企業(yè)文化建設人力資源論文
一、人力資源培訓
在企業(yè)中人力資源培訓都有一個系統(tǒng)的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的體系,包括管理體系、課程體系、實施體系以及評估體系。人力資源培訓著眼于企業(yè)核心需求,通過多層次多元化的培訓體系來提高員工的素質(zhì)和能力,使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力,促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn),最終實現(xiàn)組織和個人的雙贏。人力資源培訓一般包括專業(yè)知識、工作技能以及職業(yè)素質(zhì)等內(nèi)容,不同企業(yè)的培訓內(nèi)容和層次,將視培訓需求和員工具體情況來決定。
二、分層培訓助推企業(yè)文化落地
人力資源培訓需要對不同的培訓對象、不同的培訓時段、不同的企業(yè)部門設計不同的培訓形式和內(nèi)容。從企業(yè)的層級來說,中高層管理者需要了解和把握企業(yè)文化的本質(zhì)、需要對企業(yè)文化有深刻的理解,是企業(yè)文化的實施和執(zhí)行者;基層管理者必須掌握的基層管理的核心思路、策略和方法,并能對基層員工起到引領和示范作用;基層員工需要的是能夠做到理解和認同企業(yè)文化,要求在工作中體現(xiàn)企業(yè)文化。所以,培訓一定要有層次和針對性才會助推企業(yè)文化落地。
1.領導力培訓提高文化執(zhí)行力
企業(yè)領導力是企業(yè)發(fā)展的關鍵,領導素質(zhì)如何,直接決定企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和速度。企業(yè)中高層管理者對企業(yè)文化的深刻認識和培育企業(yè)文化的決心,是企業(yè)文化建設能否成功的前提和關鍵。領導力的培養(yǎng)直接源于企業(yè)文化,是企業(yè)文化外化和升華的生動體現(xiàn);谄髽I(yè)文化的領導力培訓是領導力培養(yǎng)的重要手段。例如很多優(yōu)秀企業(yè)以Q12團隊組織氛圍調(diào)研為主題開展領導力提升培訓項目。美國蓋洛普Q12測評法就是工作環(huán)境質(zhì)量評測和管理系統(tǒng),通過12個核心問題反映員工的保留、利潤、效率和顧客滿意度這四個指標。Q12領導力提升培訓項目經(jīng)過前期測評、測評報告解讀、部門實施行動改善、后期測評、對比分析等環(huán)節(jié),幫助領導者很好的認識到企業(yè)文化的核心價值在企業(yè)中的貫徹情況,促進經(jīng)理人員關注員工敬業(yè)度和團隊文化建設,在激發(fā)員工敬業(yè)精神的同時提升了團隊凝聚力和歸屬感,提高企業(yè)文化執(zhí)行力,推進企業(yè)文化落地。領導力提升培訓項目幫助管理者鼓舞他人創(chuàng)造卓越,將核心價值轉化為團隊行動,愿景轉化為現(xiàn)實,障礙轉化為創(chuàng)新,風險轉化為機遇。中高層管理者在明確愿景和方向之后,通過合理規(guī)劃配置自己的資源,使愿景和方向落到實處。
2.班組長培訓加強班組文化建設
基層班組是企業(yè)的“細胞”,也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。班組文化是企業(yè)文化的'一個基礎性層級,是企業(yè)一切工作的落腳點和基石。班組長、部門主管這些企業(yè)基層作業(yè)單元的管理者負責基礎管理工作的落實,掌握著作業(yè)安全、質(zhì)量把關、設備使用、進度監(jiān)督、規(guī)范規(guī)程的執(zhí)行督導,他們同時又是職場氛圍的第一個營造者和組織者,是組織細胞活力的創(chuàng)造者。因此,國內(nèi)外著名企業(yè)的成功實踐證明,一支卓越的班組長隊伍,是企業(yè)文化落地的根基,企業(yè)文化傳承的重要力量。班組長培訓項目可以采用理論知識和專業(yè)技能培訓相結合、課堂案例和實踐活動相結合、培訓和激勵相結合的方式展開。首先,舉辦班組長專項培訓以提升班組管理水平為核心,以提高班組長勝任素質(zhì)為重點,把培訓現(xiàn)場和班組管理現(xiàn)場緊密結合,分享目視化看板管理平臺的實用工具和方法,提出創(chuàng)新就是小改善的持續(xù)改善新理念。培訓后注重應用實踐和改善,例如:以四個主題月展開,文化月通過目視化看板比賽,深入班組文化理念建設,提高基層員工對企業(yè)的認同,增強內(nèi)部凝聚力,塑造充滿活力的企業(yè)氛圍。讀書月推薦員工共讀一本書,舉辦讀書分享會和讀書演講比賽,把學習與工作有機地結合起來,深化學習型組織建設,強化責任意識,提高員工執(zhí)行能力和工作能力,提升員工職業(yè)素養(yǎng)。真情溝通月通過發(fā)現(xiàn)并記錄團隊成員中的真情故事,匯編真情故事集,增強團隊互動與了解、打造積極和諧的團隊氛圍,展現(xiàn)員工的精神面貌。改善月以班組為單位結合自身團隊工作現(xiàn)狀尋找問題點,就作業(yè)方法、流程、服務等方面提出改善提案并實施完成,促進完善業(yè)務流程、提高工作效能及改善服務質(zhì)量!拔幕絾T工,管理到班組”,班組長培訓項目引領班組文化建設,推動企業(yè)文化落地到班組,提升員工對企業(yè)文化的認知度與認同度,提升團隊凝聚力。
3.新員工入職培訓增強企業(yè)認同感
企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須從戰(zhàn)略視角,以企業(yè)文化為導向思考新員工培訓,在員工入職之初貫徹良好的企業(yè)文化,使新員工培訓與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、企業(yè)價值認同、個人發(fā)展結合起來,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,實現(xiàn)員工與企業(yè)“雙贏”。新員工入職培訓通常包括公司概況、公司文化、工作要求、業(yè)務技能、規(guī)章制度幾個方面,圍繞企業(yè)文化的理念層、制度層、行為層展開,幫助新員工成功實現(xiàn)“三種轉變”。一是從“一個人”向“團隊人”轉變,使團隊中的每個成員都能為了共同的目標齊心協(xié)力、同舟共濟。二是從“社會人”向“企業(yè)人”轉變,職業(yè)人要求從思維至上轉變到產(chǎn)品服務至上,從理論家轉變到實干家,從“想到就行”轉變到“做到才行”。三是從“局外人”向“局內(nèi)人”轉變,惟有以企業(yè)興旺為己任,憂企業(yè)之憂,樂企業(yè)之樂,才能完成由“局外人”向“局內(nèi)人”的轉變。只有員工打心眼里認識、認知、認同了本企業(yè)的文化,才能內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動,形成企業(yè)的文化力。
三、結語
綜上所述,文化牽引靠高層,文化推進在中層,文化落地在基層。人力資源培訓在企業(yè)文化理念的引領下,持久、高效、健康發(fā)展,對于企業(yè)文化的建設和落地具有不可忽視的作用。完善的培訓體系是成熟企業(yè)文化的標志,通過多層次多元化的培訓工作能夠促進企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)的滲透,培訓為員工傳播價值理念、指導工作行為,貫穿文化理念、制度、行為、物質(zhì)多個層面助推企業(yè)文化建設和落地。
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