企業文化要通過企業全體員工的共同努力,在企業管理的具體運行中逐漸將其精神文化“內化”于企業員工的心理之中,并且通過一定的文化儀式和文化網絡得以保留和發展。下面是yjbys小編為您搜集整理的管理視角下的企業文化分析,希望能對您有所幫助。
1.從管理中人性的假定看企業文化
從泰勒的科學管理模式到韋伯的官僚體制都假設人是理性的。而霍桑實驗使人們注意到組織中的人際關系、非正式群體等因素,開始關注包括自我實現在內的人的社會性需要,強調人際關系的重要性,提出社會人的概念。這種對人性的認識是企業最根本的價值觀,經濟人和社會人的假設是企業文化研究的起源。
任何企業文化都不排斥人的經濟特征,無論是古典管理還是現代管理都不能抹殺人的利益驅動。所以,泰勒的科學管理原理包含了一定的尊重人的主觀能動性的成分。而后來的如行政組織理論、管理要素與管理職能理論,以及霍桑實驗、需要層次理論以及西蒙的決策理論等,都包含企業文化的因子。
2.從管理的特性看企業文化
企業文化是社會文化與組織管理思想融合的產物。文化是一整套由某個集體共享的理想、價值觀和行為準則,是使個人行為能夠為集體所接受的共同標準。因此,企業文化階段不同于以往過分重視物或人的管理,它正在把對人與物、對人的物質與精神生活的管理努力統一于企業管理之中。企業文化的實質就是將文化和管理結合起來,利用文化的工具性特點來有效管理的一種理論與活動,文化如果和管理不能交融,則企業文化無從產生。管理的特性和企業文化的特性緊密聯系。在某種意義上講,企業文化是管理的平臺,當管理進步到某種程度的時候,這個平臺也會有相應的變化。
3.從管理溝通看企業文化
現代企業理論認為企業是一組契約的聯結,訂立契約的主體則是各種生產要素的所有者,如企業家是資本要素的所有者,員工是勞動要素的所有者。當不同要素所有者之間由于信息傳遞的疏忽、失誤和不當,或員工之間溝通不暢、引起誤會時,良好的企業文化引導的個人道德在此時能夠最大程度的減少誤會和不必要的摩擦,營造良好的工作氛圍。這里,企業文化起到粘合劑的作用,它在不需要命令的情況下協調員工的行為。企業文化為員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠代替權威機構來協調員工的行為,并可以保證為激發員工創造性而采取的放權措施不會導致混亂。
4.經濟學視角下的企業文化
從交易費用經濟學的視角看待企業文化問題時,可以發現企業文化的核心作用在于降低交易成本。交易成本,本意是指事前發生的為達成一項合同而發生的成本和事后發生的監督和貫徹該項合同而發生的成本,它不同于生產合同,是為了執行合同本身而發生的成本。在企業管理中,可理解為員工之間,員工與企業制度之間不必要的摩擦。
人的理性是有限的,加強企業文化建設,可以彌補人的有限理性并防止人的機會主義傾向。一般生活中的個體會受到三方的約束:第一方即個人對自己的約束;第二方即交易對手對自己的約束(可以視作組織對個人的約束);第三方約束是交易雙方之外的第三方約束(這一角色通常由行業組織或國家等來充當)。由于第二、第三方約束應用的局限性,因此第一方的約束即道德約束十分必要,因為其約束范圍最廣—個人的機會主義傾向無時無刻不受到道德的約束。相反,為了制訂和執行完備的規章制度需要耗費大量資源,并且隨著環境的不斷變化,還存在著企業制度逐漸失效的局面。
在這種情況下,如果員工的道德水平足夠高,就能以企業大局為出發點,自覺地不采取機會主義行為。因此,以道德為基礎的企業文化是一種成本最低的防止員工機會主義行為的機制。這樣,企業的管理成本就可以得到控制。
5.文化營銷與企業文化建設的關系
知識經濟時代,人們對消費品的文化附加價值的關注程度不斷提高,可以說企業的最大效益是由文化創造的,因此許多企業開始重視文化營銷。企業文化營銷是在各個營銷活動環節中主動進行文化滲透,提高文化含量,以文化作媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體。它實質上是企業充分運用文化力量實現其戰略目標的市場營銷活動。