人力資源是一個企業發展的重要動力，這是不容置疑的。當今企業通過企業培訓大量培養所需人才，同時也在進行著人才的管理。所以人力資源開發的概念是需要引入的。其中就會聯系到NLP。
很多人第一次聽說NLP的時候，都感覺如一頭霧水，不知所云。NLP?把這三個毫不相干的英文字母放在一起，到底是什么意思?其實，當你真正開始接觸并深入了解NLP，你就會被其深深吸引。NLP是一門研究人類如何達致‘卓越(excellence)’的交叉學科。它含概了心理學、語言學、腦神經學和控制學。NLP的行為模型研究頂尖人物如何思考，溝通和達成非凡表現。它就象解碼器一樣，破譯個人成就‘卓越’的密碼。運用這些破譯的密碼，普通人就可以復制‘卓越’，提升表現。
NLP的歷史和現狀
NLP源于兩個天才的美國人，Richard Bandler博士和John Grinder教授。發源地是美國的加州大學，時間是1976年。Richard Bandler的背景是數學，John Grinder的背景是語言學。兩人因不滿傳統心理學派的治療過程冗長，效果反復不定，在加州大學開始了自己的研究。他們兩人通過長期觀察Friz Perls，Virginia Satir，Milton Erickson等各領域的頂尖人物的行為，發現并總結出一套實用的心理治療模型。他們之后有運用了制作模型的方法，去研究了各個領域的頂尖人物，包括：商業、咨詢、法律和教育領域。
現在在國際上，NLP已經成為所有追求‘卓越’人士的最愛。它還吸引了許多國際名流，包括：美國前總統克林頓、英國王妃戴安娜、網球明星阿加西等。其中，美國網球明星阿加西通過運用NLP心理技術，迅速扭轉了自己在美國網球公開賽上的局勢，從排名100多名一躍成為當年的美網公開賽冠軍，更是被傳為佳話，讓NLP聲名遠播。
而且，NLP也被大量地應用到商業領域。世界500強企業中，已經有超過60%引入了NLP培訓, 而且這個數字還在遞增。NLP也被一些一流的商學院引入作為商業課程。 許多企業高級經理,包括CEO, 頂級的商業教練和人力資源經理也成為認證的NLP執行師。
NLP的字母含義
NLP的三個字母看起來沒有任何關系，卻各有含義：
N代表神經。通過增加我們對自我思維模式的認知，我們可以發現哪些思維模式在幫助我們活得更好，哪些思維模式在削弱我們的人生品質。
L代表語言。我們的語言可以反應我們的思想和影響我們的行為。語言不僅影響他人，也可以影響自己。了解語言的結構模式讓我們在溝通過程中更具說服力和影響力。
P代表程式。就象計算機運行特定的程序來完成操作，我們的大腦通過特殊的策略來生活。審視我們的策略，發現更多的選擇，或為自己的大腦重新設定新的策略。
NLP的前提假設
NLP是研究主觀體驗的學科。這和研究自然科學有很大不同。自然科學是客觀的，正確和錯誤都有明確的界限。而主觀體驗則完全不同，就象佛學里講的：信則靈，不信則無。在日常生活中反映出來的就是，如果你相信自己可以做到某件事情，你就會千方百計地用行為證明自己可以做到，并且，最后可以做到。而如果你不相信自己可以做到某件事情，你也會千方百計證明自己做不到，而且，最終的結果也會以失敗告終。而無論你相信或者不相信，最后結果都會證明你當初的判斷是正確的。1945年之前，全世界，包括很多科學家，都相信人類不可能在4分鐘以內跑完1英里(相當于1600米左右)。但是，有一個叫Roger Banister的英國人卻不相信這個前提假設。他認為人類完全具備潛力在4分鐘以內跑完一英里。為此，他進行了艱苦的訓練。終于，在1945年的一次國際性的田徑比賽中，他用行動向全世界證明了：人類完全可以在4分鐘以內跑完一英里。在Roger Banister打破這項記錄之后的第二年，全世界一下子涌出37個人在4分鐘以內跑完了一英里。而之后的第三年，這個數字迅速增加到了300多位!為什么在Roger Banister做到之前，全世界沒有一個人可以做到，而在Roger Banister做到之后，這么多人可以冒出來實現這個不可能的任務?原因就在于我們的信念。 在我們不相信自己可以做到的情況下，我們的所有行為都會趨于證明自己無法做到，而當我們相信自己可以做到的情況下，我們的行為就會產生巨大改變，而獲得完全不一樣的結果。
因此，NLP提出了許多假設作為前提。這些假設不需要是真實的，但是，重要的是它們是有效的，它們是不是幫助我們獲得更好的溝通效果，更接近自己的人生和職業目標。NLP問的問題不是“它們是不是真的?”而是“它們會不會有效?”。當我們運用這些假設去生活和采取行動，我們有更大的可能獲得我們期望的結果。下面是其中的一些前提假設：
沒有失敗，只有反饋。
溝通的意義在于你得到的回應。
一個人不能改變另外一個人。
重復舊的做法，只能得到舊的結果。
地圖不代表疆域。(每個人對世界的認知都是不客觀的。)
人的每個行為背后都存在積極的動機。
任何情緒都是一種推動力。
沒有未來，只有現在。
……
為了得到卓越的奧秘，你可以去問那些高成就人士�？墒牵阄幢乜梢缘玫酱鸢�。因為你會發現，很多時候他們自己并不能解釋清楚。原因是答案并不存在于人的潛意識層面，而存在于他們的潛意識，換句話說很多下意識的行為。NLP的偉大之處就在于，它替我們揭開了這潛藏部分的秘密。這也是NLP不同于普通成功心理學的地方和它的特殊價值。NLP的學習過程就象給我們的大腦軟件進行升級的過程。它直接讓我們產生不可思議的改變。
三分鐘NLP課程
如果我只能有三分鐘的時間來講述NLP，我將會這樣進行：“女士們，先生們，為了獲得個人和職業生活的成功，你只需要記住三件事。第一件事：知道自己到底想要什么結果。第二件事：保持警覺，運用自己的所有感知，知道自己正在獲得什么。第三件事：保持彈性，一直到你獲得自己真正想要的結果。”然后，我會轉身在黑板上寫下：