未來的可持續發展,有時,他甚至成為了嚴重的包袱。
無獨有偶,在中國500多個獵頭公司老總微信群里頭,我們也感受到了這個時代帶給我們的巨大焦慮:
比如我們會關注51獵頭的1%的人才招聘費率、眾多細分市場的人才招聘平臺的崛起。
又比如我們會抱怨企業客戶在服務合同里提到如果推薦的人才可以在企業簽約的人才網站和內部人才庫里頭找得到的簡歷就不能算獵頭公司推薦的人才。
甚至于一些非常有影響力的大咖、企業公開對外宣稱永遠不要指望用獵頭公司能為企業招聘到合適的優秀人才。
擁有者還會擁有更多嗎?失去者連現在有的都要失去嗎?我想,決定我們結果的不是別人怎么做,而是我們自己。因為決定商業結果的標準是成敗,而不是對與錯。最大的失敗就是沒有去探尋成功所需要的關鍵因素,而是直接以偷懶的方式拿別人的做法去依樣畫葫蘆。
我曾經為自己的公司發展尋訪過不少合伙人。大部分同行都知道獵頭這個行業一定要關注人均產出、一定是靠優秀的獵頭顧問才能成功。但是一追問優秀的獵頭顧問有什么特點,如何招聘、如何評估,很多人卻鮮有思考,更別說給出可信服的參考意見啦。在一個以幫助企業尋找優秀人才的行業里頭,居然不知道如何給自己尋找合適的人才,就像管理咨詢公司的人不知道怎么給自己做咨詢。有不少獵頭顧問和企業面試官同行,一直在以過去的經歷、背景去推斷一個人的未來,這是一種極不負責、極其偷懶的做法,因為這會讓他們直接忽略掉業務、組織、崗位對人才取得優秀績效的真正勝任要求。如果人才招聘這么簡單,那么方洪波和任正非這樣國內頂級的企業家就不需要焦慮啦。
焦慮的背后是如何解決績效的可移植性
無論是組織,還是個人,如果想要實現業績重大飛躍,首先都得自我突破,自我提升。自我突破與自我提升的前提就是自我批判、自我否定,擁有謙虛、開放、好學的精神。做不到這一點,就沒辦法化解越來越嚴重的焦慮。
而且,在組織行為學的研究與實踐領域中,越來越多的案例表明:人才過去的高績效其背后的關鍵因素并不能有效保證其未來的高績效。傳統的以崗位工作經歷與崗位勝任力模型來評價、預測人才未來的業績都已經慢慢開始失效,如果我們還用以前不成功的方法來應對未來的挑戰并期望取得高績效,那就不是刻舟求劍,而是癡人說夢啦。
今天這個時代,企業要想實現持續的高績效,必須要解決人才績效的可移植性的問題,解決好了這個問題,就能化解我們的焦慮。
可移植性是個很復雜的系統問題,但也有其內在關鍵因素與邏輯體系。
比如養奶牛,貧瘠牧場的奶牛到優渥的牧場里面產奶量更高,反而優渥牧場的奶牛到貧瘠牧場里面活不下來。
這里面有三個重點:
第一個重點就是您挑選什么樣的奶牛去您的那個牧場:您的牧場有什么特點,草的數量和質量、溫度與氣候,同等牧場條件下,哪些奶牛產量高,他們有什么特點。
第二個重點就是如果奶牛已經買進來了,您要研究和改善的是通過哪些措施能夠讓您的奶牛養的更壯、奶水更多。
第三個重點就是,當外部出現很多可以改善奶牛飼養環境、飼養草料、奶牛品種的時候,您是否可以持續創新改善。
說白了,就是人才招聘、人才使用方式、和組織文化的問題。
績效可移植性所需的高潛力
首先,您得找到能夠保證績效可移植性的高潛力人才。這個巨變的時代,高潛力人才的一些共同特征是(此模型為億康先達國際費羅迪提出并驗證):
擁有出色的求知欲,比如謙虛、開放、持續學習的態度。
高情商,同理心和管理他人關系的能力。
溝通能力,善于傾聽、善于表達。
意志力,會堅持、嚴于律己。
洞察力,善于分析與判斷。
戰略導向,全流程的思維方式。