引導語：企業文化的神話與實話是什么呢？我們一起看看王吉鵬是如何講的？
一、怎么可能熟視無睹
下列事件讓我們關注一個現象、或是一個問題——跨國公司的企業文化神話和實話。
2004年7月普華永道勞資糾紛(內地員工不滿香港員工的優厚待遇);
2004年6月默沙東裁員及營銷“黑金”事件;
朗迅中國涉嫌商業賄賂高管去職;
沃爾瑪涉嫌賄賂昆明高官;
戴爾中國的管理作風，被稱為“不人性”廣遭非議;
富士膠卷走私，三星手機走私;
避稅、甚至是偷稅;
瑞典利樂等公司采用不正常的競爭手段維持自己的壟斷地位;
oracle中國區高管沖突。微軟中國區總裁位置是非不斷;
日本“豐田霸道”事件，被認為不尊重中國消費者;
雀巢產品涉嫌不安全;
德國大眾桑塔納一賣十幾年，藐視客戶價值;
葛蘭素史克爆出在中國市場的行賄案。
……
上述任何一個名號，都可以稱作是一個讓人著迷的商業神話，一個吸引并激勵了無數有志青年的行業帝國。然而，最終的表象確是如此!也許在本土企業中，發生得更多。但是他們之所以值得關注和思考，是因為這些都是和跨國公司宣揚的價值觀(value)(誠信、平等、尊重、開放、人性化)相違背的。誠信、平等、尊重、開放、人性化是企業文化神話，利益或利潤最大化是企業文化實話�？赡苋思腋揪蜎]有羞于言利，在他們的表達中沒有將二者截然分開，那么就是我們大多獲知了半句話的企業文化，記住了前半句話的企業文化，而感受了后半句話的企業文化。“山就在那里”——說白了，它本來就是這樣，那些美好只是人們的想象罷了。
二、企業文化在哪里
有一個有趣的現象：一家企業獲得商業上的成功，其光環立即被無限放大，仿佛它立刻就變成了“金丸”———從內到外，品質如一，實際上往往事與愿違。企業文化是支撐和驅動企業商業成功的強大動力，企業商業上的成功很容易被冠以企業文化上的成功，企業文化隨著商業的成功很快被神化，成為神話。
在我們對知名跨國公司高漲的熱情中，有強烈的“天將降大任于斯人”的盲目，仿佛他們就是為完成縹緲的社會使命——如提升中國的競爭力和傳承核心價值——而誕生和存在的。
其實，我們太天真了。企業本性是一個功利性極強的經濟動物，跨國公司尤甚!當我們高喊著做大做強的時候，真正的肥肉被洋貓叼走了。這也非常符合邏輯——我們經常迷失目標，他們則非常清醒。我們經常忘了或者根本沒搞懂企業的目的——贏利，一門兒心思做大做強、構建核心競爭力、爭著承擔社會使命等，豈不知這些都僅僅是手段，絕不是目標。微軟高喊：“讓每個家庭的桌子上都有一部個人電腦”，它到底是為了什么?所以，要聽話聽音，決不能輕信半句話的企業文化。
在市場發展的過程中，每個公司或多或少都可能有暴發的機會，從而取得一些商業上的成功，但有多少公司逃脫了“曇花一現”的命運?一次商業上的成功就是成功嗎?在某個時段獲得了豐厚的利潤就是一家成功的企業嗎?答案是否定的。所謂其興也勃焉，其亡也忽焉。 作為在商海中摸爬滾打的管理者，不可避免地要面臨正確和錯誤之間進退兩難的困境。錯誤的決定也許十分容易，正確的決定可能代價巨大。我們的忠告是：企業和企業人的正直誠實非常珍貴，經不起在短期利益上的糟蹋浪費，當你違背了自己所主張和信仰的價值觀時，會走下坡路，而且越來越糟糕。自我背叛是失敗的藥引子。在每個領域，成功者都是那些堅守自己價值觀的人。
三、誰會真正關注社會責任
一個企業能夠長盛不衰，表層的因素是能夠與消費者的需求同步，與市場的變化俱進，根本的原因在于企業是否具備優秀的、開放的、融合創新的企業文化。前者從經營安全角度解決了企業發展的動力和穩定問題，是提供企業長期發展的資源基礎。后者解決的是更高層次的企業能否基業長青問題。企業是從成功走向更大的成功，還是從成功走向衰落，起決定作用的是企業文化;靠使命和愿景驅動的企業，在好的價值觀的約束和激勵下，才能夠在市場競爭中避免毀滅性的打擊。
核心價值理念或企業文化的成熟和清晰從來都不可能是直線的，它充滿了反復、曲折和不確定性(甚至偶然性)。在巨變的時代中，企業家最主要的任務，是為企業創造開放融合的文化氛圍以使企業贏得不同的明天。與此對應，企業文化除了要回答的“我是誰?”“我將是誰?”“我應該是誰?”的命題之外，還必須回答“什么對我是最重要的?”“什么是我們必須堅持和摒棄的?”以及“行為——觀念的方法論”(即觀念和行為的一致性、傳承性、反饋性、實踐性等的辯證思考和行動)的問題。
很多企業的文化與發展的目標和速度產生磨擦和沖突，致使很多企業活不長、長不大，不管它原來的名頭多大，曾經多么輝煌!游走于道德和法律邊緣的企業行為幾乎存在于每一種商業活動中，它困擾著大大小小的各種企業，所以商業上的成功并不等于有優秀的企業文化，更不是這種優秀的企業文化的成功。
四、善守你的企業文化
企業文化的塑造必須出于真誠，試圖營造文化假象的企業注定是要失敗的。企業文化的真經就10個字：平等、尊重、信任、合作、分享。但真正念好這部真經的企業在全世界范圍內都不多。自己面臨誘惑能不食言，很難;讓別人面臨誘惑也能不食言，難上加難;讓成千上萬的公司經理面臨誘惑時都能不食言，更是不知有多難。但也正是這“難”，才使得企業管理成為最有挑戰性的、最受人尊敬的工作。在中國，儒家文化博大精深，做人講究“君君臣臣父父子子”，也就是民間所說的“父一輩，子一輩”，強調的是大回報。一時的得意并不能證明什么，企業要追求長壽，成為百年老店，企業文化就要講究“誠”“信”“義”，這有點像那句廣告語：“鉆石恒久遠”。企業如人，當企業在商業倫理上做出正確的選擇并恒久堅持，進而取得持續性的商業成功以后，企業文化就可以神化了。或者不要這個排序，也就是“正確的商業倫理+持續的商業成功”實現以后，企業文化可以開始神化了。
我希望在華的跨國公司能夠真正做好文化傳承，內外如一，并盡可能本土化;希望所有的成功企業都能夠完成這樣一個至關重要的轉變過程，多產生企業文化神話，讓中國更快地成長為經濟強國。