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      1. 人力資源管理中的精神激勵分析

        發布時間:2017-04-19 編輯:唐萍

          精神激勵對一個人的工作成績的影響非常大,不可忽視,在能力一定的情況下,動機激發程度越高,工作取得成績越高。以下是yjbys小編為您搜集整理的人力資源管理中的精神激勵分析,希望能對您有所幫助。

        人力資源管理中的精神激勵分析

          精神激勵的內涵和類型

          激勵的定義是指利用某種外部誘因激發、引導和維持、調動人的積極性和創造性,即通過滿足個體的某些需要,使人有一股內在的動力,調動個體提供高水平的努力以實現目標。激勵的實質是通過有效的外在刺激來引發人的內在動機,達到激發潛能、發揮能力、努力工作、實現組織目標的目的。激勵的心理過程就是人的行為的心理過程。

          精神激勵是指企業通過內在的無形激勵,促使員工精神欲求得到滿足,并表現出符合企業組織需要的行為基本心理影響過程。人的行為是由動機支配的,動機是由需要引起的,行為的方向是尋求目標,滿足需要。馬斯洛將人的需要定為五個層次,即生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我實現需求。其中生理需求和安全需求是低水平的基礎需求,物質激勵一般是滿足生理需求和安全需求,而社交需求、尊重需求、自我實現需求則無法由物質激勵能夠完全體現。

          精神激勵的實質就是指采用有效的非經濟手段,滿足人的尊重、社交、自我實現等高水平的需要。這種激勵形式的特點是可主導、持久性的,具有持續的內在影響作用。通過精神激勵,在內部或外部一定刺激和影響下,可使員工始終維持在某種興奮狀態中,從而使人的潛能得到進一步開發。這一概念用于人力資源管理就是通常所說的調動人的積極性。精神激勵針對人的高層次需要,具有可操作性強的特點。同時它可帶來個人得到承認和受到尊重的滿足和愉悅,產生的激勵效果更為持久、穩定。而物質激勵針對人較低層次的需要,空間較為有限,只能調動一時的積極性。

          精神激勵按過程劃分可分為事前激勵、事中激勵和事后激勵。事前激勵是指在工作開始之前進行的精神激勵。組織在重大事件前一般會采用這樣的激勵形式,例如召開動員大會等。事后激勵是指在工作完成之后的激勵,組織中一般采用會議表揚等方法。事中激勵是指在工作進行中進行精神激勵,這對工作中的員工可以起到促進作用,特別是在需要長期進行的或難度較大的工作中,員工在工作中會出現各種各樣的問題,個體也會產生不同的情緒反映,組織的關懷、鼓勵會使員工的反面情緒大大減低,減少對工作效率的不良影響。事中激勵可以及時地調整工作中員工的情緒偏差,使員工與組織目標保持一致。

          按照激勵方法可以分為信任激勵、職務激勵、獎勵激勵、情感激勵、批評激勵等。信任激勵是組織使用的最基本的激勵方法,“用人不疑,疑人不用”體現在對員工價值的認可,只有在信任的基礎上,才能有效發揮員工的主觀能動性和創造性,不斷超越自我,產生高績效。職務激勵是對員工職務的提拔和委任,把員工放在更高的層次上,同時給予更多相應的壓力,引入競爭機制,激發員工自我競爭意識,提升能力,形成良性循環。獎勵激勵是對榮譽欲望的激勵,一般有榮譽稱號、獎狀、證書等,這是對工作表現突出、具有代表性的先進人物進行精神鼓舞的重要組成形式。

          情感激勵是指對員工的精神生活和心理健康的關懷,及時疏導員工的工作挫折、生活困難、矛盾的人際關系等,使員工回歸于相互關心、相互支持、團結、融洽、富有人情味的組織環境當中。批評激勵是一種反向的激勵方式,通過指出被批評者的不足,明確其努力方向,起到更快進步的目的,這種激勵方式在使用中特別需要注重批評的形式,因此使用頻率相對較低。

          精神激勵的重要性

          精神激勵對一個人的工作成績的影響非常大,不可忽視,在能力一定的情況下,動機激發程度越高,工作取得成績越高。精神激勵對人的最大作用是能夠調動積極性,充分開發揮人的內在潛能。因此,企業人力資源管理與開發過程中需要精神激勵。

          1.動力作用。

          哈佛大學心理學家、管理學家威廉·詹姆士(william James)教授的實驗表明:一般員工僅需發揮出20%-30%的個人能力,就足以應付日常工作;如果受到充分的激勵,其工作能力能發揮出80%- 90%,激勵機制是產生力量的重要源泉之一。職工都有積極向上、不甘落后的心理,激勵根據這一心理特征施加影響,使員工得到有效的激勵,產生需要、動機、堅定信念,推動實現正確目標。同時,還可以激發創新能力、積極性和創造力,使潛力得到最大限度的發揮。

          2. 導向作用。

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