一個企業是否能夠基業長青,穩步發展,不僅看你是否具備核心的技術與充足的資金鏈,更重要的是衡量企業自身擁有多少的核心人才、競爭能力的關鍵人才。當下隨著市場經濟的競爭日益加劇與激烈,人力資源矛盾、產品的同質化、市場的透明化、信息的公開化,人才的競爭性與重要性顯得尤為突出。由于絕大部分HR對關鍵人才認識的缺失與不足,導致企業發展與人才發展速度明顯產生沖突。
為何出現人才發展與企業發展脫離?
筆者認為,總結來說是HR對關鍵人才的衡量標準不當、培訓計劃往往是“暗度陳倉”,或者說未來是否能夠留住關鍵人才,還是為競爭對手培養人才,這樣的不確定因素太多。
而且,目前企業里,關鍵與核心人才的定位不清晰,目標含糊;人力資源缺乏系統性的人才梯隊機制規劃與制度支持,各級領導承擔責任不明;領路人不是直接領導,而是一般講師,應運方法不當和缺少內部激勵機制的驅動力。
明顯發現人才的形狀是成金字塔的,越往上發展與價值高的人才越稀少,也就驗證了20%的人創造了80%人的財富,80%的人受20%的人領導。由此可見,關鍵核心的人才就是組織內擁有影響組織績效的關鍵知識員工,這些知識無論是顯性知識,還是隱含知識,都直接決定著組織的發展。
其次,HR要為關鍵核心人才梯隊建設的提供各項保障機制;塑造良性的企業文化,樹立真正意義上以人為本的思想。企業的文化對企業員工的心理,可以產生巨大的影響力,是企業員工共同遵循的價值觀、基本信念、經營哲學、道德風氣和行為準則,優秀的企業文化具有巨大的凝聚力與號召力,可以起到防止人才流失,聚集優秀人才的作用。
建立健全三個層面激勵機制,不斷完善發展空間與舞臺。激勵的實施應該根據發展階段的不同、對象不同分為三個層面:優厚的物資回報、廣闊的發展平臺和個人價值實現的空間。建立良好的溝通渠道,創造順暢的對話機制,提高相互的凝聚力。在公司各項管理機制完善的前提下,還必須建立自身防范能力,用嚴格的紀律與嚴密的法律手段,避免內部出現未來的競爭對手。
最后,對于關鍵核心人才,可以考慮在日常的績效管理指標中體現出來并加以考核,若發生關鍵核心員工離職,可立即找到合適的人接替工作,以避免關鍵核心人才的“壟斷現象”,避免一個離職,全部癱瘓的局面。
落實具體的責任人,明確管理者績效的衡量目標與考核標準。強化管理者本身的綜合素養,合理運用物質與精神層面的有機結合,深度剖析培養關鍵的、核心的人才對各級管理者的好處是什么,利益驅動的根源是什么?無論如何設計管理方案,務必圍繞管理者的責、權、利三個重要緯度進行有效管理與開展。