現代企業的競爭究其根本就是企業核心能力的競爭,而核心員工是企業生存和發展的生命線,對他們進行有效的激勵有著重大的意義。他們不僅是企業最重要的人力資源,而且是企業能否取得競爭優勢的關鍵。
現代管理者都知道,員工的奉獻精神是企業持續發展的動力,所以隨著科學技術的發展和企業間競爭的加劇,現代企業的管理者越來越重視人的作用,而企業的員工們卻似乎變得越來越不安分,他們頻繁的跳槽使得管理者們不禁產生了疑問:究竟現代企業的員工還有沒有忠誠可言?合理的流失率有利于保持企業的活力,但是如果流失率過高,企業將不僅蒙受直接的損失,如替換成本、培訓成本等,而且直接影響企業工作的連續性和其他人員的穩定性。
當前中小企業都面臨著員工流失率過高的問題導致企業核心競爭力下降,嚴重影響了企業的生存與發展,因而員工的流失,特別是核心員工的流失問題日益受到中小企業管理者的高度重視。如何來留住核心員工,預防核心員工的流失,就成了中小企業管理者迫切需要解決的問題。
要想留住核心員工,清溢和衡高級顧問李見明認為:首先中小企業必須了解核心員工的需求。馬斯洛把人的需求分為五個層次:生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現的需要,生理需要和安全需要是屬于物質需求,社會需要、尊重需要和自我實現的需要屬于精神需求。所以,中小企業必須從物質和精神兩種需求上能滿足核心員工,讓核心員工能與企業實現共贏,提升核心員工的契合度。李見明認為:中小企業應該從以下四個方面來實現: