從普通技術人員成長為核心技術人才需要6年時間，而在該培養過程中運用學習地圖能將這個時間壓縮一半。
企業培養技術專家，尤其是能夠獨當一面的核心技術人才，非常不易。對比技術人才扎堆的互聯網行業，通信企業的核心技術人才具有專業度高、培養周期長的特點，并且存在巨大的中堅人才缺口。如何將新手盡快培養成為核心技術人才?這是技術線條人員培養的核心問題。
什么是核心技術人才?
我們不妨先定義一下，什么是核心技術人才?以廣東移動為例，技術線員工根據其能力要求可劃分為五個發展階段，分別是新員工、成長期員工、成熟期員工、技術專才和網絡專家。其中新員工和成長期員工需要具備基本的操作維護、故障處理能力，而最高階的網絡專家需要站在全網的角度綜合運用各個領域間的技術完成深度優化，重點項目攻關等戰略課題。當然這一階段的專家畢竟是少數，大量運營性的工作需要成熟期員工和技術專家承擔。他們占到核心技術人才的絕大多數。從技術專才成長為網絡專家的道路是各異的，需要項目的積累，成長周期也相對差別較大。因此，通信企業核心技術人才培養的重點就應該聚焦于從新手到技術專才的學習和成長。目前的技術人才結構也從一個側面印證了這個觀點。
從崗位需求的角度來看，技術線人才梯隊的最佳比例是“橄欖形”。
但目前廣東移動大部分技術專業的人才結構依然呈現傳統的金字塔結構，核心技術人才的中堅力量薄弱，大量新人或準新人亟待成長。
為什么要構建核心技術人才的學習地圖?
那么，新人成長為成熟期的核心技術人才需要多久時間?筆者作為外部咨詢顧問就這一問題訪談了廣東移動內部技術線專家。以網維專業為例，一個通信專業的應屆畢業生進入公司后一般需要在監控室工作1年左右，在熟悉設備后會進入各個專業室負責日常維護和數據配置，這一階段大概需要持續1~2年。在此基礎上開始由組長帶領協助處理故障和投訴處理，這一階段又需要2~3年的時間。等到真正成為可以處理疑難故障、識別潛在隱患的核心技術人才最少需要3~4年左右的時間，最多可達6年。
3年和6年的差別除了個人的天分和努力之外，還和什么因素有關呢?在訪談了眾多一路走來的核心技術人才之后，“機遇”似乎也是一個很重要的因素。比如有機會接觸各種設備的疑難故障，有機會在某一時間段接受系統的培訓，有機會遇到一位好師傅及時指點，有機會作為成員參與重點優化項目等。其實這些看似偶然的“機遇”歸根結底都是技術人才成長路徑的能力提升節點，只不過缺乏系統科學的規劃，使得這一切都成了“看似的偶然”。既然“提前”3年成為核心技術人才亦或是“提前”3年為企業輸出大量核心技術人才對于個人和企業來說都極具吸引力，那么，構建核心技術人才的學習路徑勢在必行。
學習地圖或學習路徑圖(Learning Road/Path Map)，是指以組織成員的職業技能發展為核心而設計的一系列學習活動，是員工在組織內學習成長路徑的直接體現。對于技術線條來說，在這一系列的學習活動中，即包括傳統的內部培訓，又包括其他各種學習方式，如在崗鍛煉、廠家委培、項目攻關和技術競賽等。
學習地圖這個概念其實并不陌生，對于廣東移動來說，市場線條、管理線條的各個崗位的學習地圖規劃項目多年前就已經開始運作，目前已經收到了一定的成效。而技術線條因其專業性強和培訓與廠家聯系緊密的特點，一直處于滯后狀態。有不少業內人士可能要問，技術線條一直在梳理整合資源，針對各個階段的內部培養種類繁多，廠家的中培、高培也持續不斷，為什么技術線的培養還處于相對滯后的階段呢?
因為從本質上看目前技術線的培養規劃還屬于學習資源地圖，而非學習路徑圖。前者旨在規劃利用學習資源，后者不僅包括匹配學習資源，更重要的是能縮短培養周期，實現快速成長，最終達到培養收益的最大化。