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      1. 人力資源 > 人才戰略 > HR如何從源頭做好企業人才培養需求分析

        HR如何從源頭做好企業人才培養需求分析

        發布時間:2017-07-14編輯:lqy

          眾所周知,如果企業人才培養的需求分析沒有到位,那么人才培養的目標設置自然不符合公司實際情況,后續HR一系列的策略、計劃、結果衡量、經驗的總結及固化自然就變成了無米之炊、無水之源。作為人力資源管理的從業者,上到企業的首席人才官,下到企業中的一個培訓專員,企業各項經營管理活動都有著對人力資源培養的需求。

          然而,因為人才培養的需求繁雜、名目眾多、任務各異,讓人力資源部面臨著巨大的挑戰。面對這些挑戰時,HR要如何變幻思想,理順企業人才培養工作的整體組織工作思路,從源頭做好企業人才培養需求分析呢?

          其實人才管理的過程,體現的是一種以客戶需求為導向,因地制宜、因時造勢的管理哲學。做好企業人才培養需求分析的上游工作,可以化解人力資源部組織開展企業人才培養目標時的各種挑戰。因此,很多人力資源管理從業者在制訂企業年度的培訓計劃時,首先都會開展培訓需求分析。

          那么最常見的培訓需求分析主要有兩種,一種是開放式問卷調查法:由人力資源管理從業者們設計年度培訓需求調查表,表格內容中包含了培訓需求項目或者課程、需求部門、需求崗位、需求人數、需求的時間與費用預算,通知公司各個部門管理者在規定的時間將表格填交,經過審核后,即是完成了企業人才培養的需求分析。

          另外一種是菜單式問卷選擇法:人力資源管理從業者們收集公司現有的內外部講師與課程資源,并且將其歸類,然后做成培訓菜單分發給各部門管理者,供其團隊成員挑選,經審核后,再匯總統計每項課程與講師的訂單需求數量,作為其年度培訓計劃開展的依據。

          通過針對培訓課程進行一個意向性的調研,其得出的培訓計劃缺乏依據,常常使培訓淪為空洞的形式,最后自然也就沒法實現公司寄予人力資源部擔當“公司人才培養的組織者”角色的期望。因此,企業培訓需求應遵循更加科學和有效的方法。

          首先要做好組織層面的需求分析,別企業的核心價值觀、渠道與客戶的性質與結構、客戶對本行業產品與服務的需求趨勢,以及內部研、產、供、銷價值鏈的運作模式,并據此來提煉與歸納組織發展對應的核心人才與核心能力,這是一種經營導向、戰略導向的人力資源管理模式。

          其次要做好團隊層面的需求分析,企業內部的協同,在很大程度上取決于每個部門的管理者必須具備的組織管理能力、計劃管理能力、流程管理能力。只有具備較好的組織管理能力,才能根據上游部門的工作需求,做好本部門內部職責分解及分工,同時也能夠把本部門內部職責分解及分工的情況傳遞給下游部門,從而在制度上固化并保障部門內部以及部門間的協同。

          最后要做好個人層面的需求分析,對于任何一家企業而言,人才培養都是一項系統的工程,在實施這項系統工程之前,必須充分做好企業人才培養的需求分析。在組織層面聚焦公司戰略,關注核心人才與核心能力的發展;在團隊層面聚焦內部協同,關注管理者的組織、計劃、流程三大能力的發展;在個人層面要聚焦人崗匹配的勝任程度,關注崗位履職所需的各項能力是否已經達標。

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