茶葉行業無疑是文化氛圍最濃的一個行業。然而，表面的文化光鮮卻難以掩蓋整個行業生產經營水平落后于時代的現實。究其緣由，主要是中國茶葉企業整體上來說企業化程度不高，絕大部分茶企仍舊停留在個體戶的經營狀態，外表所裝點的文化是茶葉銷售需要，而真正的企業經營所需的文化卻好似沙漠一般，異常貧瘠。
把企業文化譽為“企業管理的靈魂”毫不為過。一家優秀的企業應當在制度文化層面追求“真實”，把一切必須做到而且可以做到的事情用制度來進行規范，做得到的就形成制度，做不到的就不要寫在制度里做裝點用。除了制度文化，一家優秀的企業還應該在經營哲學層面追求“善良”的文化。善良是道德層面的文化價值追求，沒有道德文化約束的企業其社會價值就難以得到體現，持續經營成百年老店幾乎是不可能的。一家優秀的企業還應該在精神層面追求“美好”，美好的愿景是一種極大的激勵。歸納起來說，“真、善、美”是一家企業在經營管理過程中必不可少的文化追求，也只有在“制度、經營哲學、企業愿景”三個維度上有很好的文化主張和文化建設的企業才能真正有所成就。
茶葉企業目前的組織化程度普遍很低，除了茶葉行業仍舊屬于農業行業的行業屬性影響以外，與茶葉企業普遍不重視制度建設也有關系。大部分茶葉企業還是家族化的企業，經營決策和管理不是依靠制度，而是依賴親情來維系管理運行。這樣的經營管理方式不具備吸引人才的優勢，茶葉企業必須盡快建設管理制度，依靠制度來實現企業的運行管理，只有在制度約束下的決策和管理才能體現民主和科學，而民主和科學則是現代管理人才的集體追求，有了民主和科學的管理環境自然就能吸引優秀的管理人才加盟，有了優秀的人才企業發展才有基礎和保障。
日本有一位著名的企業家叫稻盛和夫，他一生創造了很多經營神話。究其一生的管理成功，無外乎他畢生在追求一種“經營哲學”，他的經營哲學普遍都是關注與“人與健康、人與社會、人與自然”的幾個哲學觀點。經營哲學是一種較高層面的企業文化，茶葉企業應該把目前普遍追求中國傳統文化的熱情轉變到企業經營哲學文化上來，向稻盛和夫先生學習，把企業的經營哲學轉化為企業文化，用企業文化促進和引領企業向現代化企業發展。
文化在某種程度上來說是具有一定的宗教性的，也正因為文化的宗教性，所以才會對企業的經營管理帶來巨大的作用。比如深圳華為所倡導的“狼性文化”，幾乎把公司所有的員工都塑造出了“狼人性格”，在全球市場上像“狼群”一樣奮力拼搏，給企業帶來了巨大發展，為國家和社會也創造了價值。茶葉企業的管理者大部分都受到過中國儒家文化、道家文化和禪宗文化的熏陶，認真汲取“儒、道、禪”三家文化的精髓，結合企業的管理需要去提煉和塑造適合于本企業發展所需的文化應該不會太難，關鍵是愿不愿意和方式方法問題。
企業管理離不開文化，沒有文化觀和文化管理的企業一定不可持久，企業文化積累就是企業的價值積累。企業文化建設就像銀行存款一樣，存入越多“取現”才會方便。